Carte SIM bloquee

Résolu/Fermé
Floraeliote -  
moska Messages postés 11803 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour,

Après 3 essais de code PIN le message apparait : désolé votre sim est bloquée.

J'ai la boite universal mobile avec les codes mais je les rentre comment ?

Je n'ai pas de message genre "rentrer le code PUK". Je n'ai qu'un curseur qui clignote.

lorsque je rentre une série de 8 chiffres il ne veut pas me prendre les deux derniers.

je suis bien embêtée là !!!!!

Merci pour votre aide
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2 réponses

$arah-75 Messages postés 186 Statut Membre 25
 
Appele ton service client ..
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Floraeliote
 
Oui je sais mais il est 21 H 30 et le service est fermé.
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$arah-75 Messages postés 186 Statut Membre 25 > Floraeliote
 
Et bien appele demain dans ce cas ..
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Floraeliote > $arah-75 Messages postés 186 Statut Membre
 
Oui je sais mais on est toujours pressé et si quelqu'un avait la solution, cela m'éviterai un appel surtaxé car mon mobile ne fonctionne plus bien évidemment !!!!
Merci quand même
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moska Messages postés 11803 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 385
 
Bonjour, contacte ton opérateur qui t'expliquera la marche à suivre.

Plus d'infos :

Pourquoi CCM n'aide pas à débloquer les téléphones.

@+
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