Virus trouvé par spybot 1.6.0

Résolu
redfish -  
Shippuden51 Messages postés 2049 Statut Membre -
Bonjour,

Voilà je ne suis pas trés douée en informatique donc pardonnez moi si je ne suis pas trés clair...

Alors je posséde 4 anti-virus ( norton, ad-aware 7.1.0.10, spybot 1.6.0 et bitdefender v10) j'ai
fait un scan avec chacun d'entre eux. Norton et bitdefender n'ont trouvé aucun virus tandis
que ad-aware en a trouvé 183 (que j'ai supprimé) et que (voici mon probléme) spybot en a
trouvé un!! Mon probléme étant que je n'arrive pas à effacer celui-ci!

J'ai fait un scan et celui-ci m'a trouvé le virus "7FaSSt" en face était écrit "1 élément - hijackers"

J'ai donc fait corriger le probléme mais ça me dit : "voulez-vous enlever ces éléments. Voulez-vous
continuer?" Je dis "oui" et il me met " Certains problémes n'ont pu être corrigés; sans doute parce
que les fichiers considérés sont toujours actifs (en mémoire).
Cela peut être résolu aprés un redémarrage.
SpyBot-S&D doit-il se lancer au prochain démarrage du systéme?"
J'ai à nouveau dis "oui" et il me met "0 problémes corrigés. 1 problémes n'ont pu être corrigés. Vous
devriez lancer une recherche en tant qu'administrateur et corriger de nouveau!" Je met "ok" et
ensuite je redémarre le pc et je recommence mon scan. Il me répéte la même chose...

Alors j'ai cliqué sur la petite croix qui se situe devant mon virus et j'ai vu ceci : " (SBI $A356ED68) Interface
HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{38493F7F-2922-4C6C-9A9A-8DA2C940D0EE} "
Puis j'ai cliqué sur "clé de registre" en face de ceci et en dessous de "1 élément-hijackers" et j'ai trouvé ce fameux "dossier-virus" mais comme j'ignore ce qu'est ce dossier s'il est important je ne sais pas si je dois le supprimé...

J'ai fait des scan car quand je faisais un clic droit rien ne se passait et mes dossiers ne s'ouvrait plus...

Voilà d'aprés vous que dois-je faire???

Merci d'avance!!! Et merci de m'avoir lu!! :)
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

65 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème décrit est la présence d’un hijacker signalé par SpyBot-S&D et persistant malgré des scans effectués par Norton, Ad-Aware, Spybot et BitDefender dans le système Windows Vista. Des mesures préconisées consistent à désinstaller Ad-Aware, Spybot et BitDefender et à installer Malwarebytes' Anti-Malware, outil reconnu pour détecter et supprimer les programmes indésirables et les hijackers. Après l’installation de Malwarebytes' Anti-Malware, lancer une analyse complète et redémarrer si nécessaire pour que les détections et les suppressions s’appliquent correctement dans le système. En cas de persistance, il peut être nécessaire d’effectuer une vérification supplémentaire avec un autre outil anti-malware et, si nécessaire, envisager une réinstallation du système d’exploitation pour assurer l’intégrité du disque.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. rglf91 Messages postés 153 Statut Membre 6
     
    salut

    déja tu peux virer ad-adware;spybot et bitdefender... et dl malwarebayte's antimalware
    simple et super efficace.

    norton comme antivirus n'est pas terrible du tout
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  2. Shippuden51 Messages postés 2049 Statut Membre 143
     
    ok mais on va faire plus simple, je vais te donner un anti-virus gratuit AntiVir Personal, par contre fait "enregistrer" et pas "executer" (c'est l'un des meilleurs anti-virus gratuit, si ce n'est pas le meilleur ^^)
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  3. Shippuden51 Messages postés 2049 Statut Membre 143
     
    Oula ! déjà il faut un seul anti-virus (autrement ils entre en conflit), et tu en a 2 anti-virus et non 4 (ad-aware 7.1.0.10 et spybot 1.6.0 sont des anti-spyware et donc ne peuvent pas trouver de virus (tu peut mettre plusieurs anti-spyware il y a aucun problème)) et le mieux à faire c'est soit de désinstallé norton ou bitdefender.
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  4. Shippuden51 Messages postés 2049 Statut Membre 143
     
    et garde ad-adware et spybot
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    Posez votre question
  6. redfish
     
