iphone application lancement impossible Résolu/Fermé

Question

Bonjour,


j'ai acheté un iphone il y a deux mois de ce.
hier itunes m'a mis le logiciel iphone en 2.0
j'ai telechargé de nombreuses application gratuite grace a app store mais quasiment aucune 
ne fonctionne. quand je lance l'application (jeux) soit l'ecran d'accueuil du jeux apparais soit un
 ecran noir pdt environ 2 secondes aet apré il me renvoi sur l'ecran d'accueil (avec tout les icones)
comment cela ce fais it???
merci d'avance
martin

floki · Accepted Answer

Bonsoir, réponse tardive car je n'avais pas été confronté au problème auparavant. Mais j'ai gratté un peu et je viens de comprendre. 

Le problème vient du fait que l'on doit s'identifier lorsqu'on installe ou que l'on met à jour une appli. Si pour une raison ou une autre cette séquence est perturbée, cela bloque toutes les appli à l'exécution. Il suffit dans ce cas de provoquer une nouvelle identification : télécharger ou mettre à jour une appli pour faire apparaître la fenêtre en question, et remplir correctement le champ. 

En général cela débloque tout de suite ! 

Bye.

Mike · Answer

tu laisses ton doigt appuye sur l'icône de l'appli jusqu'à ce qu'elle tremblote...ensuite,tu cliques sur la croix en haut a gauche de l'icône

alpesmoumoune · Answer

Bonjour

Cela me rassure je ne suis pas toute seule. J'ai un Iphone première génération et je suis sur Mac OS X 10.5.4; Je viens de faire la mise à jour de mon Iphone, et je télécharge deux jeux. Résultat; lorsque j'essaie de les ouvrir j'ai un écran noir et au bout de quelques secondes je reviens à la page d'accueil.
Y aurait il un sauveur pour nous donner la solution....ou nous expliquer l'erreur que l'on aurait commise...?
Merci d'avance

Schpok · Answer

Ciao les gens, 

Moi aussi j'avais le même problème, l'application se plantait au bout de 2 secondes et après ça revenait au menu principal et là avec un pote on a essayé de charger les applications par ITunes et ça marche !!! Nickel chrome :-)

J'espère que ça marchera pour vous aussi @+

choupail · Answer

effectivement, en supprimant les appli sur l'iphone puis les réinstaller depuis le pc çà fonctionne

Ceika · Answer

En effet ca marche très bien, merci beaucoup pour le tuyau :)

kiplo · Answer

bonjour,

J'ai peut être une solution....
J'ai un iphone 3G qui n'ai pas jaillbreaker. Du jour au lendemain toute les applications (elles sont toutes gratuites) téléchargées sur l'appstore ne pouvaient être lancées. 2sec et retrour à la l'écran principal.
Ces applications possèdent toutes des DRM. Pour avoir le droit de les utiliser il faut que la carte bancaire enregistrées sur vos comptes itunes store soit valide. La mienne ne l'était plus. J'ai donc enregistré la nouvelle  puis fait une synchronisation et tout est rentré dans l'ordre.
Peux être que cette solution règlera vos problème.

homerPower00 · Answer

Bonjour,

j'ai le même problème et je le concède c'est super gavant.

Par contre, je doute que la solution de kiplo soit bonne car je suis enregistré sur iTunes avec un compte valide (coordonnées exactes, références bancaires également) et le problème se pose quand même pour moi.

après peut-être cela fonctionne-t-il pour les personne n'ayant effectivement pas de coordonées valides ?

Merci à ceux qui ont essayé de faire un retour.

Par contre j'essaie dès ce soir la solution qui consiste à installer les apps depuis le PC si cela a marché pour certains j'espère que pour le autres aussi !

Je trouve ca vraiment dommage qu'un appareil de ce prix ne marche pas du 1er coup.

