Impossible d'installer windows live messenger

lily83 -  
Bonjour,
j'ai un probleme
il m'est impossible d'installer windows live messenger
car le fichier image spécifié ne contiennent pas de section source
je ne sais pas comment faire
merci de m'aider
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

6 réponses

  1.  GrifOli
    As-tu essayé de le télécharger directement a partir du site de msn?

    Voici le lien -> http://www.windowslive.fr/messenger/default.asp
    0
    1. lily83
      oui jai essayé et cela remet toujours le meme code d'erreur
      0
      1. GrifOli
        Dis-moi exactement quand ce message d'erreur fait surface... lorsque tu démarres l'installation? Pendant l'installation?

        Va voir dans Démarrer -> Panneau de configuration -> Ajout/Supression de programmes, et assure toi que Windows Live Messenger est supprimé avant d'essayer de le réinstaller.
        0
    2. lily83
      lorsque je demarre l'installation le message d'erreur apparait ..

      je suis allé voir dans ce que tu m'as dit et Windows Live Messenger est bien supprimé
      0
      1. GrifOli
        Peut tu m'écrire entre guillemets mot pour mot le message d'erreur ainsi que les codes d'erreurs s'il y en a. Ou ne dit-il vraiment juste "Le fichier image spécifié ne contient pas de section source" ?
        0
    3. lily83
      alors le message d'erreur mot pour mot est :

      une erreur est survenue lors de l'installation .Suite windows live messeger n'a pa pu etre installé
      détails de l'erreur systéme
      code:0x80070714
      description :Le fichier image spécifié ne contient pas de section source

      au pire je reinitialiserais l'ordi
      merci de m'aider
      0
      1. GrifOli
        Bon, on va s'assurer que tu n'as aucune trace de MSN dans ton ordi. Pour ce faire, fais ceci:

        Désinstaller Windows Live Messenger via "Ajout/Supression de programmes"

        Supprimer les dossiers suivants:
        C:/Program Files\MSN Messenger
        C:/Documents and Settings/TOUS-LES-USERS/Application Data/Microsoft/MSN Messenger
        C:/Documents and Settings/TOUS-LES-USERS/Local Settings/Application Data/Microsoft\Windows Live Contacts
        C:/documents and Settings/TOUS-LES-USERS/Local Settings/Application Data/Microsoft\Messenger

        Faire "Démarrer, Éxecuter" et tapez "regedit"

        Supprimer les dossiers suivants seulement:
        HKEY_LOCAL_MACHINE/Sofware/Microsoft/MessengerService
        HKEY_LOCAL_MACHINE/Sofware/Microsoft/MSNmessenger
        HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/MessengerService
        HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/MSNmessenger

        Redémarer le PC

        Par la suite, va télécharger la version 8.5 de MSN:
        https://www.clubic.com/telecharger-fiche19367-windows-live-messenger.html

        Une fois installé, normalement, on va te demander de faire une mise à jour de MSN. Elle se fera automatiquement.
        0
    5. trabelsi
      slt j'ai le meme probleme et j'ai fait exactement ce ki a été cité ds l'article en dessus mais rien n'a changé le meme message apparait tjrs
      svp aidez moi
      0
      1. GrifOli
        Est-ce que vous avez "Net framework 2.0" d'installer sur votre ordinateur? (Voir Ajout/Supression de programmes). Ce programme doit être installer pour que Windows Live Messenger fonctionne. S'il n'est pas dans la liste, allez le télécharger en faisant une petite recherche rapide sur google.
        0
        1. sorcy
          J'ai le meme problème avez vous une solution ? J'ai tout essayé rien ne marche :/
          0
        2. GrifOli
          @sorcyEst-ce que tu as bien les logiciels Microsoft Net Framework 1.1, 2.0 et 3.0 d'installer dans la liste Ajout/Supression de programmes?
          0

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