Arnaque chez console up??

Fermé
ptitesouris68 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 28 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2009 - 28 juil. 2008 à 14:52
 mike - 22 avril 2009 à 12:34
Bonjour,
j'ai commandée au mois de juin 2008 une carte pour nintendo DS sur le site de console up, mais a ce jour je ne l'ai toujours pas reçue , par contre mon compte a ete debité 2 jours aprés la commande et j'ai reçue un mail de confimation que m'a commande a bien été envoyée....(l'erreur que j'ai faite c de ne pas avoir fait un suivie de commande..)
Apres leurs avoir envoyé plusieurs mails , aucune reponse de leur part, donc je fais appel a vous pour savoir si quelqu'un a une adresse postal du site et sinon que puis je faire??

Merci pour vos reponses et votre aide
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30 réponses

zzzer Messages postés 907 Date d'inscription dimanche 25 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2023 181
28 juil. 2008 à 14:55
Tiens :

+1.4252740657
Fax: +1.4256960234
PMB 368, 14150 NE 20th St - F1
C/O consoleup.com
Bellevue, WA 98007
US

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ptitesouris68
1 août 2008 à 13:27
merci zzzer pour l'adresse du site
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Bonjour a tous
NE COMMANDER SURTOUT PAS CHEZ CONSOLE UP !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ce N'EST PAS UN SITE SERIEUX... J'ai commander le 20 Decembre 2008 Recu le 6 janvier.... Mais attention la commande n'est pas la bonne Il m'ont envoyé le M3 real ramble pack au lieu du M3Real perfect... En gros il manque une cartouche (Slot 2) et il y a une difference de prix de 20 EUROS entre les deux packs. résultas : j'ai pas d'adresse ni de numero de tel et pour couronner le tout il semble ne pas repondre aux tickets laisser (Toujours un foutu message automatique...)
0
Frappe Misere Messages postés 2677 Date d'inscription vendredi 22 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2011 568
28 juil. 2008 à 14:56
essaie de regler ça à l amiable, sinon ça va etre tres long, tres cher et pour un résultat tres incertain.
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alexbabas Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 22 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2008 1
22 août 2008 à 20:49
bonsoir, je lis depuis quelque temps le forum a propos de console up
moi aussi j'ai commander le 25 juillet et nous sommes aujourdhui le 22 aout et je n'ai toujours rien reçu
pouvais me dire combien de temps avez vous mis pour recevoir votre commande et si vous l"avez reçu ?
ça m'inquiéte car bien entendu il n'ont pas oublié de se payer
en attendant mon petit bout rale parce qu"il na pas ça carte r4
merci pour vos réponse
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ptitesouris68
25 août 2008 à 12:23
bonjour alexbabas
helas!! a ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande , mais comme toi mon fils s'impatiente de pas la recevoir .
j'ai eut une adresse postal et je vais leurs ecrire (en esperant avoir une reponse cette fois ci)
a bientôt
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Utilisateur anonyme
22 août 2008 à 21:24
Moi je n'ai jamais eu aucun soucis chez console up livraison j+2 par avion et aucun problèmes .
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meme chose commande passe il y a 2 semaine. livraison prevue par DHS ; le paiement est passe toutjour pa de colis. par contre l adresse ke jai trouvee est a londre.
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ptitesouris68 > machine
12 déc. 2008 à 12:26
peux tu me transmettre l'adresse que tu as de Londres , je vais essayé de leurs evoyé un courier
merci d'avance
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machine > ptitesouris68
12 déc. 2008 à 15:09
VOILA LADRESSE KE JAI TROUVEE
CONSOLE UP
57 BAYHAM PLACE
LONDON NW1 OET
SI NOUVELLES MERCI DE ME DIRE. BON COURAGE
0

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S'est ok j'ai recu mes tunes par virement bancaire
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moi j'ai commander et reçu en moins d'une semaine.
Attention aux employé verreux de la poste malheureseemnt ça existe encore
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Je suis dans le même cas que toi, commande datant du 28 juin 2008 et toujours rien aujourd'hui et aprés de nombreux e-mail sans réponses, j'ai reçu le 26 juin un messages de leur part incompréhensible, alors si quelqun pourrait me renseigner: ConsoleUp
EMAIL_SEPARATOR
EMAIL_TEXT_ORDER_NUMBER 112655
EMAIL_TEXT_INVOICE_URL https://www.hugedomains.com/domain_profile.cfm?d=consoleup&e=com
EMAIL_TEXT_DATE_ORDERED Sunday 29 June, 2008

