[WMP9] erreur d'application interne

florent -  
K.lapeste Messages postés 10 Statut Membre -
Salut a tous,
Je sollicite votre aide parce que j'ai un probléme sur mon petit pc

j'explique depuis peu certains symptomes sont apparus :
A. chaque lancement de wmp 9, j'ai un message d'erreur : " erreur d'application interne " de plus, la fonction recherche de windows est indisponible ( windows xp ), et enfin certaines pages web ne s'affichent plus

j'ai deja lu dans d'autre forum que d'autres personnes ont eu exactement les meme problemes, le hic c qu'à ce jour je n'ai toujours pas trouvé de solution

j'ai fait un scan entier de mon pc avec "panda titanium" ainsi qu'avec "ad aware" et il semble ne rien detecter d'anormal, si vous pouviez m'aider ce serait vraiment sympa

Merci d'avance.

3 réponses

florent
 
personne n'a d'idée ou de conseil ?
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balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
 
salut passe ceci pour voir
alors action numero 1
telecharger ce fichier : a retelecharger chaque fois que vous vouler l utiliser

ftp://www.renonce.com/pub/renonce/Rimouveur.exe

Action numero 2 :o)
Demarrer en mode sans echec :
tapotter sur la touche F8 sans arret desque tu allume ton PC
et si ca ne marche pas utiliser la touche f5 a la place
Appliquer le fichier dans le mode sans echec
le PC redemarre a la fin si c'est pas le cas tu fais un reboot tu ne touche plus a F8 et le PC reviendra tout seul en mode normal sans les virus

Action numero 3
copier ici le contenu du fichier resulata.txt qui se trouve au redemarrage du pc

action numero 4
un petit http://www.ravantivirus.com/scan/ si le Rimouveur ne trouve pas le virus :o)
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K.lapeste Messages postés 10 Statut Membre
 
bonjour,
j'ai aussi n message d'alerte : erreur d'application interne quand j'essaie de démarrer le lecteur windows player, mais d'après le scan du pc, je n'ai aucun virus,
merci de m'aider
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