IMPOSSIBLE D'ELIMINER SPYWARE SECURE

Bonjour,
j'ai lu de nombreux témoignages similaires au mien et j'ai donc essayé d'appliquer les conseils qui leur étaient proposés (télécharger navigolo, etc...) EN VAIN!

configuration :
windows vista
internet explorer et navigateur orange

Protection :
kaspersky (installé après l'arrivée du virus)
avg antispyware version gratuite
ccleaner

Merci d'avance à la personne qui trouvera la solution miracle car commence à désespérer :-)
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

28 réponses

Résumé de la discussion

Une infection sous Windows Vista et les méthodes de désinfection sont discutées, avec des recommandations autour d’outils et d’analyses tels que Spybot TeaTimer, Navilog1, HijackThis, ToolsCleaner et Malwarebytes. Des réponses préconisent de désactiver TeaTimer de Spybot et de désactiver le contrôle des comptes utilisateurs (UAC) avant de redémarrer et d’exécuter les outils en mode administrateur pour obtenir des rapports complets. D’autres messages suggèrent de lancer Navifix/Navilog1 à partir d’un lien direct, d’interpréter les rapports et d’utiliser Malwarebytes en mode sans échec, puis de sauvegarder et partager les rapports pour poursuivre le nettoyage. En complément, certains indiquent d’installer Vista Service Pack 1 pour bénéficier d’améliorations de stabilité et de sécurité.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. bonjour

    pour ne pas gener l outil de nettoyage

    désactive le tea timer de spybot :

    tuto désactiver le tea timer : http://www.safer-networking.org/fr/howto/disable.hs.html

    ensuite :

    Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):

    - Vas dans "Démarrer" puis Panneau de configuration.
    - Double Clique sur l'icône Comptes d'utilisateurs et sur Activer ou désactiver le contrôle des comptes d'utilisateurs.
    - Clique sur Continuer.
    - Décoche la case Utiliser le contrôle des comptes d'utilisateurs pour vous aider à protéger votre ordinateur.
    - Valide par OK et redémarre.

    Tuto : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=59&t=6517

    Télécharge maintenant Navilog1 depuis-ce lien :

    http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe

    Enregistrer la cible (du lien) sous... et enregistre-le sur ton bureau.
    Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
    Une fois l'installation terminée, Fais un Clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur ton bureau et choisis :

    "Exécuter en tant qu'administrateur".

    Au menu principal, Fais le choix 1
    Laisse toi guider et patiente.
    Patiente jusqu'au message :
    *** Analyse Termine le ..... ***
    Appuie sur une touche le blocnote va s'ouvrir.
    Copie-colle l'intégralité du rapport dans une réponse.
    Referme le blocnote
    Le rapport fixnavi.txt est en outre sauvegardé a la racine du disque

    Tuto : http://www.malekal.com/Adware.Magic_Control.php
    1. RE bonjour, merci bcp de la rapidité de la réponse, mais je dois etre un vrai boulet car je n'y arrive pas. quand je clique sur ton premier lien ça indique comment faire pour désactiver le spybot (en anglais) mais pour autant je vais où sur mon ordi pour trouver le spybot et en désactiver le tea timer?j'ai rechercher dans mon ordi un fichier "spybot", ça ne m'en trouve pas...
  2. laisse tomber pour spybot si tu l'a pas cet un texte bateau
    1. ok merci mais alors avant de desactiver les comptes utilisateurs il y a bien une manip à effectuer grâce a ton 1er lien?c'est ça que je pige pas, le lien montre une démo c'est tout...
  3. desactive les comptes utilisateurs

    ensuite

    Télécharge maintenant Navilog1 depuis-ce lien :

    http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe

    Enregistrer la cible (du lien) sous... et enregistre-le sur ton bureau.
    Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
    Une fois l'installation terminée, Fais un Clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur ton bureau et choisis :

    "Exécuter en tant qu'administrateur".

