Connexion internet impossible

Fermé
doume66 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 9 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2008 - 9 juil. 2008 à 01:25
JADIDKHA Messages postés 2015 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2012 - 9 juil. 2008 à 15:51
Bonjour,

Je ne peux plus me connecter a internet avec mon pc depuis ce matin.

En effet,ma fille ayant attrapé un trojan en surfant sur le net la semaine derniere,j'ai aussitot scanné avec Avast et mis en quarantaine les fichiers infectés et plus possible d'arriver a se connecter .
Apres moultes tentatives ,j'ai reussi a faire repartir le pc (je pense en restaurant le systeme ou en restaurant les fichiers je n'en sais meme plus exactement mais la becane etait bien repartie sans pb.

Voila que ce matin meme symptomes,avec impossbilite de se connecter a nouveau a internet......avec message en bas a gauche de l'ecran " attente de res ://ieframe.dll/dnserrordiagoff.htm..."
Malgres toute ma bonne volonté et mon petit savoir en informatique je plante depuis ce matin sur le probleme en ayant essayé un peu tout mais sans resultats probants. Je nai pas encore reparé par le cd d'installation car je suppose qu'il doit me manquer des fichiers et peut etre est ce la solution ultime ? qu'en pensez vous?

Pourriez vous m'aider si je vous dis que je suis sous Windows XP pro pack2

Merci pour votre precieuse contribution

3 réponses

joa86 Messages postés 268 Date d'inscription mardi 8 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2010 27
9 juil. 2008 à 01:28
Bonjour, j'ai eu le même problème et la seul solution c'est de formater
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JADIDKHA Messages postés 2015 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2012 197
9 juil. 2008 à 01:31
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doume66 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 9 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2008
9 juil. 2008 à 13:21
Je suis d'accord mais cela ne va pas resoudre mon pb.................
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JADIDKHA Messages postés 2015 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2012 197
9 juil. 2008 à 15:51
essaie toujours.....
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