Probleme avec norton 2008

laugau -  
Hadrienen Messages postés 723 Statut Membre -
Bonjour,

alors voila le probleme,
j'ai acheter norton 2007 pour proteger 2 ordi et j'ai donc crée un compte norton (norton account) avec le code etc...
puis je suis passé a norton 2008 et là tout ce passait bien aussi.
mais il avait quelque bugs au niveau des MAJ.
donc j'a telecharger liveupdate sur le site norton et lorsqu'il me faisait une mise a jour, il m'a demander la clé d'activation du logiciel (celui sur la pocette du CD) et la j'ai par mégarde entrer celui de 2007.
du coup , norton s'est mis en mode logiciel expiré et ne télecarge plus de mise a jour,
il fonctionne toujours mais je n'ai plus de mise a jour.
j'ai tente de reinstaller liveupdate mais il ne veut pas car il est deja a jour.
on m'a deja conseiller d' appeler norton mais il sont dispo du lundi au vendredi que de 9h a 17h.heure a laquelle je travaille et donc je ne peux pas etre pres de mon ordi, ce qu'il faut absolument pour eux.)
donc si quelque aurait une idee pour pouvoir recuperer norton.

j'ai le bon code de norton 2008, j'ai le norton account mais je ne sais pas comment faire comprendre au logiciel que je possede le bon code d'activation et pouvoir donc arreter d'etre en expirée.

voila si vous avez besoin de plus de precision, je tacherai de faire au mieux.
merci d'avance.
svp aidez moi ca fait deja 4 mois que ca traine.
A voir également:

4 réponses

Hadrienen Messages postés 723 Statut Membre 25
 
A part dire que Norton est nul et qu'il est mieux Kaspersky ou Antivir (gratuit) ba...change le.

Si tu souhaite changer , dis le moi , je t'aiderai à désinstaller Norton entierement et correctement.
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laugau
 
merci de ta reponse...

oui mais j'ai entendu dire que les antivirus gratuit etaient parfois pourris,
peux tu me conseiller sur celui qui parait etre le mieux, et le plus complet.
car je voudrai eviter d'avoir un antivirus, un antispam et un antispy different. (ainsi que l'antihameconnage.)
merci d'avance.
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Hadrienen Messages postés 723 Statut Membre 25
 
Hela , il est un peu obligé d'en avoir 2-3

Je te propose Antivir comme Antivirus
Malwarebytes Anti Malware (qui fait un peu tout)
et Spybot en résident
et en pare feu Zone Alarm ou Comodo.

Là tu seras très bien protégé.
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laugau
 
oki bah merci beaucoup pour ton aide, je pense que j'en est marre de norton.
donc je veux bien de ton aide pour supprimer totalement norton de mon PC.
merci encore pour les infos.

mais qu'en est il de avast?
il parait qu'il est plutot pas mal non?
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Hadrienen Messages postés 723 Statut Membre 25
 
voici pour désinstaller proprement et complètement et SIMPLEMENT norton .
ftp://ftp.symantec.com/public/francais/removal_tools/Norton_­­Removal_Tool.exe

regarde ceci concernant avast :

antivir vs avast :

-> http://forum.malekal.com/ftopic3528.php

alors je te conseille d´installer antivir (gratuit)

Telecharge et instales l'antivirus Antivir Personal Edition Classic :

->https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/13198.html

tuto : https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/
tuto : http://www.swl1f.net/viewtopic.php?f=14&t=59
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Hadrienen Messages postés 723 Statut Membre 25
 
APrès stp Télécharge HijackThis ici :

-> Fais un clic droit sur un des liens et choisi enregistrer la cible sous .... le bureau
-> http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
-> ftp://ftp.commentcamarche.com/download/HJTInstall.exe

-> Fais un double-clic sur HJTInstall.exe afin de lancer l'installation

-> Clique sur Install ensuite sur I Accept

-> Clique sur Do a scan system and save log file

-> Le bloc-notes s'ouvrira, fais un copier-coller de tout son contenu ici dans ta prochaine réponse

là je suis au boulot, j'ai pris 5 minutes, je reviens sur les 18H (ou avant si j'ai le temps...)
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