Virus
musk
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jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité -
jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
merci pour votre aide d'avance,mon ordinateur est atteint de plusieur virus,il est devenu très lent,meme le son est infectè.j'ai l'anti virus avast et tous les virus ont été deplacés dans la zone de quarantaine,jai tèlèchargè le nettoyeur mais il n'a pas pu lire mais fichier.que dois je faire sachant que mes connaissance en informatique sont très limitèes.aidez moi svp
merci pour votre aide d'avance,mon ordinateur est atteint de plusieur virus,il est devenu très lent,meme le son est infectè.j'ai l'anti virus avast et tous les virus ont été deplacés dans la zone de quarantaine,jai tèlèchargè le nettoyeur mais il n'a pas pu lire mais fichier.que dois je faire sachant que mes connaissance en informatique sont très limitèes.aidez moi svp
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5 réponses
bonjour musk ;
tu vas faire ceci dans un premier temps :
1) télécharge hijackthis ici:hijackthis
ceci est un outil pour diagnostiquer ton pc .
*.Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau
*. Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme
*. Par défaut, il s'installera là C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis
*. Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"
*. Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"
*. Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note
*. Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport
*. Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum
*. Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement
tutoriel générer un rapport
tu vas faire ceci dans un premier temps :
1) télécharge hijackthis ici:hijackthis
ceci est un outil pour diagnostiquer ton pc .
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*. Par défaut, il s'installera là C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis
*. Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"
*. Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"
*. Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note
*. Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport
*. Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum
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telecharger l'anti malware
1-mise à jour
2- deconnecté internet
3- examin complet
4- afficher rapport > supprimé tous les selection
5- copier rapport et envoyer sur le forum
lien : http://www.download.com/Malwarebytes-Anti-Malware/3000-8022_4-10804572.htm
1-mise à jour
2- deconnecté internet
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