Suppression définitive de troyen

Résolu
ligmel Messages postés 26 Statut Membre -  
ligmel Messages postés 26 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai besoin de vos lumières.

A chaque connection internet, mon anti-virus (virusScan) me détecte le même virus et me le supprime.
NOM : opshe_1.6.exe
DANS LE DOSSIER : Temps de Local Settings
DECTECTE EN TANT QUE : Generic AdClicker.e
TYPE DE DETECTION : Cheval de troie
APPLICATION : qms27.tmp

Comment éviter ça ? Quelqu'un a une idée d'ou provient ce virus ?
Je ne suis pas très fortiche en informatique...

Merci d'avance
A voir également:

2 réponses

freelog Messages postés 2181 Statut Membre 130
 
essaye en redémarant en mode sans échec
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ligmel Messages postés 26 Statut Membre
 
Bonjour Freelog,

Comem je l'ai dit précédemment, je suis loin d'être experte en informatique.... :-o donc d'où ma question....
comment redémarrer en mode sans echec ? (pour moi un peu chinois) et quel en est le but ?

Merci pour ta réponse.
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freelog Messages postés 2181 Statut Membre 130
 
important désactive aussi la restauration du systeme (accessible via le panneau de configuration) avant de redémarrer
tu redémarre en appuyant sur F8
la en blanc sur noir tu auras plusieurs chois tu choisis mode sans échec
tu fais un scan complet avec ton antivirus
et supprime les virus trouvés
le but c'est de charger le moins possible de pilotes et de logiciels
afin de ne pas réinjecter le virus
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ligmel Messages postés 26 Statut Membre
 
Quand j'appuie sur F8 en redémarrant, il apparaît :

BOOT MENU

Select a Boot first de
HAND DISK
- Ch4 M. MAXTOR Gy160PO
- Bootable add-in cards
CDROM

Qu'est ce que je choisis ?
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