ACER CHARNIERE CASSEE
DESAPOINTED GIRL
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hpq -
hpq -
BONJOUR A TOUS,
JE SUIS MOI AUSSI VICTIME DE LA CHARNIERE MAUDITE SUR MON PORTABLE ACER 9410 ACHETE
EN JANVIER 2007.IL N'A JAMAIS RECU DE CHOC ET APRES L'APPARITION D'UNE FISSURE DANS LE COIN SUPERIEUR GAUCHE DU COUVERCLE,LA CHARNIERE S'EST DESOLIDARISEE.iL N'EST PLUS SOUS GARANTIE .JE VOUDRAIS ME JOINDRE A CEUX QUI MENERONT UNE ACTION .MERCI .
JE SUIS MOI AUSSI VICTIME DE LA CHARNIERE MAUDITE SUR MON PORTABLE ACER 9410 ACHETE
EN JANVIER 2007.IL N'A JAMAIS RECU DE CHOC ET APRES L'APPARITION D'UNE FISSURE DANS LE COIN SUPERIEUR GAUCHE DU COUVERCLE,LA CHARNIERE S'EST DESOLIDARISEE.iL N'EST PLUS SOUS GARANTIE .JE VOUDRAIS ME JOINDRE A CEUX QUI MENERONT UNE ACTION .MERCI .
56 réponses
Bonjour,
Je sais que ce n'est pas trop le but de ce forum mais mon acer aspire à rendu l'âme. C'est soit l'écran soit la carte graphique. Je venais de changer les charnières et la coque.
Si vous êtes intéressés pour me le racheter pour les pièces n'hésitez pas !
Je sais que ce n'est pas trop le but de ce forum mais mon acer aspire à rendu l'âme. C'est soit l'écran soit la carte graphique. Je venais de changer les charnières et la coque.
Si vous êtes intéressés pour me le racheter pour les pièces n'hésitez pas !
cher ami acer
comme acer vient pas a nous faite comme moi rien de tel que de la bonne pub sur votre voiture avec la photos de votre pc
en marquant bien ATTENTION LE GROUPE ACER SE FOU DE SES CLIENTS
comme acer vient pas a nous faite comme moi rien de tel que de la bonne pub sur votre voiture avec la photos de votre pc
en marquant bien ATTENTION LE GROUPE ACER SE FOU DE SES CLIENTS
Bonjour à tous, j'ai moi aussi le même problème que vous avec un acer aspire 9410 acheté en 2006 avec extension de garantie de 3 ans au totale. Au bout d'un an les deux charnières ont commencés à se fissurer je l'ai envoyé en réparation sous garantie du supermarché (géant casino) qui m'on affirmé que ce problème n'été pas compris dans la garantie. J'ai insisté et eu la chance de m'entretenir avec le responsable du SAV. Trois semaines plus tard, le problème fût réglé et j'ai récupéré le pc réparé. Aujourd'hui, 2 ans après ce sinistre, et sans que le pc n'ait pris de choc , la charnière droite (coque neuve) s'est fissurée ! Alors là, je me suis dis qu'il fallait voir si je n'étais pas seul, et je constate effectivement que c'est un défaut de conception ou de montage.
J'aimerai savoir si quelqu'un à garder une copie d'une lettre de réclamation à adresser directement à ACER, si c'est la meilleur solution sachant que la garantie est dépassée. Merci d'avance.
Personnellement, les pc portables ACER sont un bon compromis qualité/prix mais leur SAV comme beaucoup est catastrophique. A choisir , prenez la qualité et achetez un DELL !
J'aimerai savoir si quelqu'un à garder une copie d'une lettre de réclamation à adresser directement à ACER, si c'est la meilleur solution sachant que la garantie est dépassée. Merci d'avance.