    Au menu principal, Fais le choix 1
    Laisse toi guider et patiente.
    Patiente jusqu'au message :
    *** Analyse Termine le ..... ***
    Appuie sur une touche le blocnote va s'ouvrir.
    Copie-colle l'intégralité du rapport dans une réponse.
    Referme le blocnote
    Le rapport fixnavi.txt est en outre sauvegardé a la racine du disque
    1. g peut etre compri en fait! tout ce qui est o dessu de la phrase "Désactive le contrôle..." je ne le fait pas, c'est ça?
      Désolé de ramer...
      1. g fé demarrer, panneau de config,
        Comptes utilisateurs et protections des utilisateurs :
        1 configurer control parental pr 1utilisateur
        2 ajouter ou supprimer des comptes d'utilisateurs

        J'ai pris l'option 2
        qui elle m'amène sur :
        Choisir un compte à modifier :
        1 ma session
        2 session ASP.NET Machin Account
        3 session Invité (désactivé)

        J'ai pris l'option 1 (soit ma session)
        qui elle m'amène à :
        Modifier son nom, son mot de passe, son image, le type de compte...

        ça ressemble pas à tes instructions, je sais pas ce qu'il faut donc faire...
        1. -Désactiver le contrôle des comptes utilisateurs ou UAC (le réactiver seulement à la fin de la désinfection) :

          Aller dans démarrer puis panneau de configuration
          --->Double-Cliquer sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
          --->Cliquer ensuite sur "Activer ou désactiver le contrôle ..." .
          --->Décocher la case "utlisiser le contrôle ..." et cliquer sur OK .
          Puis redémarrer le PC quand il le vous saura demandé ...
          1. voici le rapport

            Search Navipromo version 3.6.1 commencé le 07/08/2008 à 17:01:16,85

            !!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
            !!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
            !!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

            Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
            Session actuelle : "gaelle"

            Mise à jour le 19.07.2008 à 20h00 par IL-MAFIOSO

            Microsoft Windows Vista 6.0.6000
            Internet Explorer : 7.0.6000.16681
            Système de fichiers : NTFS

            Recherche executé en mode normal

            *** Recherche Programmes installés ***

            *** Recherche dossiers dans "C:\Windows" ***

            *** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***

            *** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***

            *** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1" ***

            *** Recherche dossiers dans "C:\ProgramData" ***

            *** Recherche dossiers dans "c:\users\gaelle\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs" ***

            *** Recherche dossiers dans "C:\Users\gaelle\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***

            *** Recherche dossiers dans "C:\Users\gaelle\AppData\Roaming" ***

            *** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
            pour + d'infos : http://www.gmer.net

            Aucun Fichier Navipromo trouvé

            *** Recherche avec GenericNaviSearch ***
            !!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
            !!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

            * Recherche dans "C:\Windows\system32" *

            * Recherche dans "C:\Users\gaelle\AppData\Local\Microsoft" *

            * Recherche dans "C:\Users\gaelle\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *

            * Recherche dans "C:\Users\gaelle\AppData\Local" *

            *** Recherche fichiers ***

            *** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***

            *** Module de Recherche complémentaire ***
            (Recherche fichiers spécifiques)

            1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :

            2)Recherche Heuristique :

            * Dans "C:\Windows\system32" :

            * Dans "C:\Users\gaelle\AppData\Local\Microsoft" :

            * Dans "C:\Users\gaelle\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" :

            * Dans "C:\Users\gaelle\AppData\Local" :

            qmgkume.dat trouvé !
            qmgkume_nav.dat trouvé !
            qmgkume_navps.dat trouvé !

            3)Recherche Certificats :

            Certificat Egroup trouvé !
            Certificat Electronic-Group trouvé !
            Certificat OOO-Favorit trouvé !
            Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

            4)Recherche fichiers connus :

            *** Analyse terminée le 07/08/2008 à 17:14:57,18 ***
            1. ok

              tu cliques sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et laisse-toi guider.
              Au menu principal, choisis 2 et valides.
              (ne fais pas le choix ,3 ou 4 sans notre avis/accord)

              Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC
              Fermes toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts
              Appuies sur une touche comme demandé.
              (si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
              Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.

              Patiente jusqu'au message :
              *** Nettoyage Termine le ..... ***
              Le bloc-notes va s'ouvrir.
              Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver
              Referme le bloc-notes. Ton bureau va réapparaitre

              PS:Si ton bureau ne réapparait pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
              Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
              Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau.

