Wifi connexion:ok; connexion internet:aucune

lilo678 -  
el_linwin Messages postés 521 Statut Membre -
Bonjour, j'ai un problème, je suis connecté en wifi depuis pas mal de temps, j'ai un icône en bas a droite qui me dit que je suis bien connectée et que la connection est excellente, le seul problème est que, quand j'essaye d'ouvrir firefox je n'ai rien du tt et je ne peux pas me connecter sur messenger non plus.
si vous pouvez m'aider.....merci d'avance

8 réponses

le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
Salut,

fais un ping depuis la console Exécuter/cmd

tape ipconfig /all pour voir si tout est ok

Essaye aussi un ping depuis la console, exemple: ping www.google.fr
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lilo678
 
dslé mais tu me parle charabia !!!! lol
je ne mis connais pas trop en pc
merci de me repondre
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
double clics sur Démarrer puis sur Exécuter tape cmd puis clic sur OK, une fois sur l'écran de la console tape ipconfig /all tu aura l'affichage du résultat de ta configuration réseau entre autre l'IP de ton poste, l'adresse mac de ta carte wifi, l'ip de la passerelle, etc..
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lilo678
 
voila je viens de le faire voici le résultat :

Configuration IP windows:
nom le l'hote : lilo
suffixe DNS principale : ?
type de noud : Inconnu
Routage IP activé : Non
proxy Wins activé : non
liste de recherche du suffixe DNS : home

carte ethernet connexions au reseau local:
statut du media : media deconnecter
description : NVIDIA Nforce MCP Networking controler
adress physique :00-00-00-00-EF-BE

carte ethernet connexion reseau sans fil 3:
suffixe DNS propre a la connexion : home
description : netgear
adresse physique : ok
adress IP : ok
masque de sous reseau : ok
passerelle par defaut : ok
serveur DHCP : ok

voila
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
et le ping sur www.google.fr quel est le résultat ?

ping www.google.fr
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lilo678
 
non ça ne marche pas
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
accède à l'interface de configuration de ta box ( freebox, livebox, etc...,)

dans la barre d'adresse te ton navigateur web tape l'adresse de la passerelle exemple 192.168.1.0 puis vérifie si c'est ok pour la connexion wifi.

Peut être un problème de parfeu qui bloque ton accès ...
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lilo678
 
désoler j'ai un pb de code je n'arrive pas a rentrer dans l'espace de ma live box
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
le code est dans la doc (le bouquin) de la livebox.

Essaye admin pour login, pour le mot de passe admin aussi, sauf si tu l'a changé ...
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lilo678
 
oufff j'ai trouver
alors tout ce qui concerne le wifi est activé et la clé bonne.
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lilo678
 
mais je n'ai toujours pas internet !!!
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el_linwin Messages postés 521 Statut Membre 90
 
Bonjour lilo678,

Essayez de faire: ping 193.252.96.3

Si ce ping est bon, c'est un problème de DNS.

Cordialement,
el_linwin
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