Personnellement, les pc portables ACER sont un bon compromis qualité/prix mais leur SAV comme beaucoup est catastrophique. A choisir , prenez la qualité et achetez un DELL !
de plus en plus de témoignages .... il serait cool si nous pouvions faire une sorte de regroupement afin de rassembler toutes les personnes avec une liste de tous les documents nécessaires ....
y a t'il une adresse mail ou msn afin que l'on puisse se parler ?
l'exemple de yallak montre bien le malaise de ces fameuses charnières qui une fois changé cassent a nouveau sans avoir eu de choc !
si qlq un a une solution, ce serait bien !
mon pc acheter en fevrier 2007 est actuellement en 2 parties, les charnieres sont enlevées !
j'aimerai savoir si le fait d'avoir demonté les charnières , (sans avoir eu connaissance de tous les cas énoncés) je pourrai emmené mon portable pour expertise ?
merci pour votre aide
Laurent
y a t'il une adresse mail ou msn afin que l'on puisse se parler ?
l'exemple de yallak montre bien le malaise de ces fameuses charnières qui une fois changé cassent a nouveau sans avoir eu de choc !
si qlq un a une solution, ce serait bien !
mon pc acheter en fevrier 2007 est actuellement en 2 parties, les charnieres sont enlevées !
j'aimerai savoir si le fait d'avoir demonté les charnières , (sans avoir eu connaissance de tous les cas énoncés) je pourrai emmené mon portable pour expertise ?
merci pour votre aide
Laurent
charniere gauche HS comme tt le monde.
C donc un vice caché
Une action collective est elle en cours ?
C donc un vice caché
Une action collective est elle en cours ?
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Salut a tous, moi aussi je suis victime d'une charnière cassé sur un acer aspire acheté il y a 2 ans 1/2 et pareil:
fissure au bout de 1 ans à la charinère et en qlq mois écran complètement in-manipulable
Mais je ne compte pas me laisser escroqué comme ca je tente de me faire remboursé mon bien
alors si vous aussi vous êtes mécontent envoyer moi votre @ mail en guise de signature pour une pétition qui sera accompagnée d'une vidéo buzz je je posterai sur FB, youtube, dailymotion, koreus ... (sans les adresses mail évidement !!) en invitant a nous rejoindre.
J'envérais la pétition à acer avec tout les lien vers la vidéo dans un premier temps en menaçant de continuer avec la télé si ils ne nous rembourse pas ou remplace pas notre PC.
je vais essayer aussi de faire savoir cela à la télé pour avoir gain de cause et leur faire une pub du tonnerre.
de plus mon grand père a eu le mm souci
J'ai déjà envoyer un mail à acer qui m'ont répondu de prolonger mon extension de garantie !!! c'te blague j'étais sur le cul
je leur ai envoyer un courrier postale aussi et si il me réponde encore ce genre de truc je met les menace que je leur ai dites à exécution
fissure au bout de 1 ans à la charinère et en qlq mois écran complètement in-manipulable
Mais je ne compte pas me laisser escroqué comme ca je tente de me faire remboursé mon bien
alors si vous aussi vous êtes mécontent envoyer moi votre @ mail en guise de signature pour une pétition qui sera accompagnée d'une vidéo buzz je je posterai sur FB, youtube, dailymotion, koreus ... (sans les adresses mail évidement !!) en invitant a nous rejoindre.
J'envérais la pétition à acer avec tout les lien vers la vidéo dans un premier temps en menaçant de continuer avec la télé si ils ne nous rembourse pas ou remplace pas notre PC.
je vais essayer aussi de faire savoir cela à la télé pour avoir gain de cause et leur faire une pub du tonnerre.
de plus mon grand père a eu le mm souci
J'ai déjà envoyer un mail à acer qui m'ont répondu de prolonger mon extension de garantie !!! c'te blague j'étais sur le cul
je leur ai envoyer un courrier postale aussi et si il me réponde encore ce genre de truc je met les menace que je leur ai dites à exécution
bonjour à toutes et tous les victimes d'acer. mon adresse email est : groupecontreacer@hotmail.fr
je serai ravi de partager des expériences et obtenir des solutions pour ce portable acer dont je ne peux plus utiliser.
plus on sera nombreux à mener une action , mieux ce sera.
