Probleme connexion internet

Boudine51 Messages postés 21 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Depuis hier soir, il ne met plus possible de me connecter sur internet.
Je suis chez Free en dégroupage total. Je n'ai fait aucune manipulation.
J'ai remarqué le probléme en voulant utiliser le Freeplayer sur ma Freebox Tv.
Je peux utiliser le téléphone et regarder la Tv sans problème, par contre je peux me connecter seulement en automatique et seulement sur un pc.
J'ai fait un Hard Reboot en pensant que c'était peut être une mise à jour de Free, mais ça ne change rien. :(

Je ne m'y connais pas beaucoup en info, si vous pouviez m'aider ce serait sympa.
Merci d'avance.

5 réponses

Utilisateur anonyme
 
Certainement une mise à jour de windows si tu as Zonealarm comme pare feu.
Il fonctionne tout de même dans l'onglet pare-feu au niveau moyen.

Si tu n'as pas ZoneAlarm oublie ce message

Je te fais un copier/coller de ce que j'ai mis sur le site

Pour ZoneAlarm bug KB951748 c’est à dire plus de connexion Internet en sécurité élevé :
Il faut télécharger la version du fichier : 7.0.483.0
ZoneAlarm-3301 –French à l’adresse ci-dessous par exemple

http://www2.partage-facile.com/1049910-zaZA_Setup_fr.exe.html

Bon WE
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Boudine51 Messages postés 21 Statut Membre 1
 
Tout d'abord merci.
Je viens de faire la mise à jour de Zone Alarm, mais le problème est toujours identique.
Je ne peux plus utiliser mon ancienne adresse IP.
Il faut que je me mette en automatique et mon autre pc ne veut rien savoir pour aucune des deux connexions.
Je comprend vraiment pas ce qui cloche....
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Utilisateur anonyme
 
Il faut absolument la mise à jour 7.0.483.0 et non celle que proposait ZA c'est à dire la 7.0.462.000 qui arrivait sur les PC pour le correctif

Bonne journée
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Boudine51 Messages postés 21 Statut Membre 1
 
Bon, comme je n'arrivais pas à installer la mise à jour 7.0.483.0 de ZA, j'ai désinstallé l'ancienne version et j'ai installé la nouvelle.
Toujours le même problème, je ne peux me connecter qu'en automatique.
Pour mon autre pc, j'ai désinstallé la maj de Windaub et j'ai voulu retenter ma connexion. Rien, nada, queudal. Il veut rien savoir même en automatique....
Nos deux pc sont connectés directement à la Freebox et sont indépendants pour les connexions.
Je suis complètement paumée.
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Utilisateur anonyme
 
Il faut cette versionde de ZA et les explications sont sur le site

http://download.zonealarm.com/...

Bonne soirée
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