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Ecran bleu suite a antivirus 2009

Résolu
pascal78pb Messages postés 83 Statut Membre -  
 PoK -
Bonjour,
suite au telechargement d antivirus 2009 j ai un ecran bleu
que puis je faire
merci
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

4 réponses

Réponse 1 / 4
alain
 
Il faut le desinstaller
demarage en mode sans echec et desinstallation
Alain
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Réponse 2 / 4
pascal78pb Messages postés 83 Statut Membre
 
bonjour
merci de m avoir repondu rapidement .mais je le retrouve pas dans le menu desinstaller un programe.et en faisant supprimer cela ne supprime qu un raccourci
merci

pascal
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alain
 
il faut aller dans " demarer " panneau de configuration " ajout/suppression de programmes " desinstalller le logiciel en question
Alain
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Réponse 3 / 4
pascal78pb Messages postés 83 Statut Membre
 
je sais .
mais le probleme c est que j en trouve pas la trace?????????dans l ajout et suppression de programme
C EST CA MON GROS SOUCI et comme ce n est pas mon pc j essai de trouver autre solution que le formatage
merci quand meme
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Réponse 4 / 4
PoK
 
Desactive "Antivirus Internet" dans la panneau de controle de Kaspersky pour moi c'est ça qui plante.
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