Mon ordi est bloqué

Question

Bonjour,

J'ai un ptit pbm sur un autre ordi :
j'allume mon ordi, windows s'ouvre, mon bureau s'affiche bien avec toutes mes icones, jusqu'ici tout va bien. Mais après cela, mon ordi est bloqué, impossible d'ouvrir quoi que soit, meme le menu démarrer... Tout ce que je peux, c'est Alt ctrl supp, mais là, chaque programme que je veux fermer, ne repond pas...
Bref, je suis condamné à rédémarrer l'ordi tout le temps

Je suis aller faire un tour sur le mode sans échec, qui lui marche impec, mais étant pas très doué en informatique, je ne sais pas trop où aller pour détecter le pbm (la seule chose que j'ai faite est une analyse de l'ordinateur par Norton, mais elle n'a rien découverte, bref je suis dans le flou total...)

Si quelqu'un à une solution, ce serait cool, merci d'avance.

Afficher la suite

wael · Answer

salutEssaies kan mm iciwww.ravantivirus.com

phil · Answer

bon, je me suis un peu trompé, mon ordi n'est pas bloqué mais très très très horriblement lent.

Heureusement, une fois connecté sur le net, ça va bien mais par contre, impossible de faire autre chose que du net...

Donc j'ai pu faire RAV, et le résultat est que j'avais un trojan que j'ai pu supprimer et un autre trojan "suspicious" qui lui est introuvable...
il est situé dans c:\recycled\1.exe
C'est à dire qu'il est dans ma corbeille, or celle-ci est désesperament vide...

Comment le retrouver et est-ce que ce fichier est la cause de mon terrible ralentissement ?

merci d'avance

balltrap34 · Answer

salut
tu passee par l explorateur tu click sur disque c
et tu cherche un peu plus bas tu vas trouver une poubelle marquer recycled mais je doute que tu arrive a le virer comme ca
le mieux
Affiche tous les fichiers et dossiers :
clicker sur demarrer/panneau de configuration/option des dossiers/affichage
Cocher afficher les dossiers cacher
Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)"
Puis fais «Ok» pour valider les changements.
Decocher masquer les extentions dont le type est connues
ensuite telecharge ceci
Télécharge "TheKillBox" sur :
http://download.broadbandmedic.com/

Pose-le sur ton bureau. Lance-le.
Dans "Paste full path of file.." ->copie/colle:

c:\recycled\1.exe
Décoche "Create backup.."

Clique "Kill File".

Redémarre.

phil · Answer

Salut

merci pour ton explication, mais j'ai dû mal avec la Killbox...
Apparament, c'est un fichier excel ??
En tout cas, il me dit que je peux pas l'ouvrir car il ne reconnait pas le format (j'ai un vieux Excel j'avoue, car je m'en sers quasiment jamais)

Ou alors j'ai fais une mauvaise manip lors du téléchargement ?

Que dois-je faire ? merci d'avance

balltrap34 · Answer

tu as bien afficher les fichiers cachervia lexplorateur tu a trouver recycled

phil · Answer

oui oui, impecc juste pour la killbox le probleme

balltrap34 · Answer

tu as put supprimer 1 exe dans recycled

phil · Answer

non, il s'affiche nulle part, malgré que j'ai coché  afficher les fichiers cachés et décocher "masquer les extensions"

balltrap34 · Answer

salut
fait un hijackthis pour voir et met moi le rapport
ne fait rien d autre que de mettre le rapport
Hijackthis : http://www.spychecker.com/download/download_hijackthis.html
Fais scan puis save log et colle le contenu du fichier texte qui s'affiche

phil · Answer

ok je vais faire ça !merci pour ton aide

balltrap34 · Answer

de rien a demain je vais dormir bonne nuit

phil · Answer

voici le log du scan :

Logfile of HijackThis v1.97.7
Scan saved at 01:03:58, on 27/05/04
Platform: Windows 98 SE (Win9x 4.10.2222A)
MSIE: Internet Explorer v5.51 SP2 (5.51.4807.2300)

