Probleme sur les expert meutres a las vega

salut j'ai un probleme avec les experts sur ma ds,

premierement je bloque a la premiere enquete, alors je la recommencé a zero plusieurs fois,
et maintenant kan je vais prendre les empreinte de la moto g un souci je ne peux plus aller dans le moteur, la fleche verte ne veut plus venir aidez moi merci