Windows Live Messenger 8.5, Ne MarChe Plus

Résolu
dem0iselle -  
Mon msn ne marche plus :'( !! Cela fait a peu pres une semaine que je me connecte sur msn et que mon msn se bloque lorsque je parle a un contact et aussi quand un contact me parle . J'ai fait une defragmentation et des analyses anti virus avec Avast et Spybot et Clean Virus msn mais Aucun résultat .

J'ai La version Windows Live Messenger 8.5, avec le complément Messenger plus .

Aidez Moi Svp, je vais m'arracher les Cheveux si sa Continue comme sa!!

Merci d'avance =)
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.14

60 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur MSN qui se bloque lors des échanges avec un contact depuis une semaine, malgré des défragmentations et analyses antivirus sous Windows XP avec Windows Live Messenger 8.5. Des éléments de solution suggèrent d'utiliser MalwareBytes Anti-Malware, de le mettre à jour, puis d'effectuer un scan en mode sans échec et de supprimer les menaces détectées. Selon la meilleure réponse, télécharger MalwareBytes Anti-Malware, le mettre à jour, démarrer en mode sans échec, lancer un scan complet, supprimer les éléments détectés, puis redémarrer et consulter le rapport. En parallèle, les échanges mentionnent des pistes complémentaires, comme la vérification de l'installation de Messenger Plus et la possibilité de désinstaller certaines extensions, sans conclure à une résolution immédiate.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. dem0iselle Auteur
    dc maintenan j'accepte de metre a jour mam et je met éxécuté ? ( Je voudrais pas faire de Gaff =S )
    1
    1. Destrio5 Modérateur
      - Télécharge et installe MalwareByte's Anti-Malware :
      http://www.download.com/Malwarebytes-Anti-Malware/3000-8022_4-10804572.htm

      - Mets-le à jour

      - Démarre en mode sans échec :
      https://www.malekal.com/demarrer-windows-mode-sans-echec/

      - Choisis ta session habituelle

      - Fais un scan complet avec MalwareByte's Anti-Malware

      - Supprime tout ce que le logiciel trouve, enregistre le rapport

      - Redémarre en mode normal et poste le rapport ici

      Tutorial :
      https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
      1
      1. nico-81
        quelle clareté ^^ merci de me faire comprendre.
        0
    2. nico-81
      ben non pourquoi ??
      continue et supprime à la fin les menaces détectées.
      1
      1. nico-81
        mais tu ne me démrrange pas du tout c'est les vacances.
        1
        2. dem0iselle Auteur
          Moi aussi je suis en vacances =)) lol ( On s'eloigne du sujet ^^)

          J'ai continué le mode normal vu qu'il a trouvé un élément
          1
          1. nico-81
            ok tans mieux !
            Bon moi je vais me coucher, je serai là demain pour sûr.
            Bonne nuit et à demain.
            1
            1. nico-81
              as-tu installé le sponsort de msn plus! ?
              0
              1. dem0iselle Auteur
                Non je ne pense pas =S
                0
                1. Destrio5 Modérateur
                  Salut,

                  - Télécharge HijackThis V 2.02 (HijackThis Installer) :
                  http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/HJTInstall.exe

                  - Fais un double-clic sur HJTInstall.exe afin de lancer l'installation

                  - Clique sur Install ensuite sur I Accept

                  - Clique sur Do a scan system and save log file

                  - Le bloc-notes s'ouvrira, fais un copier-coller de tout son contenu ici dans ta prochaine réponse.
                  0
                  1. dem0iselle Auteur
                    Ok je vais esseyer voir ce que sa donne .
                    0
                    2. dem0iselle Auteur
                      J'esseye lequel des 2 en premier ??
                      0
                      1. Destrio5 Modérateur
                        Déjà un rapport HijackThis.
                        0
                        1. nico-81
                          fais HiJackThis, pendant que l'on annalyse le log, fais l'annalyse avec le mien ;)
                          0
                          1. dem0iselle Auteur
                            Voila le résultat du scan avec HijackThis

                            Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                            Scan saved at 02:32:16, on 01/07/2008
                            Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                            MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
                            Boot mode: Normal

                            Running processes:
                            C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                            C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                            C:\WINDOWS\system32\services.exe
                            C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                            C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                            C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                            C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                            C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe
                            C:\windows\system\hpsysdrv.exe
                            C:\WINDOWS\system32\hphmon06.exe
                            C:\HP\KBD\KBD.EXE
                            C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
                            C:\Program Files\Fichiers communs\InterVideo\SchSvr\SchSvr.exe
                            C:\Program Files\InterVideo\Common\Bin\WinRemote.exe
                            C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
                            C:\WINDOWS\ALCXMNTR.EXE
                            C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                            C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
                            C:\Program Files\Free Download Manager\fdm.exe
                            C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
                            C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
                            C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
                            C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
                            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                            C:\Program Files\OpenOffice.org 2.4\program\soffice.exe
                            C:\Program Files\OpenOffice.org 2.4\program\soffice.BIN
                            C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
                            C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
                            C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
                            C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqgalry.exe
                            C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
                            C:\WINDOWS\explorer.exe
                            C:\PROGRA~1\MOZILL~1\FIREFOX.EXE
                            C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

