Tout ce bloque

Bonjour,
tout ce bloque ,que j'aille sur des sites ou j ai l habitude d aller ou des nouveaux ou bien que je telecharge,j ai le sablier sur tout l écran sauf dans la barre des taches ou j ai la fleche mais elle ne répond pas et il m arrive de ne pas pouvoir redemarrer,ni d eteindre le pc et j ai toujours une fenetre (le programme ne repond pas).j ai windows xp(sp2) pro,ma livebox et mon antivirus sont apparement ok.d avance merci.