Ouverture de outlook 2007

Fermé
jyjy_laure16 - 10 juil. 2008 à 14:15
 jyjy_laure16 - 10 juil. 2008 à 16:02
Bonjour,
Cliquant sur l'icone de Outlook 2007 j'ai un message qui dit que : la connexion à Microsoft Exchange n'est pas disiponible. Outlook doit etre en ligne ou connecté pour effectuer cette action.

Quand j'actionne sur OK il me demande le nom d'un serveur Microsoft Exchange et le nom d'utilisateur.
Que dois-je faire?
Merci pour votre aide.
Jyjy
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5 réponses

l_intrus Messages postés 3089 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2010 440
10 juil. 2008 à 14:27
Bonjour, apparemment outlook est configuré pour un serveur exchange. Si tu veux recevoir des mails provenant de ta boite personnelle, tu dois reconfigurer outlook.
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craziremi Messages postés 728 Date d'inscription mercredi 16 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2008 90
10 juil. 2008 à 14:30
ta pas de serveur exchange?
ta mal configurer ta connexion tu ferme outlook tu va sur outlook dans ton bureau clik droit dessuit et propriete et tu l'otpionpour configuere le compte
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jyjy_laure16
10 juil. 2008 à 15:07
Bonjour craziremi,

Merci pour ta réponse.
Je viens de faire ce que tu m'as dis mais je n'ai pas l'option configueré le compte.
En fait j'ai intaller le pack Microsoft Office simplement sans rien faire de plus je viens cliquer sur l'icone Outlook pensant pouvoir le programmer par ici; c'est à partir de là que le problème à commencé.
je suis en train de télécharger un programme download de microsoft. Est-ce que ça peut m'aider?
Merci
Jyjy
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craziremi Messages postés 728 Date d'inscription mercredi 16 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2008 90
10 juil. 2008 à 15:21
telecharger quoi?
non il faut configurer outlook
tu ouvre outlook
ensuite options ou compte
tu choisi de suprimer touce que tu avait fait
tu configire un nouveau compte
il te faut ton compte pop3, smtp
et ton acces avec mot d epass e
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jyjy_laure16
10 juil. 2008 à 16:02
Re, craziremi
En fait je n'ai même pas la possibilité d'utiliser les commandes d'outlook car je suis bloquée par le message que j'ai indiqué.
Par l'option clic droit puis propriétés, pas possible non plus d'y accéder.
je vais essayer de désinstaller et de refaire!!
merci en tout cas!!
jyjy
PS : si tu as d'autres pistes, je suis preneuse!!
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