                            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr?cobrand=hp-desktop.msn.com&ocid=HPDHP&pc=HPDTDF
                            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=FR_FR&c=Q305&bd=pavilion&pf=desktop
                            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
                            R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr?cobrand=hp-desktop.msn.com&ocid=HPDHP&pc=HPDTDF
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                            R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=FR_FR&c=Q305&bd=pavilion&pf=desktop
                            R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=FR_FR&c=Q305&bd=pavilion&pf=desktop
                            R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr?cobrand=hp-desktop.msn.com&ocid=HPDHP&pc=HPDTDF
                            R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=FR_FR&c=Q305&bd=pavilion&pf=desktop
                            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                            R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
                            O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
                            O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                            O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
                            O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
                            O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
                            O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                            O2 - BHO: FDMIECookiesBHO Class - {CC59E0F9-7E43-44FA-9FAA-8377850BF205} - C:\Program Files\Free Download Manager\iefdm2.dll
                            O3 - Toolbar: Vue HP - {B2847E28-5D7D-4DEB-8B67-05D28BCF79F5} - c:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\HPDTLK02.dll
                            O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
                            O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe"
                            O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\windows\system\hpsysdrv.exe
                            O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
                            O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /installquiet /keeploaded /nodetect
                            O4 - HKLM\..\Run: [HPHUPD06] c:\Program Files\HP\{AAC4FC36-8F89-4587-8DD3-EBC57C83374D}\hphupd06.exe
                            O4 - HKLM\..\Run: [HPHmon06] C:\WINDOWS\system32\hphmon06.exe
                            O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXE
                            O4 - HKLM\..\Run: [Home Theater SchSvr] "C:\Program Files\Fichiers communs\InterVideo\SchSvr\SchSvr.exe"
                            O4 - HKLM\..\Run: [WINREMOTE] "C:\Program Files\InterVideo\Common\Bin\WinRemote.exe"
                            O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
                            O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE
                            O4 - HKLM\..\Run: [AlcxMonitor] ALCXMNTR.EXE
                            O4 - HKLM\..\Run: [PS2] C:\WINDOWS\system32\ps2.exe
                            O4 - HKLM\..\Run: [LSBWatcher] c:\hp\drivers\hplsbwatcher\lsburnwatcher.exe
                            O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                            O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
                            O4 - HKCU\..\Run: [Free Download Manager] "C:\Program Files\Free Download Manager\fdm.exe" -autorun
                            O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
                            O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
                            O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
                            O4 - S-1-5-18 Startup: AutoTBar.exe (User 'SYSTEM')
                            O4 - .DEFAULT Startup: AutoTBar.exe (User 'Default user')
                            O4 - .DEFAULT User Startup: AutoTBar.exe (User 'Default user')
                            O4 - Startup: OpenOffice.org 2.4.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.4\program\quickstart.exe
                            O4 - Global Startup: Démarrage rapide du logiciel HP Image Zone.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe
                            O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
                            O4 - Global Startup: Outil de mise à jour Google.lnk = C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
                            O8 - Extra context menu item: Tout télécharger avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dlall.htm
                            O8 - Extra context menu item: Télécharger avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dllink.htm
                            O8 - Extra context menu item: Télécharger la sélection avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dlselected.htm
                            O8 - Extra context menu item: Télécharger la vidéo avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dlfvideo.htm
                            O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
                            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
                            O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
                            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
                            O9 - Extra button: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm
                            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm
                            O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                            O9 - Extra button: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm (HKCU)
                            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm (HKCU)
                            O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
                            O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                            O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                            O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
                            O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
                            O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
                            O23 - Service: iPod Service (iPodService) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
                            O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
                            O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
                            0
                            1. dem0iselle Auteur
                              Et maintenant je fais quoi ?
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                              1. Destrio5 Modérateur
                                Je viens de regarder le rapport, rien de grave.

                                Passe un coup de MAM.
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                                1. dem0iselle Auteur
                                  Et comment je peux faire sa =0 ?? MAM ? Désolé je suis pas trés forte dans ce genre de Chose =$
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                                  1. nico-81
                                    tu peux déjà fixer ceci :
                                    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

                                    après Destrio5 te dira la suite, je suis long à annalyser les log HiJack, car je vérifie toutes les lignes une par une sur des sites.
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                                    1. Destrio5 Modérateur
                                      MAM = MalwareByte's Anti-Malware

                                      nico-81 te l'a demandé tout à l'heure ;)
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