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Norton 360

Fermé
armee-4-ever Messages postés 237 Date d'inscription mardi 8 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2010 - 8 juil. 2008 à 18:16
chefpunky Messages postés 673 Date d'inscription mercredi 21 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2011 - 9 juil. 2008 à 19:13
Bonjour,
J'ai un probleme avec mon anti-virus Norton 360 auto protect est désactivé et impossible de le réactivé et voila que liveup date ne veux pas se mettre a jour cela m'indique deja en cours dans un autre processus
Aider moi svp
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5 réponses

Réponse 1 / 5
chefpunky Messages postés 673 Date d'inscription mercredi 21 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2011 31
8 juil. 2008 à 18:18
telecharge hujackthis:http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis

fait do a scan system and logfile puis colle rapport sur ce forum
0
armee-4-ever Messages postés 237 Date d'inscription mardi 8 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2010 9
8 juil. 2008 à 18:21
Ok merci j'essaie
0
armee-4-ever Messages postés 237 Date d'inscription mardi 8 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2010 9 > armee-4-ever Messages postés 237 Date d'inscription mardi 8 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2010
8 juil. 2008 à 18:23
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 18:23:01, on 08/07/2008
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18000)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatchTray9.exe
C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
C:\Program Files\CyberLink\MagicSports\Kernel\MagicSports\MSPMirage.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_06\bin\jusched.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe
C:\Windows\VM_STI.EXE
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\Packard Bell\SetUpMyPC\SmpSys.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Program Files\Advanced Messenger Plus\AdvMsg.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktopIndex.exe
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktopCrawl.exe
C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\CPSHelpRunner.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\Windows\system32\DllHost.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\ieuser.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Windows\System32\mobsync.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: HP Print Clips - {053F9267-DC04-4294-A72C-58F732D338C0} - C:\Program Files\HP\Smart Web Printing\hpswp_framework.dll
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {1E8A6170-7264-4D0F-BEAE-D42A53123C75} - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\coShared\Browser\1.7\NppBho.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_06\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.1119.1736\swg.dll
O2 - BHO: BrowsingSoftware - {B886C1F4-D1D3-45F5-F45E-75EB024320AC} - C:\Program Files\BrowsingSoftware\BrowsingSoftware-2.dll
O2 - BHO: Browser Address Error Redirector - {CA6319C0-31B7-401E-A518-A07C3DB8F777} - C:\Program Files\Google\Google_BAE\BAE.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: Show Norton Toolbar - {90222687-F593-4738-B738-FBEE9C7B26DF} - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\coShared\Browser\1.7\UIBHO.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Skytel] Skytel.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RoxWatchTray] "C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatchTray9.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Google Desktop Search] "C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startup
O4 - HKLM\..\Run: [MSPService] C:\Program Files\CyberLink\MagicSports\Kernel\MagicSports\MSPMirage.exe
O4 - HKLM\..\Run: [toolbar_eula_launcher] C:\Program Files\Packard Bell\GOOGLE_EULA\EULALauncher.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_06\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BigDogPath] C:\Windows\VM_STI.EXE Philips SPC 200NC PC Camera
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll"
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TP CfgWiz] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\OPC\{31011D49-D90C-4da0-878B-78D28AD507AF}\SymCuw.exe" -G:{2D617065-1C52-4240-B5BC-C0AE12157777} -T:Config
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [SmpcSys] C:\Program Files\Packard Bell\SetUpMyPC\SmpSys.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [Picasa Media Detector] C:\Program Files\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [Picasa Media Detector] C:\Program Files\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe (User 'Default user')
O4 - Startup: OneNote 2007 - Capture d'écran et lancement.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
O4 - Global Startup: Advanced Messenger Plus.lnk = C:\Program Files\Advanced Messenger Plus\AdvMsg.exe
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Livre de reliures HP - {58ECB495-38F0-49cb-A538-10282ABF65E7} - C:\Program Files\HP\Smart Web Printing\hpswp_extensions.dll
O9 - Extra button: Sélection intelligente HP - {700259D7-1666-479a-93B1-3250410481E8} - C:\Program Files\HP\Smart Web Printing\hpswp_extensions.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {BFF1950D-B1B4-4AE8-B842-B2CCF06D9A1B} (Zylom Games Player) - http://game03.zylom.com/activex/zylomgamesplayer.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {D0C0F75C-683A-4390-A791-1ACFD5599AB8} (Oberon Flash Game Host) - http://jeuxentelechargement.orange.fr/Gameshell/GameHost/1.0/OberonGameHost.cab
O16 - DPF: {F8C5C0F1-D884-43EB-A5A0-9E1C4A102FA8} (GoPetsWeb Control) - https://secure.gopetslive.com/dev/GoPetsWeb.cab
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~3\GOEC62~1.DLL
O23 - Service: Boonty Games - BOONTY - C:\Program Files\Common Files\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe
O23 - Service: ccEvtMgr - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: ccSetMgr - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: COM Host (comHost) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\VAScanner\comHost.exe
O23 - Service: GoogleDesktopManager - Google - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktopManager.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: LiveUpdate Notice Service Ex (LiveUpdate Notice Ex) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
O23 - Service: RoxMediaDB9 - Sonic Solutions - C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxMediaDB9.exe
O23 - Service: Roxio Hard Drive Watcher 9 (RoxWatch9) - Sonic Solutions - C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatch9.exe
O23 - Service: stllssvr - MicroVision Development, Inc. - C:\Program Files\Common Files\SureThing Shared\stllssvr.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
0
Réponse 2 / 5
armee-4-ever Messages postés 237 Date d'inscription mardi 8 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2010 9
8 juil. 2008 à 18:36
Je fait quoi maintenant ? :S
0
chefpunky Messages postés 673 Date d'inscription mercredi 21 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2011 31
8 juil. 2008 à 22:53
ta 2 lignes ki ne sont bon pour ton pc.

