PRB EXECUTION SPYBOT ET CHARGEMENT NORTON 360

JENNGARNER -  
Bonjour,
J'ai 2 problèmes :
- J'ai téléchargé spybot, cccleaner et autres logiciels gratuits contre les virus et spyware mais je ne peux absolument pas les éxécuter.
- J'ai actuellement norton internet security professional 2004. Je viens d'acheter sur les conseils d'un vendeur de la FNAC norton 360 version 2.0 "mise à jour". Je n'arrive pas du tout à l'installer.
Merci de votre aide
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1. eSee
    explique ta des message d'erreur ?? Il se passe rien ?? ou autre chose ? enfin ca te di koi ?
    1
    1. JENNGARNER
      En ce qui concerne Spybot et CCleaner, j'ai les icones sur mon bureau et lorsque je clique dessus rien ne se passe.
      En ce qui concerne norton 360 je mets le CDrom dans l'ordi ça mouline 15 secondes puis plus rien (comme si le CD n'avait pas été mis ).
      Merci de ta réponse
      0
  2. eSee
    en faite ca te fait ca que pr les programmes antivirus et spyware en résumé nan ?
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    1. eSee
      A vue de nez je diré que c'est une histoire de trojan au de spyware ( du fait que ces programme de marche pas )
      Tu as éséyé de faire un scan en mode sans echec avec AVG et Ewido (c'est les mieux je trouve) ?
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      1. JENNGARNER
        oui c'est ça.. désolé de ne pas avoir répondu plus tôt mais internet en rade.
        Depuis hier je me suis aussi aperçu en plus que je ne pouvais plus utiliser ajout/suppression de programmes.
        Je rame depuis des semaines avec un ordi hyper lent et plein de pub non voulues. j'en ai marre !!!:) merci de m'aider
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