Carte son illlocalisable

Bonjour,
Je ne trouve pas ma carte son. Jusqu'à maintenant je pouvais écouter tout ce que je voulais
(bien que de temps en temps je devais redémarrer mon ordinateur parce que une
"General Error" avait lieu.)
A présent, je ne peux rien écouter. Quand je vais dans le panneau de configuration, dans le
dossier "sons et périphériques audio", à "volume" je lis "aucun périphérique son", et de plus,
je ne peux pas intervenir (tout apparait en grisé), et dans "audio" et "voix" non plus: on me dit:
"pas de périphérique de lecture", "pas de périphérique d'enregistrement", "pas de périphérique
de lecutre MIDI".
Quand je vais au "gestionnaire de périphériques", je vois en haut de la liste avec devant un point
d'interrogation jaune "autres périphériques" > "Audio device on High Definition Audio Bus".
"Détails du pilote" me dit "aucun pilote n'est utile ou n'a été chargé pour ce périphérique".
Quand je tente de mettre à jour le pilote, il me demande un disque. Quand je tente de le
chercher sur internet, que je télécharge REALTEK (que j'ai téléchargé malgré le soi-disant risque
pour le système, vu qu'il ne contient pas le LOGO windows), ça ne change rien.

Quand je vais à www.tousmesdrivers.com pour examiner le contenu de mon ordinateur, je vois
qu'en effet, en bas de la liste, le périphérique Audio device on High Definition Audio Bus n'a pas
de pilote, mais rien ne m'est proposé.

Quand j'utilise l'application siw pour regarder le contenu de mon ordinateur, je ne vois rien
qui s'apparente à une carte son.

Que puis-je encore faire????

Merci beaucoup!