              Poste le rapport

              1. voici l'autre rapport

                Clean Navipromo version 3.6.1 commencé le 07/08/2008 à 17:34:22,78

                Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
                Session actuelle : "gaelle"

                Mise à jour le 19.07.2008 à 20h00 par IL-MAFIOSO

                Microsoft Windows Vista 6.0.6000
                Internet Explorer : 7.0.6000.16681
                Système de fichiers : NTFS

                Mode suppression automatique
                avec prise en charge résultats Catchme et GNS

                Nettoyage exécuté au redémarrage de l'ordinateur

                *** fsbl1.txt non trouvé ***
                (Assurez-vous que Catchme n'avait rien trouvé lors de la recherche)

                *** Suppression avec sauvegardes résultats GenericNaviSearch ***

                * Suppression dans "C:\Windows\System32" *

                * Suppression dans "C:\Users\gaelle\AppData\Local\Microsoft" *

                * Suppression dans "C:\Users\gaelle\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *

                * Suppression dans "C:\Users\gaelle\AppData\Local" *

                *** Suppression dossiers dans "C:\Windows" ***

                *** Suppression dossiers dans "C:\Program Files" ***

                *** Suppression dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***

                *** Suppression dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1" ***

                *** Suppression dossiers dans "C:\ProgramData" ***

                *** Suppression dossiers dans c:\users\gaelle\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs ***

                *** Suppression dossiers dans "C:\Users\gaelle\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***

                *** Suppression dossiers dans "C:\Users\gaelle\AppData\Roaming" ***

                *** Suppression fichiers ***

                *** Suppression fichiers temporaires ***

                Nettoyage contenu C:\Windows\Temp effectué !
                Nettoyage contenu C:\Users\gaelle\AppData\Local\Temp effectué !

                *** Traitement Recherche complémentaire ***
                (Recherche fichiers spécifiques)

                1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :

                2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :

                * Dans "C:\Windows\system32" *

                * Dans "C:\Users\gaelle\AppData\Local\Microsoft" *

                * Dans "C:\Users\gaelle\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *

                * Dans "C:\Users\gaelle\AppData\Local" *

                qmgkume.exe trouvé !
                Copie qmgkume.exe réalisée avec succès !
                qmgkume.exe supprimé !

                qmgkume.dat trouvé !
                Copie qmgkume.dat réalisée avec succès !
                qmgkume.dat supprimé !

                qmgkume_nav.dat trouvé !
                Copie qmgkume_nav.dat réalisée avec succès !
                qmgkume_nav.dat supprimé !

                qmgkume_navps.dat trouvé !
                Copie qmgkume_navps.dat réalisée avec succès !
                qmgkume_navps.dat supprimé !

                C:\Windows\prefetch\qmgkume*.pf trouvé !
                Copie C:\Windows\prefetch\qmgkume*.pf réalisée avec succès !
                C:\Windows\prefetch\qmgkume*.pf supprimé !

                *** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***

                sauvegarde du Registre réalisée avec succès !

                *** Nettoyage Registre ***

                Nettoyage Registre Ok

                *** Certificats ***

                Certificat Egroup supprimé !
                Certificat Electronic-Group supprimé !
                Certificat OOO-Favorit supprimé !
                Certificat Sunny-Day-Design-Ltdt absent !

                *** Nettoyage terminé le 07/08/2008 à 17:40:24,08 ***
                1. poste un log (un rapport) hijackthis stp
                  1. auriez vous un lien svp pour que je telecharge hijackthis?
                2. je suis allé sur "télécharger" du forum, j'ai essayé detelecharger Hijackthis, mais ça ne marche pas
                  1. http://www.hijackthis.de/fr clic en haut a droite sur telecharger direct
                    1. Bonjour, voici le rapport hijacthis. dois-je maintenant supprimer navigolo et hijackthis?Et réactiver les comptes utilisateurs? merci

                      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                      Scan saved at 11:42:42, on 08/08/2008
                      Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
                      MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16681)
                      Boot mode: Normal

                      Running processes:
                      C:\Windows\system32\taskeng.exe
                      C:\Windows\system32\Dwm.exe
                      C:\Windows\Explorer.EXE
                      C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
                      C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
                      C:\Windows\System32\rundll32.exe
                      C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
                      C:\Program Files\CyberLink\MagicSports\Kernel\MagicSports\MSPMirage.exe
                      C:\Windows\System32\rundll32.exe
                      C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
                      C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe
                      C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
                      C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
                      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
                      C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktopIndex.exe
                      C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
                      C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe
                      C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
                      C:\Program Files\Packard Bell\SetUpMyPC\SmpSys.exe
                      C:\Windows\ehome\ehtray.exe
                      C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
                      C:\Program Files\TomTom HOME 2\HOMERunner.exe
                      C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktopCrawl.exe
                      C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
                      C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\AlertModule\0\AlertModule.exe
                      C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
                      C:\Program Files\OrangeHSS\Launcher\Launcher.exe
                      C:\Program Files\OrangeHSS\Deskboard\deskboard.exe
                      C:\Program Files\OrangeHSS\connectivity\connectivitymanager.exe
                      C:\Program Files\OrangeHSS\connectivity\CoreCom\CoreCom.exe
                      C:\Program Files\OrangeHSS\connectivity\CoreCom\OraConfigRecover.exe
                      C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\FTCOMModule\0\FTCOMModule.exe
                      C:\Program Files\OrangeHSS\browser\browser.exe
                      C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
                      C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

