[Pub] Wanadoo
kalamit
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kalamit -
kalamit -
Bonjour,
Alors la, c'est le bouquet ! J'ai été abonné à Wanadoo adsl aux premieres heures de l'adsl. Cela fait maintenant 6 mois que j'ai résilé (et donc qu'il y a eu coupure des services) et 6 mois que je suis prélevé tous les mois d'une vingtaine d'euro. J'ai fait une opposition le mois dernier, et j'ai bien entendu recu un avis comme quoi je ne payais pas mon abonnement (que j'ai resilié, vous suivez ?). J'ai donc appellé la hotline à 0.34€ la minute afin de remedier à la situation. A la fin de l'appel, qui s'etait plus ou moins bien passé, cela devait etre résolu.
Et bien ce mois-ci, ils m'ont prélevé deux fois 20€ et des brouettes.
Voila, aujourd'hui je fais un recommandé avec une copie à la DGCCRF, (car il s'agit bien la d'une fraude) demandant le remboursement des sommes prélevées depuis la resilitation de l'abonnement. Si ceci n'est pas fait dans des délais convenable, je porterai plainte.
Choisissez bien votre FAI. Ce genre de pratique est monnaie courante, mais je me suis dit, vu la situation, que ca serait bon de leur faire un peu de pub à ses escrocs.
En esperant que mon experience serve à d'autres.
Ces propos n'engagent que moi et n'ont pas mettre en cause le webmaster, les administrateurs et les moderateurs du site commetcamarche.net
Kalamit,
Parle à ma culasse, mon carter est malade. :)
Alors la, c'est le bouquet ! J'ai été abonné à Wanadoo adsl aux premieres heures de l'adsl. Cela fait maintenant 6 mois que j'ai résilé (et donc qu'il y a eu coupure des services) et 6 mois que je suis prélevé tous les mois d'une vingtaine d'euro. J'ai fait une opposition le mois dernier, et j'ai bien entendu recu un avis comme quoi je ne payais pas mon abonnement (que j'ai resilié, vous suivez ?). J'ai donc appellé la hotline à 0.34€ la minute afin de remedier à la situation. A la fin de l'appel, qui s'etait plus ou moins bien passé, cela devait etre résolu.
Et bien ce mois-ci, ils m'ont prélevé deux fois 20€ et des brouettes.
Voila, aujourd'hui je fais un recommandé avec une copie à la DGCCRF, (car il s'agit bien la d'une fraude) demandant le remboursement des sommes prélevées depuis la resilitation de l'abonnement. Si ceci n'est pas fait dans des délais convenable, je porterai plainte.
Choisissez bien votre FAI. Ce genre de pratique est monnaie courante, mais je me suis dit, vu la situation, que ca serait bon de leur faire un peu de pub à ses escrocs.
En esperant que mon experience serve à d'autres.
Ces propos n'engagent que moi et n'ont pas mettre en cause le webmaster, les administrateurs et les moderateurs du site commetcamarche.net
Kalamit,
Parle à ma culasse, mon carter est malade. :)
2 réponses
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Alors la c'est vraiment chier !
-°-_-°-_-°-_-°-_-°-_-°-
On the road again !!!!!!! -
Le pire c'est que si ça arrive à une personne agée (dont la majorité de ces choses lui échappe totalement), il y a de fortes chances pour qu'elle ne s'en aperçoive même pas ...
J'avais déjà entendu parlé d'une histoire comme ça avec Wanadoo sur ce forum, c'était déjà toi qui avait posté ou quelqu'un d'autre ?
.::: "A trop vouloir feindre de faire fi, on finit
par faire fi de vouloir feindre." :::.-
Possible que ce soit moi. J'en avais effectivement déja parlé. Etant donné que ca fait presque 6 mois que ca traine cette histoire, je ne me souviens pas de tout. (Si jeune et déja Alzheimer)... :)
Combien sommes nous à ne pas regarder nos comptes en détail, ce que je veux dire, c'est que cela n'arrive pas qu'aux personnes agées ! (Je ne l'ai vu qu'au bout du deuxieme prelevement)
Kalamit,
Parle à ma culasse, mon carter est malade. :)- Confirmation, c'était bien toi :
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-704039-free-wanadoo-%3D
.::: "A trop vouloir feindre de faire fi, on finit
par faire fi de vouloir feindre." :::.
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D'ou l'intert de ne jamais autoriser le prelevement automatique :o)
. . Les chiffres sont formels
\_/ Il y a de + en + d'étrangers dans le monde
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