Après j'ai une psp je sais ce que c'est que la galère des firmwares !!

alpesmoumoune · Answer

Bonjour à tous

Hier j'ai fait une tentative qui a réussi.
J'ai acheté un jeu sur App Store. J'ai téléchargé et écran noir. Du coup j'ai mis mon iphone sur mon MAC (OS X 10.5.4.) Itunes s'ouvre et ensuite il faut aller dans l'onglet "application" sélectionné l'application que vous voulez télécharger. Synchroniser ou appliquer. Et ça marche....Bon courage à tous.
Brigitte

Mike · Answer

hourra!!!
Alors toutes les techniques m'ont donne une idée simple... Telecharger l'appli depuis Itunes.
J'ai tout d'abord mis mon compte a jour sûr Istore(CB)
J'ai supprime l'appli de mon Iphone,me suis deconnecte du Istore,reconnecte sur le Istore (avec le même login) et telecharge l'appli

A ce moment la,on m'a demande d'accepter les nouvelles conditions d'utilisation(ce que j'ai fait en bon élève...) et juste après j'ai eu un message qui m'a dit que je pouvais maintenant telecharger l'appli.

Après synchro avec l'Iphone...ça marche!

Je pense donc que certains d'entre nous,ayant des comptes qui datent de matusalemme doivent adhérer aux nouvelles conditions avant de pouvoir telecharger les applis...

Prochaine étape: telecharger directement du tel...si ça ne marche pas,je vous tiens au courant,mais j'ai confiance!

homerPower00 · Answer

Je suis impatient de sortir du taf et de tester cela.

Merci à ceux qui ont testé les solutions

N'hésitez pas non plus à véhiculer sur d'autre forum la solution, je pense que plein plein plein de personnes sont dans la galère à cause de cela !!

:)

Mike · Answer

moi ça marche impec maintenant!
Courage..!

Anonyme · Answer

Je vous l'avait dit :-)
Glad to help

homerPower00 · Answer

Salut,

bon état des courses : ca marche pour moi également.

j'ai vérifié mon compte iTunes, downloadé des app gratos sur le store depuis le PC et j'ai coché la case "synchroniser les apps" dans l'onglet Applications sur iTunes.

Et la, ouf ca fonctionne, ca se lance, et je peux meme de nouveau downloader les app depuis l'App store de l'iPhone.

Merci pour toutes les infos données.

A+ et bon courage à ceux qui galerent encore.

thibaud1907 · Answer

Je confirme la solution indiquée : il faut installer les applications via le PC et Itunes. Elles fonctionnent ensuite sans problème. Merci pour la réponse donnée par d'autres ci-dessus!

dami · Answer

Super ! 
merci pour vos conseils. J'ai installé les applications par itunes et ça marche !

liphonecétop · Answer

THE SOLUTION : J'étais victime du meme problème. J'ai essayé les différentes méthodes mais rien n'a marché. sauf une : apple vient de publier ce jour vendredi 12 une mise à jour pour l'iphone, la 2.1.
Faites cette mise à jour (prévoyez un peu de temps, c'est long). votre iphone va redémarrer, il faut alors acheter une appli depuis l'iphone (gratuite par exemple), et l'installer. Et là, miracle normalement ça fonctionne. En tous les cas, dans mon cas ça a marché. pas besoin de triturer votre compte, de le modifier ou de changer de carte bancaire...
alors vite, faites la mise à jour !! je témoigne, on se sent mieux après... dans mon cas ça faisait 2 semaines que je passais sur ce problème rageant :=)

Julien · Answer

Bonjour,

J'ai eu le même problème, SOLUTION : SUPPRIMEZ toutes les applications qui bugs en restant appuyé sur l'icone et en appuyant sur la croix en haut a gauche, et retéléchargez toutes vos applications depuis l'itunes store du PC avec iTunes, il va les réinstaller et tout remarchera. En tous cas moi ça a marché. A++

liphonecétop · Answer

désolé d'insister, mais la seule solution qui fonctionne est celle que j'ai déjà décrite : il faut effectuer la mise à jour de votre iphone via itunes en 2.1. 
redemarrez votre iphone. Miracle ça fonctionne. Eventuellement, téléchargez à nouveau une appli (gratuite par exemple).
Cette mise à jour 2.1 a été faite entre autre pour corriger ce bug. 