                      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
                      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
                      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
                      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
                      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
                      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
                      R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\Program Files\OrangeHSS\SearchURLHook\SearchPageURL.dll
                      O1 - Hosts: ::1 localhost
                      O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                      O2 - BHO: IEVkbdBHO - {59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\ievkbd.dll
                      O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
                      O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
                      O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                      O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                      O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
                      O2 - BHO: Browser Address Error Redirector - {CA6319C0-31B7-401E-A518-A07C3DB8F777} - C:\Program Files\Google\Google_BAE\BAE.dll
                      O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                      O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
                      O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
                      O4 - HKLM\..\Run: [JMB36X IDE Setup] C:\Windows\RaidTool\xInsIDE.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart
                      O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
                      O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
                      O4 - HKLM\..\Run: [RoxWatchTray] "C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatchTray9.exe"
                      O4 - HKLM\..\Run: [Google Desktop Search] "C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startup
                      O4 - HKLM\..\Run: [MSPService] C:\Program Files\CyberLink\MagicSports\Kernel\MagicSports\MSPMirage.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [toolbar_eula_launcher] C:\Program Files\Packard Bell\GOOGLE_EULA\EULALauncher.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] "C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe"
                      O4 - HKLM\..\Run: [SystrayORAHSS] "C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe"
                      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
                      O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll"
                      O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
                      O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
                      O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe"
                      O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
                      O4 - HKCU\..\Run: [SmpcSys] C:\Program Files\Packard Bell\SetUpMyPC\SmpSys.exe
                      O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
                      O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
                      O4 - HKCU\..\Run: [TomTomHOME.exe] "C:\Program Files\TomTom HOME 2\HOMERunner.exe"
                      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
                      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
                      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
                      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [Picasa Media Detector] C:\Program Files\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe (User 'SYSTEM')
                      O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [Picasa Media Detector] C:\Program Files\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe (User 'Default user')
                      O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
                      O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
                      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
                      O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JRE16~3.0_0\bin\ssv.dll
                      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JRE16~3.0_0\bin\ssv.dll
                      O9 - Extra button: Statistiques de la protection du trafic Internet - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\SCIEPlgn.dll
                      O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
                      O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
                      O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
                      O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
                      O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
                      O13 - Gopher Prefix:
                      O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
                      O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~3\GOEC62~1.DLL,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\mzvkbd.dll C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~3\GOEC62~1.DLL
                      O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                      O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                      O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
                      O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
                      O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
                      O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe
                      O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
                      O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom SA - C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
                      O23 - Service: GoogleDesktopManager - Google - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktopManager.exe
                      O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
                      O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
                      O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
                      O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
                      O23 - Service: LiveUpdate Notice Service Ex (LiveUpdate Notice Ex) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
                      O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
                      O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
                      O23 - Service: RoxMediaDB9 - Sonic Solutions - C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxMediaDB9.exe
                      O23 - Service: Roxio Hard Drive Watcher 9 (RoxWatch9) - Sonic Solutions - C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatch9.exe
                      O23 - Service: Start BT in service - Unknown owner - C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\StartSkysolSvc.exe
                      O23 - Service: stllssvr - MicroVision Development, Inc. - C:\Program Files\Common Files\SureThing Shared\stllssvr.exe
                      1. avast kaspersky et peut etre norton comme antivirus ? pas mal
                        risuqe de plantage a tout les coups

                        si tu a payé kaspersky garde le

                        Pour désinstaller Avast correctement:
                        avast

                        pour norton antivirus si tu l'as bien sur

                        1) Téléchargez l'outil de désinstallation Norton pour votre version de Windows.

                        -J'utilise Windows Vista/XP/2000. ftp://ftp.symantec.com/public/francais/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe
                        -J'utilise Windows Me/98. ftp://ftp.symantec.com/public/francais/removal_tools/Norton_Removal_Tool_9x.exe
                        Enregistrez le fichier sur le bureau Windows.

