Paiement paypal

Salut a tous.

Voila j'ai vendu un produit sur Ebay, et j'ai reçu un message de paypal me disant que le client a versé la somme à paypal et que les fonds sont en stand by le temps que je fournisse le numéro de colis.

Donc ben j'aimerais savoir si quelqu'un sait ou je peux rentrer ce numéro car je n'ai qu'une adresse mail transactiondetailcentre@mail.com et cela me semble bizarre qu'il n'y ai pas de rubrique plus appropriée sur leur site.
J'en appel donc aux personnes ayant déjà effectué ce genre de transaction.

De plus j'ai reçu un mail d'ebay pour enchérisseur frauduleux.....(mais l'argent semble bel et bien entre les mans de paypal)

Merci de votre aide !!!