Probleme pour resilier chez sfr
gina84310
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Bonjour,
bonjour voila j'ai voulu resilier le forfait sfr non bloquer a 45euro de ma fillle, car elle arrette pas de me faire des depasssement et je n'y arrive plus ,,le probleme c que sfr mon dit que je sur bloquer chez eux jusqu a fin du contact comment je doit faire alors merci de m'aider car je n'en peu plus
bonjour voila j'ai voulu resilier le forfait sfr non bloquer a 45euro de ma fillle, car elle arrette pas de me faire des depasssement et je n'y arrive plus ,,le probleme c que sfr mon dit que je sur bloquer chez eux jusqu a fin du contact comment je doit faire alors merci de m'aider car je n'en peu plus
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5 réponses
salut
il fallait mieux lire le contrat avant de donner son accord.
il ne reste plus qu'a payer jusqu'a la fin avant de pouvoir resilier.
par contre attention il me semble qu'il faut faire une demande de resiliation de ligne deux ou trois mois avant la fin de celui ci car sinon il remettent un nouveau contrat pour la meme durée.
(perso j'ai payé 6 mois de forfait a 30 euros d'un portable qui ne me servait meme pas)
il fallait mieux lire le contrat avant de donner son accord.
il ne reste plus qu'a payer jusqu'a la fin avant de pouvoir resilier.
par contre attention il me semble qu'il faut faire une demande de resiliation de ligne deux ou trois mois avant la fin de celui ci car sinon il remettent un nouveau contrat pour la meme durée.
(perso j'ai payé 6 mois de forfait a 30 euros d'un portable qui ne me servait meme pas)
merci mais je c pas si il y a pas une nouvelle loi qui est sortis pour pouvoir resilier ou changer son contract je te remerci kan meme
tu dois attendre 2 mois avant la date anniversaire pour résilier.Si tu veux absolument résilier avant la fin de ton contrat, SFR est en droit de te réclamer les montants qu'il te reste à payer. Par ex, si ton abonnement est de 45 euros, tu dois payer 45 X le nb de mois qu'il reste avant la fin du contrat.
et non il n'y a pas eu de modifications de la loi a ce sujet.
moi aussi je suis chez sfr.
par contre il est possible de modifier un peu le forfait en allant au magasin.
passer a 50 ou 60 euros par exemple pour ne pas faire trop de hors forfait.
les clauses de résiliation immediates sont: le décès, l'incarcération, l'incapacité lié à son handicap d'avoir un tél, la non réception du réseau après vérification, le surendettement.
bye
et non il n'y a pas eu de modifications de la loi a ce sujet.
moi aussi je suis chez sfr.
par contre il est possible de modifier un peu le forfait en allant au magasin.
passer a 50 ou 60 euros par exemple pour ne pas faire trop de hors forfait.
les clauses de résiliation immediates sont: le décès, l'incarcération, l'incapacité lié à son handicap d'avoir un tél, la non réception du réseau après vérification, le surendettement.
bye
je vous remerci de votre reponse , mais vous ete que je peut changer mon forfait meme en magasin merci
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je vois pas pourquoi ca ne serait pas possible.
actuellement j'ai un forfait non bloqué de 60 euros et je peux le modifier.(rajouter ou enlever des sms et de la communication).
sur mon ancien forfait de 30 euros (non bloqués) c'etait pareil.
donc si je peux vous pouvez.
et ca ne coute que le deplacement au magasin (et un charabia du tonerre par les vendeurs).
bye
actuellement j'ai un forfait non bloqué de 60 euros et je peux le modifier.(rajouter ou enlever des sms et de la communication).
sur mon ancien forfait de 30 euros (non bloqués) c'etait pareil.
donc si je peux vous pouvez.
et ca ne coute que le deplacement au magasin (et un charabia du tonerre par les vendeurs).
bye