                        2) Sur le bureau Windows, cliquez deux fois sur l'icône Norton Removal Tool.

                        3) Suivez les instructions à l’écran.
                        L'ordinateur pourra être redémarré plusieurs fois et vous serez peut-être invité à répéter certaines étapes après le redémarrage.

                        comment se comporte ton pc ?

                        ensuite une fois tout fait reposte un log hijackthis
                        1. je suis en train de desinstaller avast, v redemarrer;
                          norton je lé u 3mois gratuit et l'ai desinstaller simplement ds programme. fAUT il qd meme suivre tes instructions pour norton o cas ou?
                      2. je n'ai plus que kaspersky, ça yé.
                        log de hijackthis:

                        Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                        Scan saved at 12:23:31, on 08/08/2008
                        Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
                        MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16681)
                        Boot mode: Normal

                        Running processes:
                        C:\Windows\system32\Dwm.exe
                        C:\Windows\Explorer.EXE
                        C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
                        C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
                        C:\Windows\System32\rundll32.exe
                        C:\Windows\System32\rundll32.exe
                        C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
                        C:\Program Files\CyberLink\MagicSports\Kernel\MagicSports\MSPMirage.exe
                        C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktopIndex.exe
                        C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
                        C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe
                        C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
                        C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\reader_sl.exe
                        C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
                        C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe
                        C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
                        C:\Program Files\Packard Bell\SetUpMyPC\SmpSys.exe
                        C:\Windows\ehome\ehtray.exe
                        C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
                        C:\Program Files\TomTom HOME 2\HOMERunner.exe
                        C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\AlertModule\0\AlertModule.exe
                        C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
                        C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
                        C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktopCrawl.exe
                        C:\Windows\system32\taskeng.exe
                        C:\Program Files\OrangeHSS\Launcher\Launcher.exe
                        C:\Program Files\OrangeHSS\Deskboard\deskboard.exe
                        C:\Program Files\OrangeHSS\connectivity\connectivitymanager.exe
                        C:\Program Files\OrangeHSS\connectivity\CoreCom\CoreCom.exe
                        C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
                        C:\Program Files\OrangeHSS\connectivity\CoreCom\OraConfigRecover.exe
                        C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\FTCOMModule\0\FTCOMModule.exe
                        C:\Program Files\OrangeHSS\browser\browser.exe
                        C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

                        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
                        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
                        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                        R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
                        R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
                        R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
                        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
                        R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\Program Files\OrangeHSS\SearchURLHook\SearchPageURL.dll
                        O1 - Hosts: ::1 localhost
                        O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                        O2 - BHO: IEVkbdBHO - {59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\ievkbd.dll
                        O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
                        O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
                        O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                        O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                        O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
                        O2 - BHO: Browser Address Error Redirector - {CA6319C0-31B7-401E-A518-A07C3DB8F777} - C:\Program Files\Google\Google_BAE\BAE.dll
                        O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                        O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
                        O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
                        O4 - HKLM\..\Run: [JMB36X IDE Setup] C:\Windows\RaidTool\xInsIDE.exe
                        O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
                        O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart
                        O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
                        O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
                        O4 - HKLM\..\Run: [RoxWatchTray] "C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatchTray9.exe"
                        O4 - HKLM\..\Run: [Google Desktop Search] "C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startup
                        O4 - HKLM\..\Run: [MSPService] C:\Program Files\CyberLink\MagicSports\Kernel\MagicSports\MSPMirage.exe
                        O4 - HKLM\..\Run: [toolbar_eula_launcher] C:\Program Files\Packard Bell\GOOGLE_EULA\EULALauncher.exe
                        O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] "C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe"
                        O4 - HKLM\..\Run: [SystrayORAHSS] "C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe"
                        O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
                        O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
                        O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
                        O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe"
                        O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
                        O4 - HKCU\..\Run: [SmpcSys] C:\Program Files\Packard Bell\SetUpMyPC\SmpSys.exe
                        O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
                        O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
                        O4 - HKCU\..\Run: [TomTomHOME.exe] "C:\Program Files\TomTom HOME 2\HOMERunner.exe"
                        O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
                        O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
                        O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
                        O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [Picasa Media Detector] C:\Program Files\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe (User 'SYSTEM')
                        O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [Picasa Media Detector] C:\Program Files\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe (User 'Default user')
                        O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
                        O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
                        O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
                        O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JRE16~3.0_0\bin\ssv.dll
                        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JRE16~3.0_0\bin\ssv.dll
                        O9 - Extra button: Statistiques de la protection du trafic Internet - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\SCIEPlgn.dll
                        O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
                        O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
                        O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
                        O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
                        O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
                        O13 - Gopher Prefix:
                        O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
                        O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~3\GOEC62~1.DLL,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\mzvkbd.dll C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~3\GOEC62~1.DLL
                        O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
                        O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe
                        O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom SA - C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
                        O23 - Service: GoogleDesktopManager - Google - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktopManager.exe
                        O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
                        O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
                        O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
                        O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
                        O23 - Service: RoxMediaDB9 - Sonic Solutions - C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxMediaDB9.exe
                        O23 - Service: Roxio Hard Drive Watcher 9 (RoxWatch9) - Sonic Solutions - C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatch9.exe
                        O23 - Service: Start BT in service - Unknown owner - C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\StartSkysolSvc.exe
                        O23 - Service: stllssvr - MicroVision Development, Inc. - C:\Program Files\Common Files\SureThing Shared\stllssvr.exe
                        1. tres bien