    D'accord je garde ad-aware , spybot et norton.
    Je vire bitdefender tout de suite !!
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  7. rglf91 Messages postés 153 Statut Membre 6
     
    ad-adware et spybot = USELESS
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  8. redfish
     
    Ok! c'est en cours d'enregistrement!
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  9. Shippuden51 Messages postés 2049 Statut Membre 143
     
    Ok, ton ordinateur il est brancher sur un modem pour internet ?
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  10. Shippuden51 Messages postés 2049 Statut Membre 143
     
    Ok, donc maintenant, tu supprime bitdefender (si c'est pas encore fait) et tu supprime norton grace à sa http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924 et une fois qu'il sera desinstaller, tu redemarrera ton ordinateur et tu instalera Antivir (tu double cliquera sur le fichier que tu viens de télécharger)
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  11. redfish
     
    Ok! J'ai déjà desinstallé bitdefender donc maintenant je desinstalle norton! Merci de ton aide!! :)
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  12. Shippuden51 Messages postés 2049 Statut Membre 143
     
    de rien je suis là pour sa :)
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    1. redfish
       
      J'ai l'impression qu'il n'a rien trouvé... c'est normal?
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  13. redfish
     
    Ca y est j'ai desinstallé norton et installé antivir! il a lancé un scan apparament...
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  14. Shippuden51 Messages postés 2049 Statut Membre 143
     
    Oui car spybot n'est pas un anti virus et donc, se n'était pas un virus
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  15. Shippuden51 Messages postés 2049 Statut Membre 143
     
    Afin qu'Avira détecte le mieux possible les fichiers suspects, il faut le configurer correctement, voici les bonnes options à mettre en place avant une première analyse

    Coche tout dans "additionnal settings" sauf "ignore offline files"

    Action on malware Interactive : une boite de dialogue s'ouvre à chaque fois qu'Avira trouve un fichier suspect, à vous de décider de l'action à entreprendre. En principe on supprime le fichier en question

    Automatic : Avira se chargera lui-même de supprimer ou mettre en quanrantaine en fonction des options que vous choisissez

    ArchivesCorrespond aux fichiers compressés
    (rar,zip, gz, ace, cab, etc..)
    dans la fenêtre de droite
    activer = all archives

    Exception Permet d'ajouter des dossiers que vous ne souhaitez pas scanner. En principe, on laisse vide

    Heuristic correspond à la recherche heuristique
    Macro virus heuristic
    Activer = enable macro virus heuristic

    Win32 files heuristic
    Activer = Win32 file heuristic enabled
    Activer = detection level high

    Configuration Guard Ici nous allons configurer le scan résidant, celui qui permet de verifier les fichier suspect en temps réel

    Option Scan
    dans la fenêtre de droite
    Scan mode
    activer = Scan when reading and writing
    Files
    activer = All files

    Action on malware Rien à faire, tout est par défaut

    Heuristicc orrespond à la recherche heuristique
    Macro virus heuristic
    Activer = enable macro virus heuristic

    Win32 files heuristic
    Activer = Win32 file heuristic enabled
    Activer = detection level high

    Ne t'inquiete pas, c'est pas grave que tu ne pas fait sa avant le premier scan ^^
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  16. redfish
     
    Ha!! D'accord!! lol j'ai du mal entre les virus, les spywares...
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  17. Shippuden51 Messages postés 2049 Statut Membre 143
     
    lol ^^ maintenant sa va mieux ! XD
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    1. redfish
       
      heuuu.. excuse moi j'ai un petit soucis je ne trouve pas "additional settings" :S lol
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  18. Shippuden51 Messages postés 2049 Statut Membre 143
     
    tu coche "exeprt mode" et totu à droit, il y a "additional settings" ^^ c'est pas grave, moi non plus j'ai vraiment galéré au debut pour les parametre mais après il n'y a plus rien à faire à part de temps en temps "Start Update" et "Scan system now" XD
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    1. redfish
       
      Ha merci j'ai trouvé!! bon je fait ce que tu m'a noté!!
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  19. Shippuden51 Messages postés 2049 Statut Membre 143
     
    ok ^^
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