1) telecharge spybot S&D via le lien suivant:http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 122 spybot

met le a jour puis passe un scan et met sur ce forum ce qu' il ta trouver.

et je n' ai pas trouver d' antivirus alor telecharge Avira Antivir via le lien suivant: http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 55 antivir personal

et passe un scan.

A la fin de tout sa telecharge superantispyware via le lien suivant:http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055294 superantispyware

scan ton pc et ensuite ton pc va redemaree.reouvre superantispyware va dans manage quarantaine et surligne les objets et click sur "remove"
0
Réponse 3 / 5
kryptic Messages postés 34 Date d'inscription samedi 3 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2008 3
9 juil. 2008 à 10:20
Le plus simple et efficace : contacte tout simplement Symantec ! Un des gros avantages de Norton, c'est justement de proposer aux clients un service client gratuit et disponible à volonté, alors il faut en profiter. Regarde les coordonées sur leur site, tu peux même les avoir au tel.

Tchô
0
Réponse 4 / 5
armee-4-ever Messages postés 237 Date d'inscription mardi 8 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2010 9
9 juil. 2008 à 11:44
bluestreake 1 element browser
trade doubler 2 elements browser


Avira AntiVir Personal- Free AntiVirus
*************************************

Copyright © 2008 Avira GmbH.
All rights reserved.


Inhalt
******

0 Important information
1 System requirements
2 Important requirements for an installation
3 Support service
4 Contact address


0 Important information
***********************

Users who have up to now installed an ANSI version of the Avira
AntiVir Personal software pack on a Microsoft Windows NT, Microsoft
Windows 2000 or Microsoft Windows XP operating system, receive
update information when attempting to update.

When updating, please proceed as follows:

1. Deinstall the installed version of the Avira AntiVir
Personal.
2. Download a current software pack from the downoad section of the
Avira AntiVir Personal website
https://www.avira.com/
3. Install this software pack on your computer.

1 System requirements
*********************

In order for Avira AntiVir Personal to run properly, the computer
system must fulfill the following requirements:

- Computer: Pentium or higher, at least 133 MHz

- Operating system
- Microsoft Windows Vista (32 or 64 bit) or
- Microsoft Windows XP Home or Professional (32 or 64 bit), SP 2 recommended or
- Microsoft Windows 2000, SP 4 recommended

The display of the program interfaces can differ, depending on the
operating system used.

- 30 MB free memory on the hard disk (more if quarantine is used)

- Min. 100 MB temporary memory on the hard disk

- Min. 192 MB RAM (Windows XP or Professional)

- Min. 512 MB RAM (Windows Vista)

- For the installation of Avira AntiVir Personal:
administrator rights



2 Important requirements for an installation
********************************************

Ensure that the following requirements are fulfilled so that Avira
AntiVir Personal works properly on your computer:

- System requirements fulfilled
- No other on-access scanner (also called Guard) installed
- Installer has administrator rights
- Internet/Intranet connection available
- All running programs on the computer exited


3 Support service
*****************

If you have problems please try first to solve them using the
integrated help system and the user manual (Download at:
http://www.free-av.com). For harder problem, please feel free to
post a message to our bulletin board at https://support.avira.com/hc/de/community/topics or
to call our Support-Hotline.

Please also feel free to post bug reports, hints, feature requests
and anything else related to the Avira AntiVir Personal to this
Bulletin Board.

Please note that technical inquiries can only be anserwered via our
Support-Forum or our Support-Hotline.


Support-Forum
-------------

...our forum is available for you at any time!

The forum, which is subdivided into clear categories offers you the
possibility to exchange yourself online with other users and our
employees of the customer support. An up-to-date, electronic
bulletin board that is coordinated by our moderators is available.
Our experience multiplies with the experience from the users of
AntiVir all over the world. Have a look on it without any
obligation...

https://support.avira.com/hc/de/community/topics


Support-Hotline
---------------

Germany: 0900 10 11 333 (1,99 Euro/Min* for calls from the local
network)

Austria: 0900 51 03 61 121 (2,16 Euro/Min* for calls from the local
network)

Switzerland: 0900 51 03 61 (4,23 CHF/Min* for calls from the local
network)

* Prices are subject to change.

Mo - Fr between 10 a.m. and 7 p.m.


4 Contact
*********

Avira GmbH
Lindauer Str. 21
D-88069 Tettnang
Germany

Internet: https://www.avira.com/
0

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armee-4-ever Messages postés 237 Date d'inscription mardi 8 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2010 9
9 juil. 2008 à 11:55
Je voudrais desinstaller avira parce que ca me fait tout planter .... mais c'est en anglais ...
0
chefpunky Messages postés 673 Date d'inscription mercredi 21 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2011 31
9 juil. 2008 à 19:13
refait un scan hijackthis plz.
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