Problème kapersky et firefoxRésolu/Fermé

Question

Bonjour,


Je m'explique je suis sur un ordi équipé de vista avec antivirus kaspersky 2009 et connecté à la live box de mon frère, ça marche impeccable, quand je vais sur internet je n'ais aucun soucis.

Par contre,

Pour l'ordinateur portable de mon frère équipé de windows xp sp3 et de kaspersky 2009 là il y a problème car quand je vais sur internet les pages sont longues à s'afficher voi ne s'affiche pas du tout. quand je suspends la protection de kaspersky et que je retourne sur internet là sa fonctionne à merveille.

Pourriez vous m'expliquer car j'ai beau chercher je ne trouve pas l'explication à part kaspersky qui bloque quelque chose mais quoi?

Merci par avance.

pimprenelle27 · Answer

je précise que j'ai acheté la licence kaspersky.

js95 · Answer

Kapersky 2009 est très récent pour xp. Il consomme sans doute beaucoup de ressouces système, ce qui ralentit l'ordinateur. Il existe des anti-virus moins gourmands et moins récents qui sont pour autant tous mis à jour régulièrement. J'ai essayé plusieurs versions d'évaluation, et par exemple je sais que Trend Micro est gourmand. En revanche, avec BitDefender Total Security 2008 que j'utilise en ce moment, l'ordinateur ne rame plus.

pimprenelle27 · Answer

oui mais j'ai acheté la licence alors que faire mettre une ancienne version de kaspersky

la version 7

pimprenelle27 · Answer

il disent bien que pour kaspersky 2009 quand j'ai acheté la licence plate-forme : vista32/64bits/ win xp sp2

donc normalement ça devrait marcher je suis en sp3

pimprenelle27 · Answer

SVP c'est très important. j'attends la réponse à ma question.  Merci beaucoup.

pimprenelle27 · Answer

personne pour m'aider, ba merci beaucoup je vais encore me débrouiller seule.

js95 · Answer

Evidemment ça marche mais ça rame quand même. Ou essaie de désinstaller des programmes sur l'ordinateur pour libérer de l'espace disque. Défragmente l'ordinateur de temps en temps (propriétés du disque dur onglet Outils). Ah oui, important : lors de la navigation sur internet, des cookies et des fichiers temporaires entrent dans l'ordinateur et le ralentissent. Il faut les supprimer régulièrement pour optimiser le système. Pour cela, télécharge CCleaner, utilitaire gratuit de Piriform Ltd. 
https://www.ccleaner.com/
Clique sur Download CCleaner now... et suis les instructions. Le site est en anglais, mais on peut télécharger la version française.

pimprenelle27 · Answer

j'ai déjà ccleaner que je fait tout les jours donc pas de problème j'ai défragmenté hier donc je vais voir ce que cela donne et j'ai déjà fait un scan pour les malware. donc il y a un autre problème que je vais trouver à force de chercher, mais il faut que je trouve car c'est chient quand c'est long. mais quand je recherche quelque chose par google il va super vite mais après pour aller au site recherché ba c'est très long. j'avais fais un rapport hijackthis sur demande d'une autre personne mais personne ne m'a répondu, si tu pouvais regarder pour voir on ne sait jamais si tu vois quelque chose.




http://www.commentcamarche.net/forum/affich 7568923 internet lent rapport hijackthis

pimprenelle27 · Answer

c'est pas grave je vais continuer de chercher. Merci quand même

pimprenelle27 · Answer

j'ai trouvé j'ai donc fais en 2 fois une analyse malware, donc il m'en à trouvé 7 la 1ère fois et j'avais toujours la dernière version de kaspersky. j'ai donc décidé après quelque jour de refaire une analyse il m'en a retrouvé 2 et désinstaaller la dernier version de kaspersky pour mettre simplement la version 7. et maintenant c'est marche très bien.

Je conseille donc à tout le monde de faire de temps en temps une analyse avec un anti-malware afin de supprimer les fichiers infectés, afin que l'ordi se sente mieux

Problème kapersky et firefox

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