Club internet : modem Comtrend

Bonjour, je post pour une personne qui n'a disons pas le temps de le faire de lui même, voici le problème :

Il possède une box de chez club internet de marque Comtrend, or après un " erase " toute la configuration a été effacée, il avait 2 connexion wifi sur le modem et une par ethernet, maintenant (interface anglaise pour configurer qui aide pas ) il ne sait plus la configuration d'avant, maintenant le wifi ne fonctionne que pour une personne à la fois (voyez sur le screen ci-dessous)
http://img389.imageshack.us/img389/8352/rootdv1.jpg

En shared key, le pc de bureau avec une clé wifi (achetée) fonctionne et pas le pc portable, et en mode open system le pc portable avec le wifi intégré fonctionne et inversement .

Il a essayé toutes les combinaisons possibles, merci de votre aide

Coordialement