Bon courage.

moimeme74 · Answer

Pour moi il ma suffi de telecharger une nouvelle aplication et sa a marcher essyez au pire sa coute rien!

Malaika · Answer

Salut je sais à quel point ce problème est embêtant.
La solution n'est pas de restaurer puisque ça va se reproduire.
Le problème vient des protections de Apple sur les comptes appstore. Seulement le compte qui a téléchargé peut utiliser. Si tu as deux compte le problème peut venir de là.
Solution facile, pas de restaure ou de suppression:

Ouvrez iTunes,cliquez en haut sur Store,cliquez sur "autoriser l'ordinateur".
Une fenêtre s'ouvre et vous demande de saisir l'identifiant Apple,
et le mot de passe. 
Vous rebranchez l'iPhone sur iTunes,vous synchonisez,et tout refonctionne parfaitement.

nickoko · Answer

Bonjour,
Il suffit de télécharger une nouvelle appli depuis l'iphone sur l'Apple store. Tout redevient normal.
A+

Cagouillard · Answer

Il faut transférer les achats de l'iPhone vers l'ordinateur. J'ai eu ce problème en synchronisant sur un PC pro puis sur mon mac perso.

Doran · Answer

Même problème que vous, j'ai trouvé la solution : j'avais mis appstore dans les restrictions (dans l'iphone). J'ai débranché mon iphone puis rebranché et ça a fonctionné.

herod1983 · Answer

Bonjour

J'ai eu deux fois le même cas et je les ai résolu les deux: 
(je précise mon iphone n'est pas jailbreaké et j'ai la version 3G)

- Le premier j'ai fais une restauration du Iphone et sa a  fonctionné.
Pas génial cette option je l'accorde, j'ai du réinstaller tous mes programmes, pour le reste, image,vidéo,position des icônes tous reviens en synchronisant.

- Deuxième fois: Mon compte carte bancaire était échu, je l'ai mit à jour, sa n'a toujours pas marché.
Ensuite j'ai pris en considération vos remarques. J'ai synchronisé les programmes, déconnecté le tel de itunes, supprimé un des programmes installé sur l'iphone via l'applestore et je l'ai réinstallé via l'applestore  (le tous que par l'iphone)
Et Boom sa a fonctionné.

Pour ma part je pense que le problème de lancement des programmes acheter sur l'applestore viens du compte itunes, car à chaque fois que je l'ai synchronisé ou fait une mauvaise manip déconnecté pendant une synchronisation, il ma fait se problème. Donc il doit y avoir une restriction du compte en cas de mauvaise manip.

Bonne chance à vous tous, en espérant vous avoir aidé et je rajoute c'est de la m.... itunes.

herod1983 · Answer

Non <Mail,Contact,Calendrier> forme un seul bouton il faut cliquer dessus après tu descend et tu trouves un autre bouton importer contact sim

benzeroth · Answer

Bonjour à tous,

Je viens de rencontrer le même problème en ce début 2009. Je confirme que pour moi la solution est bien de réinstaller depuis Itunes. Inutile de restaurer les réglages de l'iphone. 
1. Désinstaller les applications depuis l'iphone
=> pointer pendant 2 secondes l'appli, elle se met à trembler, une croix apparaît, appuyez sur la croix pour désinstaller
2. Onglet applications dans iTunes
=> cliquez sur Synchroniser
=> les applications se réinstallent. La barre de progression permet de suivre l'état du travail depuis le mac ou le PC.

Problème : toutes les données entrées depuis les applications sont perdues si elles n'ont pas été sauvegardées (to do lists,  calendrier Saisuke dans mon cas mais récupération depuis google calendar etc...)
 Autre grave problème : ce petit ennui courant n'est pas trè bien répertorié sur le support d'Apple.

Merci aux intervenants du forum qui m'ont dépanné grâce à leur expérience.