ceux et celles qui ont déjà trouver des solutions aux problèmes, veuillez SVP aider les autres victimes avec témoignages.
merci d'avance
à bientôt
je serai ravi de partager des expériences et obtenir des solutions pour ce portable acer dont je ne peux plus utiliser.
plus on sera nombreux à mener une action , mieux ce sera.
ceux et celles qui ont déjà trouver des solutions aux problèmes, veuillez SVP aider les autres victimes avec témoignages.
merci d'avance
à bientôt
Pourriez vous s'il vous plait me faire parvenir toues vos photos de portable acer cassés pour que je puisse les mettes dans ma vidéo a l'intention de acer pour avoir plus de poids s'il vous plait !
J'espère vraiment pouvoir faire quelque choses mais plus j'aurais de preuves et plus on risque de prendre notre problème au sérieux
mon @mail : pilabour@hotmail.com
merci d'avance
J'espère vraiment pouvoir faire quelque choses mais plus j'aurais de preuves et plus on risque de prendre notre problème au sérieux
mon @mail : pilabour@hotmail.com
merci d'avance
encore une charnière cassée sur mon aspire 9300, j'ai déjà changé le capot en septembre 2008 pris 44.9 euros ht, je regarde sur le même site de vente par correspondance prix de vente 69.9 euros ht soit 100euros avec les frais de port on a quasi mltiplier les prix par deux, ben voyons
moi mon pc fait 3 bips au démarrage 1 long et 2 cour ce qui veut dire qu'il y a un défaut d'affichage sur la carte graphique, ce qui est vrai car ni mon écran de pc ni mon écran HD externe n'affiche qlqch, rien, que du noir !
mon écran externe me dit même que rien n'est branché pour lui !!! et c'est même pas un "pas de signal" qui signifie qu'il voit le que le câble est branché mais que pas d'images arrivent, c'est carrément "pas de câble branché" rien ne part de la carte graphique ! c'est quand même fort !
svp vos photos pour les envoyées à acer et vos adresses mails pour la pétition à: pilabour@hotmail.com
d'avance, merci
mon écran externe me dit même que rien n'est branché pour lui !!! et c'est même pas un "pas de signal" qui signifie qu'il voit le que le câble est branché mais que pas d'images arrivent, c'est carrément "pas de câble branché" rien ne part de la carte graphique ! c'est quand même fort !
svp vos photos pour les envoyées à acer et vos adresses mails pour la pétition à: pilabour@hotmail.com
d'avance, merci
merci pilabour de vos infos. j'ai le même souci de BIP. qu'est ce qu'il est possible de faire pour ce problème de carte graphique. j'ai fais des photos que je vais envoyer.
Est ce les personnes qui ont fait des courriers types vers la DRCCRF ou au SAV d'ACER ont eu des réponses ?.
quelles solutions concrètes sur les pc ont été faites et qui soient efficaces ?
changement de couvercle, desserrage des charnières, echange de carte graphique ou d'éclairage LCD ou autres ..Pouvez vous expliquez le mode opératoire utilisé ?.
est ce que quelqu'un pourrait faire un blog pour rassembler toutes les infos ?
groupecontreacer@hotmail.fr
Est ce les personnes qui ont fait des courriers types vers la DRCCRF ou au SAV d'ACER ont eu des réponses ?.
quelles solutions concrètes sur les pc ont été faites et qui soient efficaces ?
changement de couvercle, desserrage des charnières, echange de carte graphique ou d'éclairage LCD ou autres ..Pouvez vous expliquez le mode opératoire utilisé ?.
est ce que quelqu'un pourrait faire un blog pour rassembler toutes les infos ?
groupecontreacer@hotmail.fr
voila bonjour a tous ! Nous avons nous aussi le méme probléme avec notre acer "aspire 9410" 1200 euro pour un ordi qui se fissure de partout pas moyen de joindre ACER pour posé une réclamation pouvez vous m'aider merci
envois moi ton adresse e.mail pour signer la pétition et tes photos pour témoigner à pilabour@hotmail.com
j'essaye d'entamer un truc pour les faire ch... lit plus haut tu aura tout les détails ^^
@+
j'essaye d'entamer un truc pour les faire ch... lit plus haut tu aura tout les détails ^^
@+
Bonjour à tous,
J'ai exactement le meme soucis sauf que maintenant mon Pc s'allume toujours mais y'a plus rien sur l'écran !!!
quelqu'un pourrait m'aider à savoir si ça peut etre pris en charge directement par acer pour défaut de fabrication , et quelles démarches dois-je suivre ?
