Problème d'accès à internet

Fermé
Marme - 11 juil. 2008 à 21:07
madmyke Messages postés 51386 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2023 - 11 juil. 2008 à 21:16
Bonjour,
Quelqu'un peut-il me conseiller (débutante en informatique) , mon problème est le suivant : depuis deux jours, suite à des mises à jour microsoft, je n'arrive plus à accéder à internet bien que je sois connectée(orange) . Si je fais une retauration du système, ça refonctionne, . Je dois dire , pour donner tous les détails, que j'ai dans un même temps changer d'anti-spyware (a-squared et désinstallé ad-aware). Aujourd'hui, mon pare-feu(zone-alarme) me demande d'installer une mise à jour importante pour résoudre le problème introduit par la mise à jour KB 951748. S'agit-il d'une incompatibilté entre Z.A et Windows? Mon équipement : windows media center service pack 3 ( j'joute que j'ai fait cette mise à jour apparament avec succès, mais chaque fois ça me redemande d'installer cette mise à jour! Quelqu'un a-t-il eu un problème similaire? Merci si vous pouvez me conseiller.

1 réponse

madmyke Messages postés 51386 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2023 12 142
11 juil. 2008 à 21:16
Cette mise à jour est mondiale (voir les informations JT) et apparemment pose problème sur certain pc.
Je te conseille de la désinstaller pour l'instant, attendre que Microsoft corrige les bugs, et seulement alors de faire les upadtes. Ca peut prendre du temps.

Oups trop vite, par contre oui si ton firewall propose déjà un fix pour régler le problème, tu peux tester l'install de la mise à jour MS après avoir faite celle de ton produit firewall. Si ça ne marche pas retour à solution un.
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