Virus sur appareil photo numerique

jul et delph -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
nous sommes en voyage en indonesie et venons de perdre toutes nos photos a cause d un virus.....au secours,aidez nous s il vous plait.
Les faits; nous nous sommes branches sur un ordi pour mettre a jour notre blog et avons donc ouvert c,removable disk,dcim et la ,les photos qq photos ne s ouvraient plus,ds les details, elles affichent une taille de 53kb au lieu de 2500kb environs......et peu a peu aucune n a pu s ouvrir et maintenant,ttes ont 53kb et leur format est passe du jpg en .exe
Ce qui est peut etre rassurant est que le fichier DCIM -celui qui stock les photos- n a pas perdu son poids -soit 1,4GB- mais indique un nombre de fichier -donc de photo logiquement- deux fois plus eleve.Soit,ns avons un peu moins de 600 photos et il en trouve 1185.
Que devons nous faire

Merci de votre aide
2 francais perdus au bout du monde....sans savoir quoi faire
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3 réponses

jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
slt branche ton appareil photo sur ton ordi puis essaye ceci

1/ # Télécharge RavAntivirus d'Evosla :
http://ww25.evosla.com/compteur.php?soft=rav_antivirus

# Si tu as une clé USB, disque dur externe, etc, branche-les sans les ouvrir avant de lancer ce FIX
# Fais un clic droit sur le fichier .ZIP > Extraire sur > le Bureau
# Doucle-clique sur >> RAV.exe << afin de lancer l'outil.
# Une fois RAV ANTIVIRUS lancé, laisse-le réagir , il scanne automatiquement tout les lecteurs (disques fixes et amovibles)
# Si infection > un log s'établira, sinon le soft affichera (très rapide) ==>Votre Ordinateur est sain .
# Retire tes disques amovibles et redémarrez votre ordinateur.
# Poste le rapport, si infection!

2/ Télécharge sur le bureau Flash Disinfector (de SUBS) à cette adresse : http://www.techsupportforum.com/sectools/sUBs/Flash_Disinfector.exe

Double-clique sur l’icône.
Les icônes vont disparaître. C’est normal.
Si un rapport est généré en cas d'infection, sauvegarde-le sur le bureau, et poste le ensuite
Redémarre ensuite le PC.

3/
colle le rapport d'un scan en ligne
avec un des suivants:

bitdefender en ligne :
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

Panda en ligne :
http://pandasoftware.fr

Kaspersky en ligne
https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr

sinon si tu es obligé de formaté la carte il est possible de tenter de recuperer les photos avec pc inspector files recovry ou restore

https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/disque_dur_cdrom_dvd/fiches/26520.html

https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/disque_dur_cdrom_dvd/fiches/33708.html
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jul et delph
 
salut jlpjlp,
apres avoir commence les operations demandees,j ai du faire une mauvaise manoeuvre et ai contamine l ordi sur lequel j etais,j ai donc abandonne.Par chance je suis tombe sur un petit shop chinois qui bricole des ordis et a put enlever le virus,nous avons retrouves ttes nos photo et bye le virus -trojens- .
Merci pour ton aide.
ju et delph
http://ju-et-delph.blogspot.com
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
parfait . Dommage que tu n'ai pas tenté les manip qui auraient sûrement nettoyé l'ordi et l'app photo . Bonne suite
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