Running processes:
C:\WINDOWS\SYSTEM\KERNEL32.DLL
C:\WINDOWS\SYSTEM\MSGSRV32.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\MPREXE.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\mmtask.tsk
C:\WINDOWS\SYSTEM\MSTASK.EXE
C:\PROGRAM FILES\FICHIERS COMMUNS\SYMANTEC SHARED\CCEVTMGR.EXE
C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE
C:\WINDOWS\TASKMON.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\SYSTRAY.EXE
C:\PROGRAM FILES\FICHIERS COMMUNS\SYMANTEC SHARED\CCAPP.EXE
C:\PROGRAM FILES\WANADOO\TASKBARICON.EXE
C:\PROGRAM FILES\MESSAGER WANADOO\DEMON.EXE
C:\PROGRAM FILES\ALCATEL\SPEEDTOUCH USB\DRAGDIAG.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\STIMON.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\QTTASK.EXE
C:\PROGRAM FILES\VERITAS SOFTWARE\UPDATE MANAGER\SGTRAY.EXE
C:\WINDOWS\LOADQM.EXE
C:\PROGRAM FILES\MSN MESSENGER\MSNMSGR.EXE
C:\PROGRAM FILES\MICROSOFT OFFICE\OFFICE\OSA.EXE
C:\PROGRAM FILES\MICROSOFT OFFICE\OFFICE\FINDFAST.EXE
C:\PROGRAM FILES\NIKON\NKVIEW5\NKVMON.EXE
C:\PROGRAM FILES\FOTOSTATION EASY\FOTOSTATION EASY AUTOLAUNCH.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\WMIEXE.EXE
C:\PROGRAM FILES\WANADOO\ESPACEWANADOO.EXE
C:\PROGRAM FILES\WANADOO\COMCOMP.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\TAPISRV.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\RNAAPP.EXE
C:\PROGRAM FILES\WANADOO\WATCH.EXE
C:\PROGRAM FILES\INTERNET EXPLORER\IEXPLORE.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\DDHELP.EXE
C:\PHILIPPE\TELECHARGEMENTS\HIJACKTHIS.EXE

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.wanadoo.fr/go/page_recherche/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://greatsearch.biz/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://greatsearch.biz/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://greatsearch.biz/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://greatsearch.biz/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = http://greatsearch.biz/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = http://greatsearch.biz/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\WANADOO\SEARCH~1.DLL
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O2 - BHO: (no name) - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\PROGRAM FILES\ADOBE\ACROBAT 5.0\READER\ACTIVEX\ACROIEHELPER.OCX
O2 - BHO: (no name) - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: @msdxmLC.dll,-1@1036,&Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\SYSTEM\MSDXM.OCX
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ScanRegistry] C:\WINDOWS\scanregw.exe /autorun
O4 - HKLM\..\Run: [TaskMonitor] C:\WINDOWS\taskmon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SystemTray] SysTray.Exe
O4 - HKLM\..\Run: [LoadPowerProfile] Rundll32.exe powrprof.dll,LoadCurrentPwrScheme
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccRegVfy.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\WANADOO\Watch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\WANADOO\TaskbarIcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Demon] C:\PROGRA~1\MESSAG~1\Demon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SpeedTouch USB Diagnostics] "C:\Program Files\Alcatel\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe" /icon
O4 - HKLM\..\Run: [StillImageMonitor] C:\WINDOWS\SYSTEM\STIMON.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] C:\WINDOWS\SYSTEM\QTTASK.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [StorageGuard] "C:\Program Files\VERITAS Software\Update Manager\sgtray.exe" /r
O4 - HKLM\..\Run: [LoadQM] loadqm.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SVCHOST] C:\WINDOWS\svchost.exe 1
O4 - HKLM\..\Run: [Dial32] C:\WINDOWS\dl.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [LoadPowerProfile] Rundll32.exe powrprof.dll,LoadCurrentPwrScheme
O4 - HKLM\..\RunServices: [SchedulingAgent] mstask.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [ccEvtMgr] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe"
O4 - HKLM\..\RunServices: [ScriptBlocking] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Script Blocking\SBServ.exe" -reg
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\PROGRAM FILES\MSN MESSENGER\MSNMSGR.EXE" /background
O4 - Startup: Démarrage d'Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA.EXE
O4 - Startup: Microsoft Recherche accélérée.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\FINDFAST.EXE
O4 - Startup: Pense-bête.lnk = C:\Program Files\Broderbund\PrintMaster\PMREMIND.EXE
O4 - Startup: NkvMon.exe.lnk = C:\Program Files\Nikon\NkView5\NkvMon.exe
O4 - Startup: FotoStation Easy AutoLaunch.lnk = C:\Program Files\FotoStation Easy\FotoStation Easy AutoLaunch.exe
O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://C:\PROGRAM FILES\GOOGLE\GOOGLETOOLBAR2.DLL/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: Cac&hed Snapshot of Page - res://C:\PROGRAM FILES\GOOGLE\GOOGLETOOLBAR2.DLL/cmcache.html
O8 - Extra context menu item: Si&milar Pages - res://C:\PROGRAM FILES\GOOGLE\GOOGLETOOLBAR2.DLL/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Backward &Links - res://C:\PROGRAM FILES\GOOGLE\GOOGLETOOLBAR2.DLL/cmbacklinks.html
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O16 - DPF: {9F1C11AA-197B-4942-BA54-47A8489BB47F} (Update Class) - http://v4.windowsupdate.microsoft.com/CAB/x86/ansi/iuctl.CAB?38133.4640162037
O16 - DPF: {33564D57-0000-0010-8000-00AA00389B71} - http://download.microsoft.com/download/F/6/E/F6E491A6-77E1-4E20-9F5F-94901338C922/wmv9VCM.CAB
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab
O16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab
O16 - DPF: {11111111-1111-1111-1111-111111111111} - file://c:\info6.cab
O16 - DPF: {11111111-1111-1111-1111-111111111123} - file://c:\Recycled\1.exe
O16 - DPF: {11111111-1111-1111-1111-111111113456} - file://c:\info6_s.cab
O16 - DPF: {A3009861-330C-4E10-822B-39D16EC8829D} (CRAVOnline Object) - http://www.ravantivirus.com/scan/ravonline.cab
O16 - DPF: ppctlcab - http://www.pestscan.com/scanner/ppctlcab.cab