                          1) Télécharge et installe Malwarebyte's Anti-Malware:

                          http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

                          A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée. >>> clique sur OK
                          Lance Malwarebyte's Anti-Malware en double-cliquant sur l'icône sur ton Bureau.

                          Au premier lancement, une fenêtre t'annonce que la version est Free >>> clique sur OK

                          Laisse les Mises à jour se télécharger
                          *** Referme le programme ***

                          2) Redémarre en "Mode sans échec"

                          Au redémarrage de l'ordinateur, une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir qui apparaît rapidement, appuie sur la touche [F8] (ou [F5] sur certains pc) jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows.
                          Sélectionner "Mode sans échec" et appuie sur [Entrée]
                          Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre.
                          Regarde ici si besoin : https://www.malekal.com/demarrer-windows-mode-sans-echec/

                          Ouvre le fichier texte sauvegardé sur le Bureau afin de suivre les instructions comme il faut.

                          3) Scan avec Malwarebyte's Anti-Malware

                          Lance Malwarebyte's Anti-Malware
                          Onglet "Recherche" >>> coche Executer un exame complet >>> Rechercher sélectionne tes disques durs puis clique sur Lancer l’examen
                          A la fin du scan >>> clique sur Afficher les résultats puis sur Enregistrer le rapport
                          Suppression des éléments détectés >>>>
                          supprime ce qu'il a trouvé vide également les éléments de la quarantaine
                          S'il t'es demandé de redémarrer >>> clique sur "Yes"

                          --> Un rapport de scan s'ouvre, enregistre sur ton Bureau et poste ce rapport en réponse.

                          quand tu demande une analyse, demande en mode sans échec.

                          Pourquoi en mode sans échec:

                          *Car déjà l'analyse cherche plus de fichiers en mode sans échec que en mode normal.
                          *Et aussi en mode normal les virus ( trojans, cheval de troie, vers, spywares , malwares et autres ... sont actif) donc ne se supprimes pas donc ils faut le faire en mode sans échec .1) Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

                          1. voici le rapport :

                            Malwarebytes' Anti-Malware 1.24
                            Version de la base de données: 1032
                            Windows 6.0.6000

                            17:00:57 08/08/2008
                            mbam-log-8-8-2008 (17-00-57).txt

                            Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
                            Eléments examinés: 113350
                            Temps écoulé: 25 minute(s), 47 second(s)

                            Processus mémoire infecté(s): 0
                            Module(s) mémoire infecté(s): 0
                            Clé(s) du Registre infectée(s): 0
                            Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
                            Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
                            Dossier(s) infecté(s): 1
                            Fichier(s) infecté(s): 2

                            Processus mémoire infecté(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Module(s) mémoire infecté(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Clé(s) du Registre infectée(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Valeur(s) du Registre infectée(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Elément(s) de données du Registre infecté(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Dossier(s) infecté(s):
                            C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Spyware-Secure (Rogue.Spyware-Secure) -> Quarantined and deleted successfully.

                            Fichier(s) infecté(s):
                            C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Spyware-Secure\Spyware-Secure trial.lnk (Rogue.Spyware-Secure) -> Quarantined and deleted successfully.
                            C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Spyware-Secure\Website.lnk (Rogue.Spyware-Secure) -> Quarantined and deleted successfully.
                        2. bonjour

                          as tu toujours des alertes spyware-secure ?

                          reposte un log hijackthis stp
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