Achat d'un ordi avec virus ?

Etienne -  
Max#01 Messages postés 393 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai acheté un ordi et le type qui me l'a vendu m'a dit qu'il le nettoyais avant de me le vendre... après utilisation, je constate qu'il y a des virus notamment chevaux de troie et vers. J'ai téléchargé plein de logiciels pour les enlever.

Mais ce qui me chagrine c'est que ces virus semblent provenir d'un dossier nommé "aramis" dans c:documents and settings qui est en lecture seule et que je n'arrive ni a mettre pas en lecture seule ni à supprimer. Dans propriété on me dit que ce dossier est vide mais mon antivirus trouve plein de chose dedans !

Que faire ?
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3 réponses

Kharec Messages postés 4146 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   510
 
place toi dans un dossier, Fais outils, puis option affichage, puis afficher les dossiers/fichiers cachés !
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Max#01 Messages postés 393 Statut Membre 76
 
Bonjour,

Tout d'abord, les fichiers sont peut être mis en caché, si c'est le cas, rentrez dans le dossier, cliquez droit dans l'espace vide et "propriétés"

Regardez si la case "caché" est cochée, si c'est le cas, décochez la et une fenêtre va s'ouvrir, prenez alors la deuxième option. Si rien 'apparait, effectuez la marche à suivre que je vais vous donner:

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Bonjour,

Merci de télécharger Spybot S&D a cette adresse:
https://www.01net.com/

pour vous aider, voici un tuto:
https://forums.cnetfrance.fr

Il existe aussi un logiciel nommé CCleaner qui vous permettra de supprimer tout fichier temporaire et cookies de votre ordinateur, parfois responsable des publicités ou autre:
https://www.01net.com/

Tuto pour vous aider:
http://cofofides.heberg-forum.net/ftopic615_ccleaner-tutoriel-en-image.html

Vous pourrez aussi installer AD-Aware qui supprimera les Trojan, cheval de troie, worms... très utile !!!
https://www.01net.com/

Tuto pour l'utiliser:
http://www.malekal.com/tutorial_Ad-Aware2007.php

Pour finir, faites évidement une analyse avec votre antivirus, si vous en avez un...

Une fois avoir fais cela, vous pourrez poster votre rapport hijackthis...
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Etienne
 
Bonjour,

Merci pour la réponse. Mais quand je double-clique sur ce dossier Aramis cela me met accès refusé.

Que faire ?
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Max#01 Messages postés 393 Statut Membre 76
 
Oula !!!

La meilleur chose à faire je pense serait d'aller voir ton vendeur et de lui expliquer tout ça...

C'est un vendeur professionnel ? Particulier ? grande surface ?

En tous les cas, prends contact avec lui et explique le problème...
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