Ma connexion plante tout le temps

Question

Bonjour, je sais pas si je place mon message dans la bonne place mais... voilà:
J'ai un problème avec ma connexion... après environ 30 minutes où tout va super bien avec ma connexion internet, ça plante. (ça déconnecte tout seul)

Qu'est-ce qui fait ça? En passant, j'ai un modem neuf (changé sous garanti par FutureShop et j'ai accès seulement à internet basse vitesse avec la ligne téléphonique)

Quelqu'un peut m'aider?

Merci
Seblie

the_jb · Answer

donc tu est connecter a internet par ta ligne telephonique c bien ce que tu a di ?

Seblie · Answer

oui c'est exact... je suis avec Bell... donc je dois me servir du modem inclus dans mon ordi... 

Le hic, c'est que je suis vraiment nul avec tout ce qui concerne la connexion et les modems...

the_jb · Answer

c'est que la connection par ligne tel .. n'est pas tres courante ! mais bon je pense que ce n'est pas le probleme sinon tu pourrai meme pas te connecter ! meme si tu fait rien et que le pc soit connecter ça coupe aussi ?

Seblie · Answer

Oui, ça coupe... c'est vraiment chiant! Déjà que c'est hyper long télécharger les pages, en plus que ça coupe... c'est l'enfer! J'ai vraiment hâte que le câble se rende chez nous...

En attendant, aurais-tu une solution miracle à me proposer? est-ce que ça peut être la configuration de mon modem qui n'est pas correct?

the_jb · Answer

non le modem lui montre tout ces capacitées ... desoler une solution miracle ben attendre le cable ... sinon je vois pas ! oubien cela vien de ton pc en lui meme !

Ma connexion plante tout le temps

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