balltrap34 · Answer

salut
tu est tres viruser et hijacker
relance hijacthis et coche et fix ces lignes
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://greatsearch.biz/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://greatsearch.biz/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://greatsearch.biz/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://greatsearch.biz/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = http://greatsearch.biz/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = http://greatsearch.biz/

O4 - HKLM\..\Run: [SVCHOST] C:\WINDOWS\svchost.exe 1
O16 - DPF: {11111111-1111-1111-1111-111111111111} - file://c:\info6.cab
O16 - DPF: {11111111-1111-1111-1111-111111111123} - file://c:\Recycled\1.exe
O16 - DPF: {11111111-1111-1111-1111-111111113456} - file://c:\info6_s.cab

ensuite utilise ceci
alors action numero 1
telecharger ce fichier : a retelecharger chaque fois que vous vouler l utiliser

ftp://www.renonce.com/pub/renonce/Rimouveur.exe

Action numero 2 :o)
Demarrer en mode sans echec :
tapotter sur la touche F8 sans arret desque tu allume ton PC
et si ca ne marche pas utiliser la touche f5 a la place
Appliquer le fichier dans le mode sans echec
le PC redemarre a la fin si c'est pas le cas tu fais un reboot tu ne touche plus a F8 et le PC reviendra tout seul en mode normal sans les virus

Action numero 3
copier ici le contenu du fichier resulata.txt qui se trouve au redemarrage du pc

action numero 4
un petit http://www.ravantivirus.com/scan/ si le Rimouveur ne trouve pas le virus :o)

puis telecharge ceci
http://www.spywareinfo.com/~merijn/files/CWShredder.exe
il faut l'ouvrir (absolument) toutes fenêtres fermées et hors connexion et faire fix- next - next

enfin utilise ces 2 log et vire tous ce qu il trouve et avec spybot apres avoir corriger les problemes click sur vacciner

a la fin de tous ca refait scan
Faite scan en ligne et coller le rapport ici sur le post
utiliser l'antivirus en ligne suivant :
http://www.ravantivirus.com/scan/
Cliquer sur "To continue without subscribing click here" et attendre quelques minutes.

