Problème de connection orange sous VISTA

Bonjour à tous,

voila mon problème j'espère être le plus clair possible, j'ai ici un PC Toshiba qui ne veut plus se connecter
à internet, connexion Orange en 56k (je suis à Mayotte je précise), d'après mon collègue il marchait avant, il
me dit qu'il n'a rien touché. Quand on veut lancer la connexion a distance, ca dit "ouverture du port", puis
"connexions des modems en cours", et puis ca échoue, le pc est sous VISTA le diagnostic de vista ne detecte rien
mais bon on va pas trop s'y fier non plus. Le modem est intégré c'est un "toshiba software modem" il est sur le com 3

Les cartes réseau sont une Atheros AR5007EG WNA, une microsoft 6to4 #6 et une REALTEK RTL8101. J'ai vu tout ca
dans le gestionnaire des périphériques, la microsoft est apparrement en défaut car panneau triangulaire a coté
et le bla bla habituel "ce périphérique ne fonctionne pas correctement etc...". Je me demandait si ca n'était pas
un conflit de COM, et puis aussi le connexion des modems en cours me choque un peu car il n'y a qu'un seul modem..

Si quelqu'un à une idée, ou veut plus de détail je suis dispo, et merci beaucoup d'avance de votre aide.

Max

PS: A ce jour j'ai fait les antispy, j'ai fait une restauration du système a une date ou ca fonctionnait, j'ai supprimé la carte microsoft 6To4 qui était en défaut, j'ai insallé le SP1, j'ai fait un test avec le modem il répond bien, quand je branche la ligne et que je fait un test ca dit toujours "connexions des modems en cours", puis echec, je suis perdu svp si quelqu'un a une idée....