Je suis infécté par le PSW.AGENT.H

Patrick -  
balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour, pouvez vous, s'il vous plait, me venir en aide pour eradiquer le trojan psw.agent.h Merci beaucoup

5 réponses

  1. ssouri7 Messages postés 1492 Date d'inscription   Statut Membre 28
     
    bonjour

    avant tout il te faut faire les derniére mise à jour critique de update car même si tu passes ton anti virus il ne sera pas détruit
    donc si tu n'as pas fait ces mises à jour il faut les faire ensuite désactive la restauration systéme et scan avec ton anti virus voilà !

    et bien entendu il te faut la mise à jour de ton anti virus ;-))
    0
    1. samy
       
      Salut,
      j'ai moi aussi le PSW Agent H et j'aimerai savoir comment tu fais pour désactiver la restauration système? Pour supprimer ensuite le virus?

      Merci
      0
      1. balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332 > samy
         
        salut
        pour ca tu fait click droit sur poste de travail
        propriete.tu click sur onglet restauration systeme
        tu coche la case desactiver la restauration et applique
        tu redemarre
        tu fait scan en ligne ici pour verif
        et si tous vas bien tu reactive ta restauration en refaisant le meme
        chemin mais la tu decoche la case et tu redemarre
        0
  2. patrick
     
    Merci, j'ai les MaJ mais avec mon anti virus (AVG) il le detecte mais ne peut l'eradiquer. As tu une solution?
    0
  3. BmV Messages postés 43734 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 972
     
    Salut.
    A priori, c'est un troyen http://www.commentcamarche.net/virus/trojan.php3 assez récent.
    Essaye http://assiste.free.fr/index.php et précisément http://assiste.free.fr/p/frameset/06_20.php
    A+

    -=O(_BmV_)O=-  L'amour comme épée,
          ||       ||       l'humour comme bouclier. 
    0
    1. patrick
       
      Apres verifs et MaJ rien de neuf il est toujours là.
      Une autre solus?
      0
  4. patrick
     
    Toujours pas de solus en vu pour ce virus.
    0
    1. patrick
       
      Ca y est il est enfin parti avec une MaJ de mon anti virus. De la perseverance et tout s'arrange
      Merci à ceux qui m'ont aidé.
      A bientot
      0
    2. mimi
       
      bonjour!
      alors moi aussi j'ai le virus psw.agent.h
      j'ai mi à jour mon anti virus, AVG, mais rien n'y fait, il ne peu pas le supprimer...
      comment as-tu fait exactement?
      Merci à ceux ki pourront m'aider
      0
    3. Samy
       
      Bonjour,
      je suis infecté par le troyen PSW.Agent.H, c'est AVG qui m'en informe en faisant un test.
      AVG n'arrive pas à supprimer le fichier. J'ai moi même trouver le fichier, il se trouve dans TEMP
      et impossible de le supprimer, puisqu'il me dit qu'il y a un processus qui utilise ce fichier.
      Après recherche, il me semble avoir trouvé le processus (se serait sysupd.exe) dès que j'essaie d'arréter
      ce processus, celui-ci se remet automatiquement en route et je n'ai pas le temp de supprimer le fichier dans le répertoire Temp.
      De plus j'ai désactiver la restauration système pour faire cette manipulation : même résultat.
      Cette manip a déja fonctionné, mais deux jours après j'ai de nouveau retrouvé ce troyen avec AVG.
      Pouvez-vous m'aider, se serait vraiment sympa car je commence a en avoir ras le bol!!!!

      Merci
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
     
    salut
    fait demarrer exeecuter et tape msconfig sur l onglet demarrage regarde si tu trouve ton truc et decoche et appliquer
    puis dans le gestionnaire errete le processus
    puis essaie de le suppr dans le temp
    si ca ne marche pas redemarre en mode sans echec et essaie de suppr
    si toujours pas recommence ce que je dit au debut et regarde aussi l onglet win ini si tu trouve quelque chose en rapport et desactive le
    et continue la suite du message
    0