Gros Problème carte graphique(je suposse...)

Résolu
ledzep81 Messages postés 104 Statut Membre -  
 mda63 -
Bonjour,

Mon frère voudrait installer un jeu en ligne (Rapelz) sur son ordinateur.

Il l'a bien installé comme il faut et faisant bien "exécuter en tant qu'administrateur", au moment de jouer, un message d'erreur apparêt (je ne sais plus le quel mais l est en anglais...)

Je lui est demander de faire : démarrer - panneau de config. - Gestionnaire de périférique et carte graphique

Il a une "Carte graphique Vga standard" et apparament il aurait touché a la carte graphique(il y a pas mal de temps), des drivers surement et depuis se temps, il a des petits problème d'affichage comme de grosses icones sur le bureau...

Et il a un autre petit problème... il n'arrive visiblement pas a désinstaller Rappelz de son ordi. L'icone du jeu n'est pas présent dans le menu "supprimer un programme "

Svp...aidez moi! merci
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25 réponses

mum1989 Messages postés 6456 Statut Contributeur 515
 
a mon avis il a du desintaller les pilotes de sa carte graphique
il faut les retelecharger et les reinstaller si il veut jouer a des jeux!
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mostapha
 
hi<code><
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swatclem Messages postés 1640 Statut Membre 75
 
c'est possible que ce soit un virus ou alors essaye de mettre a jour ta carte !!


desinstalle et reinstalle les drivers .....
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ledzep81 Messages postés 104 Statut Membre 6
 
merci,

mais comment on fait pour réinstaller les pilotes, et sur quel site les télécharge t on?
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mum1989 Messages postés 6456 Statut Contributeur 515
 
il faut savoir le constructeur de sa carte graphique et le modele
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ledzep81 Messages postés 104 Statut Membre 6
 
Et bien en faite... après vérification sur mon ordinateur, la seul indication que j'ai pus trouver sur ma carte graphique, que ce soit au niveau du gestionnaire de périférique et de ses propriétés est : "Carte graphique vga standard" (microsoft).

Néamoin, tout m'indique que celle-ci fonctione correctement. De plus, les drivers sont bon et mis à jours.

mais la n'est pas le problème. En faite l'installation de Rappelz s'est bien passé de même que les mises à jours suite à l'installation. Mais après avoir cliké sur le boutton pour lancer le jeu, le message d'erreur apparait : "Render device create error".

Que cela veut-il dire et de quel périphérique sagit-il? Où faut-il créer un port au niveau du routeur ou/et au niveau du parfeu?

Nb : ce programme ainsi que l'accé routetr a distance et débloqué au niveau du parfeu.
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mum1989 Messages postés 6456 Statut Contributeur 515
 
moi je pense que le pilote n'est pas quand meme installé
ouvre ton pc et regarde le modele
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ledzep81 Messages postés 104 Statut Membre 6
 
rebonjour!

Je ne sais même pas a quoi ca ressemble :/ Et je me vois mal expliquer a mon frère au teléphone comment faire... Il n'y a pas un moyen plus simple?
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mum1989 Messages postés 6456 Statut Contributeur 515
 
c'est simple la carte graphique est branchée diretement a lecran
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ledzep81 Messages postés 104 Statut Membre 6
 
comment ca?
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Sofino Messages postés 32 Statut Membre 4
 
slt tu parle de la carte graphique interne (standar) oubien une carte externe ?
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ledzep81 Messages postés 104 Statut Membre 6
 
la carte interne standar
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Sofino Messages postés 32 Statut Membre 4
 
alors, du dois entrer ds "Le gestionnaire des périphérique" ensuite tu regarde l'etat de ta carte graphique et son model, si le problem est du pilot , tu peu le telecxharger ici , ds ce site "commentcamarche"
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ledzep81 Messages postés 104 Statut Membre 6
 
je l'ai déjà fait. démarrer - panneau de config. - Gestionnaire de périférique et carte graphique

et ca me met "Carte graphique Vga standard" hors, mon ami ma dit que ca ne devais pas être ca :/
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Sofino Messages postés 32 Statut Membre 4
 
est ce k'il t'afiche son état? (fonctione corectement ou po)
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mum1989 Messages postés 6456 Statut Contributeur 515
 
si il y pas le pilote il c'est normal quon ne voit pas le modele de carte graphique!
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ledzep81 Messages postés 104 Statut Membre 6
 
oui c'est marqué "Ce périphérique fonctionne correctement."
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ledzep81 Messages postés 104 Statut Membre 6
 
ha...je suis bête...
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ledzep81 Messages postés 104 Statut Membre 6
 
alors, comment savoir quel carte graphique il utilise? ouvrire l'ordinateur et regarder?
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mum1989 Messages postés 6456 Statut Contributeur 515
 
oui cest la seule solution
a part si il a le modela exact de son pc
ou ses caracterisques sur un papier
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ledzep81 Messages postés 104 Statut Membre 6
 
Voilà, je viens de faire un truc :

J'ai fait : démarré - panneau de config. - système.

La j'ai trouver quelque info supplémentaire sur l'ordinateur... (qui ne me servent a rien dans mon cas) mais il y a un lien vers le site web : "support en ligne" je clique dessus et j'arrive sur le model de l'ordinateur avec tous les renseignement d'on j'ai besoin.

Dans la section carte graphique je trouve ca :

Carte graphique
ATI Radeon HD2400
Mémoire DDR de 256 Mo
Ports E/S : DVI-I, S-Vidéo, VGA

Alors maintenent, si je comprends bien, il me faut trouver les pilotes? ou es-je tout de même besoins d'ouvrire l'ordinateur?
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