N95 Problème connexion Wifi

Bonjour,
Mon père a eu son nokia N95 il y a 3 semaine maintenant. Tout fonctionne sauf la connexion Wi fi, impossible d'avoir Internet. Le téléphone me signale bien que je suis connectée avec ma live box, mais quand je lance internet on me dit qu'il n'y a aucune réponse passerelle.
Quel est le problème ? Sachant qu'on me signale que le téléphone est connecté, le souci peut quand même venir des paramètres wifi du téléphone ?

Merci à toutes les futures aides :)