Pb d'installation antivirus firewall orange

lulu-du-24 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Bonjour,
j'ai un probleme je vien de macheter un pc portable et je voudrai installer aussi l'antivirus firewall d'orange mais sa me dit la clé n'est pas la bonne...Aidez moi ces bien possible d'installer l'anti virus sur mon ordi de bureau et sur mon ordinateur portable?Merci de me repondre le plus vite possible
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4 réponses

Utilisateur anonyme
 
lu,
ben si la clé n'est pas bonne contacte les pour en avoir une autre^^
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lulu-du-24 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour,

Je viens d'acheter un pc portable et je désire installer l'AntiVirus Firewall fourni par Orange. Normalement il est possible, par cet AntiVirus, de protéger deux ordinateurs dans la même maison (un seul est protégé jusqu'à maintenant).
J'ai donc commencé à installer l'Antivirus, tout fonctionnait, jusqu'à ce que l'on me demande la clé d'enregistrement. Je saisis celle qui était noté sur la fiche fourni avec l'AntiVirus mais un message me dit qu'il faut réinitialiser la clé, en gros qu'il faut une clé "neuve". Le problème c'est que je ne sais pas du tout où trouver cette nouvelle clé. J'ai cherché sur le site Securitoo et apparement, Orange enverrait la nouvelle clé par mail. Mais je ne reçois rien.
Y a t il un moyen d'accéder à ma nouvelle clé sans attendre un mail qui n'arrivera peut etre pas ?

Merci beaucoup.
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lulu-du-24 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
ces possible que se soit que mon Pc de bureau soit sous Xp et mon ordinateur portable sous vista?
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Utilisateur anonyme
 
essaye de les contacter, je ne sais pas du tout comment ca fonctionne
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