Probleme de melodie d'appel

catou -  
 elo -
Bonjour,j'ai un samsung j600 et lors des appels ,le mode "melodie "ne s'active pas .j'ai fait reglage ,son,appel entrant et je l'ai regle mais lorsque l'on mapelle ,le telephone ne sonne pas.que faire ...je ne peu pas travaille sans mon portable car c est ce qui me sert a recevoir mes apels (le plus souvent mes appel importants).
j'ai un autre probleme :lorsque jai un message vocale,je vais sur ma boite vocale mais je n'y parvien plus( je n'entends plus la tonalite ni la voie qui me dit que j'ai des message).cela devient vraiment URGENT!!!!! merci de me repondre le plus rapidement possible !!!

9 réponses

zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 662
 
Bonjour
Vérifie qu'il n'est pas en mode vibreur.
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catou
 
bonjour,merci de m'avoir repondu.non, il est en mode melodie :(. je ne sais vrement se qui se passe...
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zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 662
 
Tu as bien l'icône qui te dit que tu es en mode mélodie?.
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catou
 
non je n'ai pas le logo de la melodie c'est ce qui est bizzard. je le mais en mode melodie mais rien ne s'affiche et lorsque j'essaye de lapelle pour teste ,le portable ne sonne pas...
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zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 662
 
As tu l'icône vibreur d'afficher?. Ce que tu peux faire aussi c'est créer une alarme afin de vérifier que.
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catou
 
oui je l'ai quand je le mais en mode vibreur .sinon je nai rien ,meme pas le logo silencieux.
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zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 662
 
Ok Il se peut donc dans ce cas que cela soit le haut parleur qui soit en panne.
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catou
 
quand japelle quelqu'un ,la personne m'entend mais moi je ne l'entend pas...j'aurais pense que c'est l'ecouteur qui est mort mais l'icone "melodie" serait affiché quand meme.
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zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 662
 
Pas forcément. En tout cas c'est le haut parleur qui est mort donc SAV.
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catou
 
Ok merci beaucoup je vais allé au SAV .
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catou
 
bonjour
je suis la maman de Tom 14 ans
je découvre sur mon ordi qu il a fait appel a vous pour trouver des conseils (et oui il s est fait
grondé, car il me rend mon tél en mauvais etat de fonctionnement !!!)

je souhaitais vous remercier pour votre aide apportée a mon fils

Pour une fois que je lui donne mon portabl.... en faite il a passé sa première nuit blanche avec ses camarades de classe dans le jardin d amis, autour d un feu de camp, et je pense que tout simplement mon portable n a pas apprécié la rosée du matin (meme si en Provence il fait chaud, la nuit est quand meme fraiche !)
ou tout le contraire peut etre le portable etait trop pret d une source de chaleur (leur feu qui a brulé toute la nuit pour garder nos ados au chaud !!!)
enfin bref vive la jeunesse et heureusement les SAV sont la !!!!
je pense ne pas avoir autre choix que d y déposer mon tél
car trop de choses ne marchent plus
(le son des touches, si je parle la personne au bout du fil n entend rien du tout donc a mon avis c est le haut parleur qui doit etre mort)
en tout les cas encore merci d avoir aidé mon fils
Bon dimanche a vous tous
Catherine
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zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 662
 
De rien. Le fourm est fait en partie pour cela. C'est sympa de ta part et de la part de ton fils. Il a fait comme un grand.
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elo
 
moi mon j600 é pir!!! jrecoit des appel mais j'entend rien, j'appel mes numéro (famille) c'est les pompier qui me repondent, j'envoie un msj a un numéro mais le message va a un autre numéro dans mon repertoire!! les touche tactile fonctionne sauf celle de retour!! é il é neuf de 1 mois c'est pas mieux quoi!!
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