impossible de mettre mes virus en quarantaine

Question

Bonjour, j"ai un soucis avec mon portable "amilo m 1424 " ( windows XP ) j"ai scanné avec spybot ,adaware 2008 ,et quand je scanne avec AVAST il me trouve : c:\system volume information\restore{ 1C84ED56.B7C3-472 D.9B   logiciel malveillant (adware) win-32:adware-gen et c:\windows\installer\256853.msi\binary advantage setup.exe  win-32:adware-gen . A chaque fois que je les mets en quarantaine ils n"apparraissent pas dans la zone de quarantaine et ils sont toujours la a chaque scan j"ai éssayé de planifier un scan au démarrage mais quand celui ci les trouve il me dit :  erreur 42111 l'opération n'est pas supportée pour ce type d"archive que faire ? Quelqu'un peut il avoir la gentillesse de m'aider à résoudre ce problème ?  D'avance merci !!

Utilisateur anonyme · Answer

salut scan avec un autre antivirus en ligne bitdefender ou alors kapesky avst c'est nul A+

sherred · Answer

c:\system volume information\restore 

c'est que ton infection est dans la restauration 

avast n'est pas parfait , mais il n'est pas nul...... 

par contre spybot ,adaware  , sont des detecteurs de cookies  principalement  "surtout adaware  , tu peu le virer 

et spybot doit te bloquer lors de la désinfection d'avast 


------------------------ 

commence par

   Désactive la Restauration du système pour suprimer les trace de ce virus 
1  
Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer. 
2  
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail puis cliquez sur Propriétés. 
3  
Dans l'onglet Restauration du système, sélectionnez Désactiver la Restauration du système ou Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs. 
Si vous ne voyez pas l'onglet Restauration du système, vous n'êtes pas connecté sous Windows comme Administrateur. 
4  
Cliquez sur Appliquer.  
5  
Lorsque le message de confirmation apparaît, cliquez sur Oui. 

6  
Cliquez sur OK. 


redemarre ton pc 
----------------------------------- 
   réActiver la Restauration du système 
1  
Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer. 
2  
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail puis cliquez sur Propriétés. 
3  
Dans l'onglet Restauration du système, désélectionnez Désactiver la Restauration du système ou Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs. 
Si vous ne voyez pas l'onglet Restauration du système, vous n'êtes pas connecté sous Windows comme Administrateur. 
4  
Cliquez sur Appliquer.  
5  
Lorsque le message de confirmation apparaît, cliquez sur Oui. 

6  
Cliquez sur OK. 
--------------------------------------- 

Désactive le TeaTimer de Spybot  

=> Ouvrir Spybot S&D  
=> Dans le menu "Mode", séléctionner le mode avancé.  
=> Une fenêtre demande confirmation cliquer sur "oui".  
=> Une fois le mode avancé actif, ouvrir l'onglet "Outils".  
=> Cliquer sur Résident.  
=> La partie Résident comporte deux lignes qui sont normalement cochées :  
*Résident "SDHelper" (bloqueur de téléchargements nuisibles pour Internet Explorer) actif.  

* Résident "TeaTimer" (Protection des réglages système fondamentaux) actif.  

=> Décocher la ligne TeaTimer.  
=> Redémarrer Spybot (le fermer et le réouvrir)  
=> Retourner dans le menu Résident et vérifier qu'il soit bien désactivé. 
--------------------------------------- 
et enfin  refait un scan complet avec avast 
Quand les bornes sont franchies, il n'y a plus de limite 
Ce que j'ai écrit, je l'ai écrit

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