Zonealarm

j'ai oublié mon mot de passe, il m'est impossible de modifier les paramètres de ZA. avez-vous une solution ?
Merci d'avance

18 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur l’oubli du mot de passe Zone Alarm et l’impossibilité de modifier ses paramètres, suscitant des tentatives de réinstallation ou de réinitialisation pour retrouver l’accès. Par ordre de pertinence, les solutions incluent la désinstallation puis réinstallation de ZA, ou l’arrêt du programme et la suppression des fichiers et clés de registre avant une nouvelle installation. En cas de persistance, une approche plus radicale est évoquée, consistant à tuer ZA via le gestionnaire des tâches, arrêter le service, supprimer les dossiers et nettoyer les clés de registre, puis réinstaller le logiciel.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Pourquoi pas désintaller et réinstaller ZA, normalement ça devrait marcher. Par contre tu trisques de perdre ta config.

    Plus ça rate, plus on a de chances que ça marche.
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    1. salut à toi,
      J'ai déja essayé mais il me demande le mot de passe !!!
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      1. To set or change an EZ Firewall password:

        Select Overview|Preferences.

        Click Set Password.

        Type your password and password verification in the fields provided.

        Click OK.

        EZ c'est kif ZA !
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        1. salut cheribibi,

          Merci de tes explications, mais mon anglais est limité !!
          Help please !!
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      2. c'est bizare moi j'ai zone alarme 4.5.594 comme toi sauf que moi c'est en freeware c'est normal?
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        1. salut emicent,
          que veux-tu savoir ?
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      3. Overview--->premier onglet à gauche quand tu ouvres ZA

        Préférence--->3ème onglet en haut à droite

        Ensuite,Password,c'est mot de passe

        Set password,c'est établir mot de passe
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        1. c'est encore moi,

          je ne connais plus mon mot de passe comment veux-tu que je l'inscrive ??!!
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        2. l'idée ne te viens pas d'en essayer un nouveau !?

          et la kush comment elle est ?
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        3. @cheribibidésolé, il me demande l'ancien mot de passe !!
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      4. alor ca a marcher mon log
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        1. désolé, il ne fonctionne pas avec ZA
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      5. ok
        ta pas essayer de conacter le site zonelab?
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        1. oui emicent mais c'est resté sans réponse
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      6. alors il faut,comme disait un autre intervenant,désinstaller COMPLETEMENT ZA.

        attention à la désinstallation boiteuse.ici un petit outils pour parfaire le travail

        http://babin.nelly.free.fr/kerio.htm
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        1. comme je l'ai dit plus haut, j'ai déja essayé, mais il me demande le mot de passe pour désinstaller!!!
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        2. meuuuu non !

          file dans le panneau de configuration,puis ajout/suppression des programmes

          tu le dégommes à partir de là !

          n'oublies pas d'aller ou je t'ai dis après
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        3. @cheribibidéja essayé....mot de passe
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        4. @cheribibiet bin...

          mais qu'elle idée de mettre un mot de passe ? ;))

          clic droit sur l'horloge,puis gestionnaire des tâches

          onglet processus puis tu termines le processus correspondant à ZA.

          ensuite désinstaller a partir de ajout/suppression de programmes
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        5. @cheribibimerci cheribibi, je viens d'essayer...mot de passe
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      7. ta fait des recherches sur google on sait jamais
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        1. je crois que j'ai tout essayé, je ne vais quand même pas formaté !!!
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      8. nan quand meme pas y a tjr une solution
        attend une réponse de zonelab
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        1. merci emicent..a+
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        2. as-tu essayé en mode sans échecs ?
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        3. @cheribibije ne crois pas que ça va me permettre d'éviter le mot de passe
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      9. Bon, il y a une solution un peu bourrin, mais qui peut marcher (on sait jamais). Tu kill ZA par le gestionnaire de tâche, arrete le service ZA s'il existe, efface le ou les dossiers ZA du sique dur, puis fait une recherche dans la base de registre des clés de Zone Alarm et efface les.

        Si le programme n'a pas mis trop de fichiers ou clés introuvablent, tu devrais pouvoir le réinstaller par dessus en esperant ne plus avoir de mot de passe...

        Plus ça rate, plus on a de chances que ça marche.
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        1. bonjour à la communauté CCM,
          Tout d'abord merci à cheribibi, emicent et zagor5 pour m'avoir tiré d'embarras. Encore merci.
          tu vois emicent que je me suis améliorié !!!
          Maintenant, il y t-il dans l'assemblée quelqu'un qui connaitrai un petit programme qui permetrai de nettoyer tous les traces des programmes qui ont été désinstallés.

          Merci d'avance
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          1. bonjour à la communauté CCM,
            Tout d'abord merci à cheribibi, emicent et zagor5 pour m'avoir tiré d'embarras. Encore merci.
            tu vois emicent que je me suis améliorié !!!
            Maintenant, il y t-il dans l'assemblée quelqu'un qui connaitrai un petit programme qui permetrai de nettoyer tous les traces des programmes qui ont été désinstallés.

            Merci d'avance
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            1. pas besoin de log tu vas dans demarrer rechercher tu cherche dans tt les dossiers et les fichiers et tu tapes zone alarm et tu vire tout
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              1. merci emicent. le problème est résolu .
                a la prochaine
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              2. @kuchSalut Kuch !

                J'ai le même problème que toi !
                Comment as-tu résolu le truc ?
                (Quoique je fasse, par quelque moyen que ce soit,
                on me demande le mot de passe ZA !)

                Merci de ton aide
                @+
                Manolo
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              3. @Manolosalut

                as tu essayé les indication ci-dessus ?

                sinon prend un log qui te debarasseras des vieilles cles dans ta base de registre alors que les log ne sont plus la.

                regseeker ou regleaner

                "Vers l'infini et l'au delà !"
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              4. @Manolosalut manolo,

                voilà ce qui a fonctionné chez moi,alors avec un peu de chance...
                démarrer > rechercher tous les fichiers ZA
                les supprimer
                ensuite un petit coup de balai avec regcleaner et tu réinstalles
                bonne chance
                a+
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