Impossibilité de supprimé un virus !!
Audrey
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nico-81 Messages postés 1633 Statut Membre -
nico-81 Messages postés 1633 Statut Membre -
Bonjour,
le problème est le suivant :
En redémarrant mon ordinateur, je me suis apercue que l'icone Norton Antivirus n'apparaissait plus dans la Barre des tâches ... en essayant d'ouvrir Norton, le message suivant apparait :
"C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\NMAIN.EXE n'est pas une application Win32 valide"
Il m'est impossible de lancer LiveUpdate ... impossible de me connecter à msn (même uniquement à partir de msn.com pour lire mes e-mails) ... impossible de me créer une boite au lettre sur laposte.net ...
Bref ... j'en ai marre ...
Je ne peux donc pas faire d'analyse anti-virus !!
J'ai eu le même problème il y a deux mois a peu près ... j'avais reformaté car je n'avais trouvé aucune solution à mon problème ... cette fois ci je ne peux me le permettre ... cela ferai 3 fois que je formate mon ordinateur en 2 mois ... j'aimerais trouvé une autre solution !
Un grand merci d'avance à ceux qui pourrons m'aider !!
le problème est le suivant :
En redémarrant mon ordinateur, je me suis apercue que l'icone Norton Antivirus n'apparaissait plus dans la Barre des tâches ... en essayant d'ouvrir Norton, le message suivant apparait :
"C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\NMAIN.EXE n'est pas une application Win32 valide"
Il m'est impossible de lancer LiveUpdate ... impossible de me connecter à msn (même uniquement à partir de msn.com pour lire mes e-mails) ... impossible de me créer une boite au lettre sur laposte.net ...
Bref ... j'en ai marre ...
Je ne peux donc pas faire d'analyse anti-virus !!
J'ai eu le même problème il y a deux mois a peu près ... j'avais reformaté car je n'avais trouvé aucune solution à mon problème ... cette fois ci je ne peux me le permettre ... cela ferai 3 fois que je formate mon ordinateur en 2 mois ... j'aimerais trouvé une autre solution !
Un grand merci d'avance à ceux qui pourrons m'aider !!
A voir également:
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- Comment recuperer un message supprimé sur whatsapp - Guide
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- Comment supprimer un fichier qui refuse d'être supprimé - Guide
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28 réponses
ben déjà norton qui l'utilise encore ...
ensuite passe un coup de scan COMPLET de ceci en moe sans echec et avant mis à jour :
https://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html
et poste le rapport (supprime les infection à la fin ^^)
ensuite passe un coup de scan COMPLET de ceci en moe sans echec et avant mis à jour :
https://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html
et poste le rapport (supprime les infection à la fin ^^)
Déjà dans un premier temps, je changerais d'anti-virus, ensuite je prendrais un bon
pare feu (Zone alarm) un anty spayware (spybot) et roule ma poule......car 3 formatages
en si peu de temps, ça craint un max...:-)))
@+
Pasthou
pare feu (Zone alarm) un anty spayware (spybot) et roule ma poule......car 3 formatages
en si peu de temps, ça craint un max...:-)))
@+
Pasthou
J'avais supprimé Norton et télécharger avast il y a deux mois et le même message apparaissait !!
nico-81 ... j'ai ce logiciel ... mais comment fait-on pour démarrer en mode sans échec stp ??
nico-81 ... j'ai ce logiciel ... mais comment fait-on pour démarrer en mode sans échec stp ??
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lol un bon antivirus payant : kaspersky ou BitDefender
un bon antivirus gratuit : Antivir
un bon anti spayware gratuit : maleware bytes
un bon parefeu gratuit : COMODO
un bon antivirus gratuit : Antivir
un bon anti spayware gratuit : maleware bytes
un bon parefeu gratuit : COMODO
J'ai redémarré en mode sans échec en appuyant sur F8 (je n'ai pas l'impression que cela ai changé quelque chose) ... et j'analyse ...
hum t'es pa en mode sans echec alors tu atta pour appuyer sur F8. tu dois appuyer quand tu vois une image pendant même pas 1 seconde avant le chargment de widows.
bon alors il faut faire ceci mais dangeureux :
1/ Fermez tous les programmes ouverts.
2/ Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter. La boîte de dialogue "Exécuter" apparaît.
3/ Tapez msconfig puis cliquez sur [OK].
4/ L'utilitaire de configuration système apparaît,voyez dans l'onglet BOOT.INI. Sélectionnez l'option /SAFEBOOT, puis cliquez sur [OK].
5/ Vous voyez alors s'afficher l'invite pour redémarrer l'ordinateur. Cliquez sur [Redémarrer]. L'ordinateur redémarre en mode sans échec. (Ceci peut prendre plusieurs minutes.)
6/ Procédez au dépannage pour lequel vous êtes passé en mode sans échec.
7/ Lorsque vous avez terminé votre dépannage en mode sans échec, répétez les étapes 1 à 5, mais à l'étape 4, désélectionnez /SAFEBOOT.
8/ Fermez tous les programmes puis redémarrez l'ordinateur comme vous le feriez d'habitude.
MAIS fait gaffer si tu te loupe ben ...
1/ Fermez tous les programmes ouverts.
2/ Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter. La boîte de dialogue "Exécuter" apparaît.
3/ Tapez msconfig puis cliquez sur [OK].
4/ L'utilitaire de configuration système apparaît,voyez dans l'onglet BOOT.INI. Sélectionnez l'option /SAFEBOOT, puis cliquez sur [OK].
5/ Vous voyez alors s'afficher l'invite pour redémarrer l'ordinateur. Cliquez sur [Redémarrer]. L'ordinateur redémarre en mode sans échec. (Ceci peut prendre plusieurs minutes.)
6/ Procédez au dépannage pour lequel vous êtes passé en mode sans échec.
7/ Lorsque vous avez terminé votre dépannage en mode sans échec, répétez les étapes 1 à 5, mais à l'étape 4, désélectionnez /SAFEBOOT.
8/ Fermez tous les programmes puis redémarrez l'ordinateur comme vous le feriez d'habitude.
MAIS fait gaffer si tu te loupe ben ...
je risque quoi si je gaffe ?? (je prefere prendre mes précautions) ... Etes vous sur et certain de ca ??
ben tu risque de rester bloquer et de devoir reinstallé windows xD mais si tu suis bien tout ça devrait marcher.