EMAIL_TEXT_COMMENTS_UPDATE

EMAIL_TEXT_STATUS_UPDATE



Pour moi c'est du charabia! merci de vos réponses
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Bonjour


Je voudrais faire un achat sur console up mai j'ai implement une carte bleue. Faut il imperativement une carte visa?Sinon comment faire ses achats?
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jr, je voulais savoir si a ce jour vous aviez recu votre carte ou toujours pas, car moi j'ai apssé commande chez eux,et quand je vais voir mes commande sa m'affiche que j'ai passé 1 commande alors kil m'on prélever 2 fois, 1 sur le compte bancaire + 1 avec paiement par paypal. avez des coordonnées ou un numéro svp m0erci.
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ptitesouris68
24 nov. 2008 à 10:48
bonjour;
helas non je n'ai toujours rien reçu , et j'avoue que je doute fort la recevoir un jour cette carte!!
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KANP > ptitesouris68
29 nov. 2008 à 23:03
moi aussi j attend toujours la r4 pour mon petit cela fait 25 jours sans reponse j 'ai bein peur d une arnaque
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Bonjour,
Je me permets de t'envoyer ce mail pour connaître la suite de ton histoire : comme toi, j'ai commandé sur CONSOLE UP, le 30 nov via PAY PAL, compte bancaire débité 2 jours + tard, aujourd'hui aucune livraison, en revanche j'ai une adresse mail : sales@ripples-group.com, ils me répondent mais j'ignore si c'est le site console up, ou bien l'entreprise qui gére les envois.
Merci par avance de ta réponse,
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machine > VALEPONS
17 déc. 2008 à 08:47
merci pour le tuyau; je vien denvoyer un mess. jespere avoir de nouvelles. comment a tu eu cette adresse.
moi jai commande aussi pour des amis, donc paye 130 euros, jespere toujour. g eu un mess de consol up disant ke ma commande etait en packing (colisage) cela fait deux jours; depuis plus rien
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bonjour
j ai la meme probleme que vous avez vous eu des nouvelles de cette societe
merci de votre reponse
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merci et vous n'avez aucune coordonnées car moi je trouverien et je ne comprend pas l'anglais merci
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ptitesouris68
24 nov. 2008 à 19:43
j'ai juste cette adresse (qu'on m'a transmis sur ce site) mais je n'ai pas envoyé de courier car je parle pas et n'ecris pas l'anglais non plus;
peut etre qu'elle te sera utile(si c le cas je suis aussi preneuse de renseignements)

PMB 368, 14150 NE 20th St - F1
C/O consoleup.com
Bellevue, WA 98007
US
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Bonjour,

Pour celles qui ne parlent pas anglais : utiliser le traducteur de google (ou un autre), vous écrivez votre texte en fraçais, puis vous demandez la traduction, ensuite vous faites un copier / coller pour mettre le texte où vous souhaitez.

Pour info : j'ai passé commande depuis + de 3 semaines à Console - up, aucune livraison, j'ai entamé une procédure de litige via Pay pal.
J'ai commandé le même article (carte M3), sur DISCO AZUL samedi soir, avec envoi par UPS, lundi 22 décembre l'envoi a été posté, normalement la livraison sera pour demain (à confirmer), l'information du suivi est fait par le fournisseur dans votre boite mail.

Bonnes fêtes à tous,
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bsr, merci beaucoup si j'ai quelque chose je te tient au courant encore merci
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bjr, j'ai recu une R4 le vendredi matin mais j'en atten une autre vu que celle que 'ai recu était lacommande qui n' était pas marquer dans mon récapitulatif de commande. maintenant reste a savoir si je vais recevoir l'autre ou non, car j'ai était prélever 2 fois kan meme.
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bonjour,

2 commandes passées sur console up : aucun souci, paiement par paypal facilite l'envoi car des banques refusent parfois le paiement. Suis surprise des problèmes rencontrés car plusieurs amis ont passé des commandes sans problème. Les délais de livraison varient de 5 à 10 jours.
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ptitesouris68
9 déc. 2008 à 12:24
bonjour,
j'ai egalement fait un payement par paypal ,mais a ce jour toujours rien reçu
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Achat fortement déconseillé sur site.
Pas de numéro de service client, entreprise basée à londres.
J'ai commandé une carte et après plus de trois semaines, je n'ai toujours rien reçu.

Des escrots tout simplement.....
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Bonjour,
as-tu essayé de les contacter sur sales@ripples-group.com ?
Pour info, j'attends aussi une carte depuis 3 semaines.

