Probleme paypal ebay fraude

bonjour,

j'ai été déboursée de 56,5 euros via mon compte paypal sur ma carte bleue .. impossible de savoir à quoi correspond cette somme, je n'ai rien acheté.. c'est donc forcément une fraude. Je signale le litige à paypal qui me répond qu'après enquète tout est légal ..
Je ne sais pas à quoi corrsespond cette somme. Apparement c'est un acheteur ebay qui l'a encaissé .. Je ne pux rien faire !!
j'ai renvoyé un mail à Paypal pour leur souligner mon indignation et incompréhension .. toujours pas de réponses ..
Avez vous des conseils sur ce que je peux faire pour retrouver mon argent ainsi que le vendeur qui me l'a soutiré ??
dois je contacter une association de consommeteurs ?? si oui laquelle ??

merci