PC portable qui bloque au démarrage

Bonjour,
J'ai un petit problème avec mon PC portable.
Quand je l'alume, il me demande d'abord mon mot de passe et me laisse l'écrire (normal)
ensuite quand mon fond d'écran arrive avec toutes les icones, etc et que j'essaye de faire quelque chose il se bloque. par exemple sur le bureau j'ai un dossier, j'essaye de cliquer dessus le "sablier" se met puis je ne sais plus rien faire.
parfois MSN s'ouvre tout seul (parfois non, se qui est bizzarre, j ai essayé de le redémarer plusieurs fois) et quand je click sur connecté sa plante aussi. savez vous comment je peux résoudre le probleme sans aller chez l'informaticien?
Merci