Snake_27 · Answer

Ce problème survient à chaque mise à jour de l'Iphone.

Il suffit de télécharger une application sur l'Apple Store (gratuit tant qu'à faire), pour entrer les identifiants Apple. On attend que l'application soit installée et on la supprime. Normalement, cela remarche (du moins ça a remarché pour moi à chaque fois que je l'ai fait).

En espérant en avoir aidé.

kiflebab · Answer

Bonjour,

J'ai en effet le même problème depuis qu'Itunes m'a téléchargé la dernière MAJ Version 2.2.1. Une question: J'ai acheté pour un bon paquet d'argent niveau applications, directement via mon Iphone et non Itunes. Si je les retélécharge via Itunes puis synchronise mon PC avec mon Iphone, devrai-je repayer?

D'avance merci,

Bonne semaine

herod1983 · Answer

Non, de même que si tu les télécharges directement de ton iphone sur l'appelstore, les programmes sont téléchargeable à volonté, heureusement d'ailleurs, je te dis pas la facture que j'aurais sinon lol

acidburn · Answer

Bonjours tout le monde. J’ai eu le même problème que vous sur mon Iphone 3G acheter récemment chez SFR.
Suite à une installation d'un programme n'ayant pas fonctionné, aucune application téléchargé ne se lancer pendant plus de deux seconde. 
J’ai régler le problème en téléchargent un nouveau programme gratuit (Shanghai Mahjong Free) sur App Store. J’ai cependant perdu le programme (payant) d’ont l’installation n’avait pas fonctionné . 
J’espère que ca en aidera certain. Bonne journée.

Ak1rA · Answer

Salut, perso je vient d'avoir le même pb que vous, en lisant vos réponses, j'ai testé quelques chose, je vous en fait part.

J'ai mon IPhone que depuis 2 jours, donc je perd rien a le restaurer pour test.

Donc :

- J'ai restaurais mon IPhone, j'ai perdu tous mes contacts (récupéré avant sur Outloock), photos, MP3, paramétré WiFi, clavier, heure, date, etc.....

- J'ai tout re-paramétrais sur l'IPhone.

- J'ai ouvert ITunes, décoché "synchroniser automatiquement lorsque que cette IPhone est connecté"

- J'ai paramétré mes MP3 et Photos et surtout décoché la synchronisation des applications car mon Vista toujours aussi bête ne m'autorise pas les droit Administrateur sur les applications alors que je suis administrateur de ma machine :/ Vista quand tu nous tien :/

- J'ai ré-installé une appli a partir d'appStore sur l'IPhone, et sa marche, donc plus de shynchro avec ITunes pour les appli, sinon il me vire mes droit d'utilisation.

A vous de voir, mais perso sa a l'aire de fonctionner comme il faut, je vais aller tester avec d'autres appli.

Bonne journée a vous.

bordeaux-moi · Answer

bonjour, j'ai eu le même problème que certains aujourd'hui, j'ai un moyen beaucoup plus simples, alors vous avez 2 solutions très simples ou d'autres plus compliqué avec itunes :

La 1ère solutions, dans les réglages généraux vous avez les restrictions, vous désactivés les restrictions, maintenant ça marche, mais si les restrictions été déjà désactivé, vous téléchargés une autre applications dont vous laissé téléchargé et vous louvrez, cela devrais marché, en suite vous quitté et toutes vos applications marche de nouveaux.

