Comminication entre ordi et imprimante

varray83 Messages postés 4 Statut Membre -  
 varray -
Bonjour,

Depuis que j'ai changé de disque dur récemment, je n'arrive plus à imprimer mes dossiers installés sur l'ordi ; celui affiche le message suivant :
l'imprimante ne peut pas communiquer avec l'ordinateur
Que puis-je faire ? Quelqu'un a-t-il une solution à me proposer ?
Merci d'avance et bonne journée

VARRAY
Configuration: Windows XP SP2 Version 2002
Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre 324
     
    bonjour

    est ce que l'imprimante est installé ?

    dans panneau de configuration , est ce q'elle est configurée par défaut

    sinon vérifie le port de l'imprimante

    vérifie si : suspendre l'impression n'est pas coché.

    si c'est en lpt

    change en usb

    b ch
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  2. varray83 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Bonjour,

    Merci pour la réponse rapide. J'ai tout essayé, mais sans résultat !

    Je vais peut-être essayer avec une autre imprimante, ou alors la redémarrer avec la disquette ?

    Si tu as une réponse, merci de me la faire suivre

    VARRAY

    cha_gas@yahoo.fr
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  3. youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre 324
     
    bonsoir

    tu peux procéder d'une autre manière

    si l'imprimante est en usb

    eteint là

    déconnecte là , désinstalle là aussi

    redémarre et conncte là à chaud

    normalement elle sera détectée

    tu installes les drivers (sur disquette ou CD)

    bonne chance
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    1. varray
       
      Bonjour,

      Merci pour les renseignements. J'ai tout essayé, mais sans succès ... Je suis un peu désespéré

      Je vais essayer de connecter ma machine sur une autre imprimante pour faire le test .

      Bàt
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