Comminication entre ordi et imprimante

Bonjour,

Depuis que j'ai changé de disque dur récemment, je n'arrive plus à imprimer mes dossiers installés sur l'ordi ; celui affiche le message suivant :
l'imprimante ne peut pas communiquer avec l'ordinateur
Que puis-je faire ? Quelqu'un a-t-il une solution à me proposer ?
Merci d'avance et bonne journée

VARRAY
Configuration: Windows XP SP2 Version 2002
Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. bonjour

    est ce que l'imprimante est installé ?

    dans panneau de configuration , est ce q'elle est configurée par défaut

    sinon vérifie le port de l'imprimante

    vérifie si : suspendre l'impression n'est pas coché.

    si c'est en lpt

    change en usb

    b ch
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    1. Bonjour,

      Merci pour la réponse rapide. J'ai tout essayé, mais sans résultat !

      Je vais peut-être essayer avec une autre imprimante, ou alors la redémarrer avec la disquette ?

      Si tu as une réponse, merci de me la faire suivre

      VARRAY

      cha_gas@yahoo.fr
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      1. bonsoir

        tu peux procéder d'une autre manière

        si l'imprimante est en usb

        eteint là

        déconnecte là , désinstalle là aussi

        redémarre et conncte là à chaud

        normalement elle sera détectée

        tu installes les drivers (sur disquette ou CD)

        bonne chance
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        1. Bonjour,

          Merci pour les renseignements. J'ai tout essayé, mais sans succès ... Je suis un peu désespéré

          Je vais essayer de connecter ma machine sur une autre imprimante pour faire le test .

          Bàt
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