Cheval de troie non supprimable, aidez moisvp
Bonjour,
En téléchargeant un fichier sur e-mule, j'ai été infecté par un cheval de troie. Je n'arrive pas à le supprimer ni à le mettre en quarantaine avec Avast. Aidez moi s'il vous plait je ne sais pas quoi faire.
Merci
En téléchargeant un fichier sur e-mule, j'ai été infecté par un cheval de troie. Je n'arrive pas à le supprimer ni à le mettre en quarantaine avec Avast. Aidez moi s'il vous plait je ne sais pas quoi faire.
Merci
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
5 réponses
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ContributeurOK
branche tes périphéries amovibles clé usb, dd externe ..etc
ensuite
Télécharge combofix.exe (par sUBs) et sauvegarde le sur ton bureau.
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
* Déconnecte toi d'internet et ferme toutes tes applications.
* Désactive tes protections (antivirus, parefeu,antispyware) provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix,
* Double-clic sur combofix.exe, il est possible que ton parefeu te demande si tu acceptes ou non l'accès de nircmd.cfexe à la zone sûre: accepte.
* /!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé.Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne /!\
* Attends que Combofix ait terminé, un rapport sera créé.
* réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware
* copie/colle le rapport, le rapport se trouve dans : C:\Combofix.txt
* Réactive tes protections en temps réel, Antivirus, Antispywares, avant de te reconnecter à internet.
@+
-
ContributeurBonsoir
je vais t'aider à supprimer cette saloperie mais il va falloir commencer par stopper le P2P
1/ Télécharge sur le Bureau HijackThis
http://download.hijackthis.eu/HJTInstall.exe
* Double-clique sur dessus pour l'installer
* Laisse le s'installer par défaut
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis
* accepte la licence
* Ferme Hijackthis en cliquant sur la croix-rouge.
2/ Télécharge sur ton Bureau DSS (ex Comboscan) de Deckard:
(choisis enregistrer, puis Bureau comme emplacement)
http://deckard.geekstogo.com/dss.exe
* Ferme toutes les applications en cours.
* Double-clic sur comboscan.exe pour lancer l'outil.
* Une fenêtre s'ouvre, invitant à fermer toutes les applications, clique sur OK.
* A la fin de l'analyse, une fenêtre s'ouvre, clique sur OK.
Le rapport Comboscan.txt va s'afficher, copie le dans ta prochaine réponse.
Si un rapport complémentaire a été créé, poste le aussi dans ta réponse.
@+-
voici le rapport:
Deckard's System Scanner v20071014.68
Run by Vanessa on 2008-08-12 20:09:16
Computer is in Normal Mode.
--------------------------------------------------------------------------------
-- Last 5 Restore Point(s) --
6: 2008-08-12 17:23:59 UTC - RP152 - Point de contrôle planifié
5: 2008-08-08 07:48:48 UTC - RP151 - Windows Update
4: 2008-08-02 17:58:09 UTC - RP150 - Windows Update
3: 2008-07-26 15:34:41 UTC - RP149 - Windows Update
2: 2008-07-22 18:50:50 UTC - RP148 - Point de contrôle planifié
-- First Restore Point --
1: 2008-07-17 17:40:31 UTC - RP147 - Point de contrôle planifié
Backed up registry hives.
Performed disk cleanup.
-- HijackThis (run as Vanessa.exe) ---------------------------------------------
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 20:12:23, on 12/08/2008
Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16681)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\Launch Manager\HotkeyApp.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPStart.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Microsoft Windows OneCare Live\winssnotify.exe
C:\Windows\System32\igfxtray.exe
C:\Windows\System32\hkcmd.exe
C:\Windows\System32\igfxpers.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe
C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\Lexmark 2400 Series\lxcrmon.exe
C:\Program Files\Lexmark 2400 Series\ezprint.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Veoh Networks\Veoh\VeohClient.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.3\program\soffice.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.3\program\soffice.BIN
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\RealOneMessageCenter.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\ieuser.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\Users\Vanessa\Desktop\dss.exe
C:\Windows\system32\conime.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\PROGRA~1\TRENDM~1\HIJACK~1\Vanessa.exe
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: EoRezoBHO - {64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350} - C:\Program Files\EoRezo\EoAdv\EoRezoBHO.dll (file missing)
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: Veoh Browser Plug-in - {D0943516-5076-4020-A3B5-AEFAF26AB263} - C:\Program Files\Veoh Networks\Veoh\Plugins\reg\VeohToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotkeyApp] "C:\Program Files\Launch Manager\HotkeyApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPStart] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [recinfo318] c:\RecInfo\RecInfo.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CtrlVol] C:\Program Files\Launch Manager\CtrlVol.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LaunchAp] C:\Program Files\Launch Manager\LaunchAp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Wbutton] C:\Program Files\Launch Manager\WButton.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [OneCareUI] "C:\Program Files\Microsoft Windows OneCare Live\winssnotify.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ItsTV] "C:\Program Files\ItsLabel\ItsMedia\ItsTV.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [FaxCenterServer] "C:\Program Files\Lexmark Fax Solutions\fm3032.exe" /s
O4 - HKLM\..\Run: [lxcrmon.exe] "C:\Program Files\Lexmark 2400 Series\lxcrmon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [EzPrint] "C:\Program Files\Lexmark 2400 Series\ezprint.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LXCRCATS] rundll32 C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\W32X86\3\LXCRtime.dll,_RunDLLEntry@16
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Veoh] "C:\Program Files\Veoh Networks\Veoh\VeohClient.exe" /VeohHide
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - Startup: OpenOffice.org 2.3.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.3\program\quickstart.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O16 - DPF: {D6E7CFB5-C074-4D1C-B647-663D1A8D96BF} (Facebook Photo Uploader 4) - http://upload.facebook.com/controls/FacebookPhotoUploader4_5.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{8A1137D6-B922-41FD-B566-8BB9A0D37100}: NameServer = 192.168.1.1
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: lxcr_device - - C:\Windows\system32\lxcrcoms.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: Fujitsu Siemens Computers Diagnostic Testhandler (TestHandler) - Fujitsu Siemens Computers - C:\firststeps\OnlineDiagnostic\TestManager\TestHandler.exe
O23 - Service: WisLMSvc - Wistron Corp. - C:\Program Files\Launch Manager\WisLMSvc.exe
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Salut,
Voila pourquoi il ne faut pas télécharger sur eMule et les autre logiciel P2P.
Essaye avec ce logiciel : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055379 malwarebyte s anti malware
et celui la aussi : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 122 spybot -
Salut,
Alors on désactive l'antivirus et supprime le fichier en question. Tant que tu doubles cliques pas sur le fichier alors le virus ne s'installera pas sur la machine.
C'est barbare, mais c'est efficace. Bref une fois la suppression effectuée alors on pense à réactiver l'antivirus. Et surtout on arrête de télécharger des merdes sur les réseaux p2p.
Le meilleur antivirus existant étant un comportement avisé et réfléchi.
Bonne continuation. -
Contributeur sécuritésalut ep44 ;
pour suivre ..
