Problème de connexion

Bonjour,
je n'y connais pas grand chose en informatique donc je voulais savoir si quelqu'un peut m'aider.dès que je ne touche pas a l'ordi pendant plusieurs minutes ou alors sans raison, je suis déconnecter d'internet et une fenetre: "connexion d'acces à distance" apparait, dedans ca me demande de choisir le type de connexion (à distance ou haut débit) mais aucun ne marche moi j'utilise une connexion sans fil .le seul moyen que j'ai trouver pour pouvoir retourner sur internet est de redémarrer l'ordi.quelq'un sait se que je doit faire pour que ca le fasse plus?