Aide par rapport à la télécommande Begacom tV

Bonjour,

Un grand merci pour ton aide, Macfly; à vrai dire, j'ai finalement réussi à procéder à l'activation par le plus pur des hasards! Bonjour,

Un grand merci pour ton aide, Macfly; à vrai dire, j'ai finalement réussi à procéder à l'activation par le plus pur des hasards!

Cela fonctione, depuis, tout à fait normalement.
J'avais, à l'époque, craint le pire: devoir attendre quelle technicien soit disponible ( fin juillet) et avec le recul, je me suis dit que payer environ 130 euros pour une manipulation qui aurait pris 5 minutes, c'eût revenu à jeter l'argent par les fenêtres...

Bien à toi et bon week-end

Moi j'ai un probleme j'ai belgacom tv depuis a peine 3 jours, que voilà ma télécommande à un probleme, mes chiffres ne fonctionne plus!! je suis bloqué sur la une !!!! que faire??

Bonjour Mandy,

Dans un premier temps, je vous invite à vérifier si vous êtes bien en mode "Belgacom Tv" sur la télécommande (le voyant doit s'allumer du côté bleu).Il vous suffit d'appuyer sur les doubles flêches.
Si le souci persiste,je vous conseille de contacter notre support technique via le 080033700.Celui-ci est ouvert du lundi au vendredi de 7 à 22h et le samedi et dimanche de 8 à 22h.

Je reste à votre disposition.

Bien à vous,

Eva_de_Belgacom

Bonjour,
Je possède la nouvelle télécommande belgacom, la noire plus fine et bien mieux d ailleurs :D
Par contre, apres 2 semaine d utilisation, elle ne marche plus du tout. Et les piles ne sont pas plates, je les ai changées. lorsque je retire les piles, le voyant bleu de droite s allume pendant 1 min a peu pres mais elle ne réagit pas.ensuite le voyant s eteint et je suis obligé de parcourir Belgacom Tv en appuyant sur les boutons du décodeur. bref c est le bad :D
si quelqu un pouvait me donner une solution? je pense que c est un probleme de synchronisation de la télécommande avec le décodeur mais je ne trouve pas comment la synchroniser...
merci d avance

Même problème, impossible de faire fonctionner la télécommande. Le service technique m'a, après 30min donné un code d'échange et je dois rapporter l'ensemble décodeur/télécommande .......que je suis allé chercher aujourd'hui. Sans TV ce soir et sans espoir d'une quelconque compensation financière ou commerciale.