probleme centre de solution hp Fermé

Question

Bonjour,
j ai fait l acquisition d une hp c 4280 
seulement apres l installation complete des drivers alors que j ai aucun msg d erreur ou autre 
le centre de solution hp ne veut pas se lancer ..... lorsque je clique dessus il ne se passe rien 
j ai alors dl le driver en ligne desintaller l ancien reinstaller le nouveau 
et toujours pareil .....
il m es donc impossible de scanner par le centre de slution hp 

je tourne sous windaube xp pro sp3

si qq peut m aider ou si vous avez le meme probleme ......

ha oui j ai fait un mail a hp qui m as donne des solutions mais qui n on pas marche ...
merci d avance

remi77 · Accepted Answer

Pour moi c'est le même probleme mais sur Win7, pas moyen de scanner un document avec leur application, sous Xp le probleme est identique, bizarre, personne n'est au courant chez HP

Silver · Answer

Même problème que toi sur la même imprimante achetée il y a 2 jours.
Le centre à marcher au début mais aujourd'hui plus rien.
Peut tu me donner les solutions que HP t'on envoyer

Merci ;)

Qu'est-ce à dire · Answer

À part contacter HP, je ne vois pas où trouver une solution.

Et Windows n&#8217;est pas de la Daube, j&#8217;ai découvert que c&#8217;était nos fabricants d&#8217;ordinateur qui rajoutaient des trucs qui à la fin rendent Windows instable.

En ayant le CR-Rom Windows XP SP2 Familiale à la place du CD-Rom Master, je n&#8217;ai plus aucun problème avec Windows.

https://www8.hp.com/us/en/search/search-results.html?charset=iso-8859-1&lk=1&la=fr&nh=10&st=1&rf=0&qs=&hpvc=sitewide&uf=1&qt=Imprimante%20tout-en-un%20HP%20Photosmart%20C4280&ocoldqt=hp%20c%204280&oc=3192752

Il faut aller par-là pour qu&#8217;ils vous répondent:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?product=3192753&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&lang=fr&cc=fr

Ben kabore · Answer

jai efasse mon logiciel centre solution hp pour movaise manupulation

guigui270794 · Answer

bjr  a tous
moi g le probleme que quand jouvre le centre de solution hp ca maffiche ke limprimante est pa detecter...
alr svp aiderr moi je doi envoyer les cours a un pote de malade!!!!
merci d'avance

marika38 · Answer

j'ai le même souci mais avec un autre modèle Hp. 
Pouvez vous poster la réponse de HP qui peut peut-être nous permettre de résoudre notre problème... 
Merci

alwendal · Answer

Bonjour
ayant eu le même problème et cherché sur tout les forums pendant 15jours j'ai enfin trouvé la solution ( HP Photosmart C5380 All in One )
j'ai télécharger la dernière version de Adobe Flash Player avec Internet Explorer
pas avec Firefox , depuis j'ai de nouveau mon centre de solutions HP.
Voila si ça peut servir . . .

Probleme centre de solution hp

7 réponses

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