Merci
J'ai exactement le meme soucis sauf que maintenant mon Pc s'allume toujours mais y'a plus rien sur l'écran !!!
quelqu'un pourrait m'aider à savoir si ça peut etre pris en charge directement par acer pour défaut de fabrication , et quelles démarches dois-je suivre ?
Merci
oui d'après acer tu a le droit de payer tes réparations même si ton pc est encore sous garantie et si il n'est plus sous garantie tu peut toujours racheter une extension de garantie
En gros paye
En gros paye
Bonjour,
Même problème sur mon 9302 wsmi, la garantie après 3 mois de discutions et de coups de téléphone, comme vous, dans le C...,
S'il y a une action: j'en Suis.
Cordialement
didier.halard@free.fr
Même problème sur mon 9302 wsmi, la garantie après 3 mois de discutions et de coups de téléphone, comme vous, dans le C...,
S'il y a une action: j'en Suis.
Cordialement
didier.halard@free.fr
meme probleme que vous tous, les charnbieres flinguées et fissurées, impossible de fermer ou ouvrir l'écran.
à la recherche d'une bonne adresse pour l'achat d'une coque avec les 2 charnieres...
merci pour le tuyau
à la recherche d'une bonne adresse pour l'achat d'une coque avec les 2 charnieres...
merci pour le tuyau
Bonjour à tous
Six mois de galère pour faire remplacer une charnière sur un Asus sous garantie!
Tout y passe, sauf la faute du fabricant!
La charnière est maintenat remplacée, elle vient de casser à nouveau!
Promis, je n'achète plus cette marque.
je vous invite à en faire de même!
j'en ai marre de passer pour un "barbare" auprès des représentants d'Asus.
Didier
Six mois de galère pour faire remplacer une charnière sur un Asus sous garantie!
Tout y passe, sauf la faute du fabricant!
La charnière est maintenat remplacée, elle vient de casser à nouveau!
Promis, je n'achète plus cette marque.
je vous invite à en faire de même!
j'en ai marre de passer pour un "barbare" auprès des représentants d'Asus.
Didier
Bonjour, je sais que le sujet date de longtemps mais moi aussi j'ai des problemes de charniere mais sur un chromebook acer c720p, et sur un acer aspire e15 e1 le hdd a suaté apres la garantie et en plus sur les 9 trous pour visser la carte mere il y en a 2 d'utilisé sans oublié qu'il en manque 4 autres en dessous du portable. Sans oublier que le touche T ey Y du chromebook se melange a cause d'une bille entre les 2 touches. C'etais la 2e et derniere fois que je prenais du Acer.
Bonjour,
Je sais que ce n'est pas trop le but de ce forum mais mon acer aspire à rendu l'âme. C'est soit l'écran soit la carte graphique. Je venais de changer les charnières et la coque.
Si vous êtes intéressés pour me le racheter pour les pièces n'hésitez pas !
Répondre à tytothomas
Quels sont les symptômes de votre ordinateur qui a rendu l'âme ?. mon pc qui a aussi des soucis de charnières ne s'allume plus, l'écran reste tout noir alors que l'ordi est allumé.
Actuellement mon portable est en 2 morceaux (l'ecran n'est plus fixé aux charnières D et G et donc par conséquent à l'autre parti du clavier). PC acheté en février 2007.
PS : envoyer vos photos à : groupecontreacer@hotmail.fr et sur pilabour@hotmail.com