J'éspère vous avoir aidé et veillé m'excusé pour les fautes je suis très jeune...

skyseven11 · Answer

Salut à tous,

Bon j'ai un soucis avec itunes et mes données...
J'ai deux PC, avec itunes sur les deux. J'ai fais une sauvegarde de mes données i tunes sur un disque "mou".
J'ai remis toutes ses données sur l'autre PC via un petit "couper/coller" et lorsque je me connecte sur i tunes il ne veut pas faire mes mises à jour des applis ni synchroniser ses applis sur l'iphone alors que c'est les mêmes comptes.
Alors ça commence sérieusement à me casser les couilles, je vais me tirer chez blackberry qui ne doit pas non plus être plus simple mais au moins on arrêtera un peu de s'astiquer la nouille avec ses droit apple pourri et ou on ne peut rien faire.
Si par hasard quelqu'un à une solution potable et autre que les explications foireuse d'apple, merci de me les faire parvenir, je reste au taquet.
(je ne demande pas non plus l'aide d'un hacker mais quelqu'un legalement ok)

allez tchek à tous et bonne vie

nanoflex · Answer

merci bcp brigitte pr ta réponse

Bru · Answer

J'ai effacer une app ( facebook ) re-télécharger miracle sa Remarche !!

Myosis555 · Answer

Salut tt le monde,
en se qui concerne le blocage de lancement des applications, j ai eu le meme probleme...
et c tres simple, ni vous effacez vos application, ni vous restaurez votre iphone, ...
Dans  itunes] , vous cliquez sur store, puis autoriser mon ordi... lancer la synchro
et ca marche ;-))
sympat non?

Victor9 · Answer

Bonjour a tous,

 il me dis qu'il faut que j'autorise mon PC alors que c'est deja fait pour synchroniser toutes les applications de mon PC.
J'ai le mm soucis de lancement es applications !! que faire ?!

Merci de vos réponse.

jn · Answer

meme pbs.

j'ai essayer un truc qui marche : c'est une questions de DRM :
ayant changé mon 3G pour un 3GS les applis ne se lancaient plus.
Sur itune sous MAC : faire "Store" pui "Autoriser l'ordinateur" ... et tout remarche !
il y a un pb en fait entre les DRM et le numero de serie iphone et celui du pc ou mac sur lequel est installé itune.
C'est un gros bug de DRM tout simplement.
Ce qui est malheureux c'est que apple ne l'explique pas !

courage.

guigui · Answer

Salut à tous,

J'ai bien pris note de l'astuce, merci !
Par contre, l'application tomtom ne s'ajoute pas dans la liste des applications dans itunes.
Donc impossible de l'installer en synchronisant depuis le pc.

Et si je l'installe depuis l'iphone, elle se ferme automatiquement .... comme vous le savez.

Avez-vous une solution ?
Merci !

fatekmood · Answer

bonjour 
j ai trouver la solution pour les application qui ne se lance plus,
il faut se connecter a la wifi et ajouter une application gratuite n'importe la quelle
 et ce déconnecter de la wifi et la pour moi sa a marcher


ps: si apple pourai corriger ce bug ce serai bien

bill350 · Answer

Même problème, j'ai acheté l'iphone 3GS il y a 2 jours, téléchargé et installé plein d'applications. Jusqu'à ce que je synchronise mon iphone avec mon PC pour y mettre de la musique (Windows 7). J'ai ensuite éteint mon iPhone puis je l'ai rallumé ce matin. J'ai la dernière version d'iTunes et le dernier firmware pour mon 3GS. 

Au réveil donc, j'essaye de lancer Facebook, impossible. L'application commence à se lancer puis à peine une seconde après se referme. Puis j'essaye Page Jaunes, Mini Gore, Google Earth, quelles soit gratuites ou payantes rien à faire, c'est le même scénario de bug de lancement. Je retélécharge une application gratuite, quelques unes remarches. Je reteste la synchro, et la tout replante. 

La restauration de l'Iphone n'y fait rien, je suis obligé de réinstaller toutes les applications.... 

J'ai remarqué sur quelques forums que ça à l'air récurrent comme problème. Apparemment se serait un problème de synchronisation ou d'autorisation d'ordinateur ou je ne sais quoi. 

En espérant que quelqu'un est la solution miracle.... 

Enfin autre soucis, mais cela doit venir soit de l'opérateur soit de la carte SIM, je n'arrive pas à envoyer et recevoir des MMS. Assez drôle quand je sais que j'ai le firmware 3.1.2... Je reçois un message de Bouygues me disant d'aller sur le Net pour visualiser mon MMS...Ou ça ne marche pas avec Safari !!! Bref. 

