Désinstallation imprimante avec vista !!!!!
Résolu
tinyflea
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baladur13 Messages postés 47339 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
baladur13 Messages postés 47339 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai acheté un ordinateur portable et celui-ci a windows vista premium edition familiale d'installé.
J'ai voulu installer mon imprimante (lexmark X5130) avec le cd d'orgine. Il y a eu problème lors de l'installation car celle-ci n'est pas compatible avec vista.
Par conséquent j'ai téléchargé, sur le site de Lexmark, un pilote compatible. Seulement il faut désinstaller l'ancien, et comme il s'est mal installé, la désinstallation ne se fait pas correctement, et dans le coup, je ne peux ni désinstaller le mauvais pilote, ni le nouveau.
Y a-t-il une solution ???
Merci !
Véro
J'ai acheté un ordinateur portable et celui-ci a windows vista premium edition familiale d'installé.
J'ai voulu installer mon imprimante (lexmark X5130) avec le cd d'orgine. Il y a eu problème lors de l'installation car celle-ci n'est pas compatible avec vista.
Par conséquent j'ai téléchargé, sur le site de Lexmark, un pilote compatible. Seulement il faut désinstaller l'ancien, et comme il s'est mal installé, la désinstallation ne se fait pas correctement, et dans le coup, je ne peux ni désinstaller le mauvais pilote, ni le nouveau.
Y a-t-il une solution ???
Merci !
Véro
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
8 réponses
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Bonjour Tinyflea
Regarde ceci
http://support.lexmark.com/cgi-perl/knowledgebase.cgi?ccs=75:3:0:483:0:0&framed=&docid=ENUS27756&relevance=1
Et apres réinstalle cable imp pc débranché.... -
Merci à toi,
je n'arrive pas à utiliser ton lien.... snif ! Il n'aboutit pas ! -
Ah yes merci !!!!!
J'ai une connection assez pourrie je crois, effectivement c'était pas si compliqué ! Mais il fallait le savoir !!!
Vraiment merci je savait qu'ici je trouverait une solution !!!
Véro. -
Snif......
J'ai suivi ton conseil.... Tout avait l'air de marcher et...... impossible de mener à bien l'action "cleanuputility".
Le logiciel se ferme brutalement et fait planter le pc.
Y a pas d'autres solutions ? -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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réessaye d'installer des fois que cela est quand même eu le temps de virer des choses...
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Meuh non..... je ne peux pas installer. Un message apparaît et me dit qu'il y a déjà un programme lancé pour cette opération...... Seulement le programme..... il est nul part !!!!! Grrrr
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Je suis un peu sec....
Reste une solution mais....
C'est installer avec le CD pour XP via l'assistant de compatibilité
regarde c'est ici : http://www.microsoft.com/france/windows/products/windowsvista/buyorupgrade/webcafe/logiciel.mspx -
Baladur !!!!!
Alors j'ai réussi la manipulation, après je ne sais combien de tentatives. Mais l'installation n'a fonctionnée qu'avec le cordon USB branché. C'est bizarre non ?
En tous cas tout est installé comme il faut maintenant !
Merci à toi t'es sympa !
Véro-
Les mystères de l'informatique sont impénétrables....
Seul le résultat compte... le comment est anecdote...
Nota; l'astuce d'installation avec l'assistant de compatibilité est très utile pour les logiciels anciens qui refusent de s'installer sur Vista (certains jeux ou logiciels non prévu vista ou encore des pilotes)
Bonne impression
Bye
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