Lorsque "Ready" est affiché dans "status", cocher la case "Autoclean" puis cliquer sur "Scan my PC"
A la fin de l'analyse, copier/coller le rapport ici.
met a jour norton et a tu un pare feu et fait aussi tes mise a jours windows

phil · Answer

slt balltrap

impossible d'appliquer remouveur.exe en mode sans échec... Il me dit que ce n'est pas un fichier du registre et il refuse d'appliquer un fichier non spécifié par le registre, bref je suis encore bloqué...

En tout cas, merci pour ton aide, c'est vraiment sympa !

balltrap34 · Answer

si ton anti virus est a jour demarre en mode sans echec et scan ton pc avecton windows cest quoi

phil · Answer

windows 98D'ailleurs, j'ai justement fait les mises à jour windows aujourd'hui, ce qui a reglé en partie mon problème de lenteur.Je vais voir avec l'antivirus

balltrap34 · Answer

normal que le rimouver n est pas fonctionneril ne marche pas avec 98 pour l instant

phil · Answer

ah ok pour le rimouveur

Je viens de scané mon PC avec mon antivirus (norton) : il a rien trouvé.
Je suis aller voir si il me manquait des mises à jour, mais apparament, il ne m'en manque pas.

tu as une autre soultion que le rimouveur ?

balltrap34 · Answer

ca tu la fait
action numero 4
un petit http://www.ravantivirus.com/scan/ si le Rimouveur ne trouve pas le virus :o)

puis telecharge ceci
http://www.spywareinfo.com/~merijn/files/CWShredder.exe
il faut l'ouvrir (absolument) toutes fenêtres fermées et hors connexion et faire fix- next - next

et ca
tu est tres viruser et hijacker
relance hijacthis et coche et fix ces lignes
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://greatsearch.biz/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://greatsearch.biz/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://greatsearch.biz/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://greatsearch.biz/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = http://greatsearch.biz/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = http://greatsearch.biz/

O4 - HKLM\..\Run: [SVCHOST] C:\WINDOWS\svchost.exe 1
O16 - DPF: {11111111-1111-1111-1111-111111111111} - file://c:\info6.cab
O16 - DPF: {11111111-1111-1111-1111-111111111123} - file://c:\Recycled\1.exe
O16 - DPF: {11111111-1111-1111-1111-111111113456} - file://c:\info6_s.cab

phil · Answer

action 4, j'ai fait : ya tjrs le recycled\1.exe + un autre trojan que j'ai pu virer

j'ai également virer tous les trucs du hijack

par contre, j'ai téléchargé le fichier que tu donnes. Mais j'ai un probleme bizarre, c'est que j'arrive pas à ouvrir mes raccourcis dans le bureau (par ex : le poste de travail) donc, j'arrive à rien ouvrir hors du net...

balltrap34 · Answer

le scan sur rav tu la fait avnt de faire hijack si oui refait scan ravet dit moi ce qu il en estc est tous tes raccourcis qui ne marche pas en passent par le menu demarrer ca marche?

phil · Answer

le scan, je l'ai fait après hijackle menu demarrer semble marcher, je vais voir si je peux ouvrir...

phil · Answer

j'ai réussi à lancer l'application ! ouf ! lolIl m'a dit que le système est totalement clean, bonne nouvelle ?

balltrap34 · Answer

refait quand meme rav pour voir si 1 exe est toujours la

phil · Answer

grrrrrrr il est toujours là... coriace...t'as encore une autre soluce en réserve ?

phil · Answer

J'ai refais un hijack pour voir...et je constate que les lignes de greatsearch.biz sont revenus... Y aurait-il un lien entre les 2 pbms ?Par contre,  les 4 autres dernières lignes ont bel et bien été supprimés.Je repense aussi à ta KillBox, j'ai vu que ça avais bien marché sur qqn d'autre, ya vraiment pas moyen de convertir le fichier, malgré mon vieux excel ? (car quand je l'ouvre, ça me donne des espèces de caractères chinois incompréhensibles...)

balltrap34 · Answer

desolerpour la conversion de fichier je ne sais pas

phil · Answer

arf pas gravepas d'autre solution pour éliminer ce fichier donc ?En tout cas, un grand merci pour ton aide !

balltrap34 · Answer

reaissaie avec la killboxsi j ai des nouvelle plus fraiche sur ce fichier je te tient au courenta++

phil · Answer

non rien à faire... "impossible de reconnaitre le format du fichier"encore merciA+

Mon ordi est bloqué

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