Je croyais que l'iPhone était fiable mais là.... 

Merci beaucoup, 

Bill

misstik3.14 · Answer

J'ai eu le meme genre de probleme, ayant un Iphone 3Gs depuis 2 jours, j'ai chargé quelques applications gratuites depuis l'app store tout se passait très bien puis j'ai vouler charger un jeu de plus de 10 Mo, je suis donc allé sur I-tunes store depuis mon pc et meme après avoir cliquer sur "autoriser l'ordinateur" non seulement l'application n'apparaissait pas sur l'Iphone mais toutes les autres ont plantées et ne s'ouvraient pas plus de 2 sec.

Après avoir galérer un petit moment, j'ai ré-installé I-tunes sur mon pc portable (windows XP) alors que mon pc de bureau est un windows vista et tout fonctionne parfaitement. Peut-etre faut-il chercher de ce coté là? je ne suis pas une pro de l'info mais peut etre que ca plante a cause de toutes les protections a la con de vista?!

bref bon courage a tous, en espérant que ca vous aidera un peu.

misstik3.14 · Answer

J'ai eu le meme genre de probleme, ayant un Iphone 3Gs depuis 2 jours, j'ai chargé quelques applications gratuites depuis l'app store tout se passait très bien puis j'ai vouler charger un jeu de plus de 10 Mo, je suis donc allé sur I-tunes store depuis mon pc et j'ai cliqué sur synchroniser après avoir "autoriser l'ordinateur" et non seulement l'application n'apparaissait pas sur l'Iphone mais toutes les autres ont plantées et ne s'ouvraient pas plus de 2 sec.

Après avoir galérer un petit moment, j'ai ré-installé I-tunes sur mon pc portable (windows XP) alors que mon pc de bureau est un windows vista et tout fonctionne parfaitement. Peut-etre faut-il chercher de ce coté là? je ne suis pas une pro de l'info mais peut etre que ca plante a cause de toutes les protections a la con de vista?!

bref bon courage a tous, en espérant que ca vous aidera un peu.

bouillie · Answer

J'ai trouvé une solution qui me concernant fonctionne. Après avoir synchronisé mon Iphone ainsi que les applications, je ne pouvais plus ouvrir ces dernières. J'ai téléchargé une application gratuite et maintenant je peux ouvrir toutes les applications déjà téléchargées. Essayez et vous verrez

Candy · Answer

Je pense avoir une solution : 
En fait, toutes les fois où le problème s'est présenté pour moi, c'est qu'il y avait des mises à jour en attente dans mon Apple Store...
Une fois les mises à jours faites, mes applications étaient de nouveau disponibles...
En espérant que ça vous aidera...

flowerbutterfly · Answer

J'ai eu le meme probleme d'appli iphone qui se lancent puir reviennent en home au bout  d'une seconde.
Pour que tout revienne a la normale, il fait aller sur l'appstore et telecharger n'importe quoi, ou mettre a jour vos appli, du moment que vous vous identifiz. 
Une fois fait, tout revient à la normale!

hbid · Answer

Bonjour tout le monde, même problème avec mon 4G. Je me suis décidé à installer l'IOS4 et toutes les applications étaient gelées.
J'ai effectivement installé une nouvelle application via le store du mobile...
Tout marche comme sur des roulettes à présent.
Bon courage à tous.

Maxime · Answer

Essayez de rallumer votre iphone, iPod touch en restant appuyer sur bouton du dessus pendant 5 à 6 sec ensuite faites comme pour deverouiller mais il a a écrit éteindre   


A+ et     Bonne chance

kaimalex · Answer

merci cela marche aussi avec l'iphone 4 !!!

Marco · Answer

Ce bug est aussi apparu lorsque j'ai voulu désimlocker mon iphone via mon opérateur.

Une synchronisation est alors nécessaire par itunes et tout redevient normal.

Iphone application lancement impossible

51 réponses

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