Erreur avec window update

chaque fois que je veux me connecter pour faire les
recherches de mises a jour, windows update me dit qu'il a rencontre une erreur et qu'il ne peux pas ouvrir la page demandee.
De plus on me demande( et c'est ce que j'ai fait mais sans reponse) d'envoyer le n° d'erreur a microsoft (0x800C005). merci pour votre aide!!!!!