Mais quoi faire ?

A bientôt
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J'ai eu cette adresse suite à ma commande : c'est eu qui m'ont adressé un mail, m'informant du traitement de la commande.
Comment as-tu fait le suivi de ta commande ? via quel site ?
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via le site CONSOLEUP. directement avec laide de leur ticket support. par contre il mon pa di ke ma commande etait partie juste kel etait en packing
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J'ai commandé pour 180 euros chez console up le 4/12/08 et jusqu'au 22/12 il était indiqué que ma commande était en cours d'emballage.
Le statut de ma commande indique qu'elle a été expédiée le 22/12, donc je ne devrais pas tarder à la recevoir.

Je vous tiens informés si tout se passe bien.
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Voila pareille commande de 43€ le 7 decembre 2008 nous somme le 27 a ce jour toujours sur le statue packing il ne reponde pas sur le support je m'inquiete quelqu'un sais quelle demarche adopter?
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NE VOUS AFFOLEZ PAS!
J'AI COMMANDE 2 R4 LA 1ERE JE L'AI RECUE SOUS 4 JOURS LA 2EME COMMANDEE LE 10 12 2008 RECUE LE 27 12 2008
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arckosfr > xerastik
27 déc. 2008 à 18:08
j'ai commander avant et j' lai toujours pas :s
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soussic > arckosfr
27 déc. 2008 à 18:25
Tout va bien
la commande est arrivée hier
partie le 22/12 d'Angleterre par colissimo
tout à fait conforme à la commande
donc à priori console up n'est pas une arnaque.
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soussic > xerastik
28 déc. 2008 à 12:38
Avant de s'affoler et d'affoler tout le monde, il aurait été plus judicieux des personnes qui sont venues se plaindre et d'entamer une suite très longue de plaintes, de venir comme xerastik et moi-même dire que tout est bien qui finit bien.

combien de personnes ont dit n'avoir rien reçu en comparaison de celles qui sont venus rassurer les nouveaux posteurs.
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Bonjour,

Moi j'ai commander en octobre pour ma fille (le 12/11/08) pour son Noël et malheureusement je m'ai toujour rien recus ... Ma fille est triste ... enfin... Le site de Console Up il m'indique aussi que m'a comande est en packing...par contre rassure vous il m'on débiter le deuxième jour ...
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Enfaite quand on regarde bien ils ont peu peu de stock et ils ont des commande pas souvent donc moi sa fait un mois que je suis en packing c'est normal mais faudra vraiment attendre quoi
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HacerMunchoboy 2 > arckosfr
2 janv. 2009 à 13:26
Moi sa fait 3 jours aujourd'hui que je suis en packing, ils ont pris déjà l'argent du compte mais je ne l'ai toujours pas reçu, si sa continue et que je ne l'ai pas reçu au bout de 2 semaine je porte plainte contre ce site.
Attendez faut pas nous prendre pour des cons !!!
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reyrey > HacerMunchoboy 2
2 janv. 2009 à 13:52
bonjour j'ai fait aussi une commande j'ai le meme probleme que toi j'ai envoyer plusier ticket comme il dise sur le site et cela reste sans nouvelle le payment a etait recu je ne ce pas qoi faire pour recevoir ma commande quelqun peut m'aider
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nathalie > reyrey
18 janv. 2009 à 22:12
moi jai commander a consol up 5 jour aprés j ai été livrer aucun soucis avec eux
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phiphie > nathalie
26 févr. 2009 à 20:57
j'ai commande 2 puce DSTT le 17/12/08 et j'ai reçu les puce le 6/01/09 et il m'ont préléver le jour meme. moi je n'es pas eu de souci avec ce site la. mais il faut ce dire que avec les fetes ca a mis plus de tps pour arriver.
pour ceux ki veulent j'ai une adresse qui ce trouve sur ma facture:
Playables Limited, 57 Bayham Place, London, NW1 OET, UK
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Bonjour à tous,

Moi aussi j'ai été floué par la société console up. Il est temps d'arrêter le massacre et dénoncer cette société au plus haut niveau. faites des annonces sur tous les forums possible. à tous ceux qui ont commandé sur ce site je les encourage à faire opposition à tous prélèvement bancaire. Car cela sent la grosse escroquerie dans les jours avenir. Si cette société venait à se casser la gueule, les dirigeants risquent de faire des prélèvements abusifs avant de mettre la clef sous la porte. Personne ne pourra se retourner car le siège est en Angleterre.

Merci de diffuser ce message le plus largement possible.
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