Je suis infécté par le PSW.AGENT.H

Bonjour, pouvez vous, s'il vous plait, me venir en aide pour eradiquer le trojan psw.agent.h Merci beaucoup

5 réponses

  1. bonjour

    avant tout il te faut faire les derniére mise à jour critique de update car même si tu passes ton anti virus il ne sera pas détruit
    donc si tu n'as pas fait ces mises à jour il faut les faire ensuite désactive la restauration systéme et scan avec ton anti virus voilà !

    et bien entendu il te faut la mise à jour de ton anti virus ;-))
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    1. Salut,
      j'ai moi aussi le PSW Agent H et j'aimerai savoir comment tu fais pour désactiver la restauration système? Pour supprimer ensuite le virus?

      Merci
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    2. Contributeur sécurité
      @samysalut
      pour ca tu fait click droit sur poste de travail
      propriete.tu click sur onglet restauration systeme
      tu coche la case desactiver la restauration et applique
      tu redemarre
      tu fait scan en ligne ici pour verif
      et si tous vas bien tu reactive ta restauration en refaisant le meme
      chemin mais la tu decoche la case et tu redemarre
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  2. Merci, j'ai les MaJ mais avec mon anti virus (AVG) il le detecte mais ne peut l'eradiquer. As tu une solution?
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    1. Toujours pas de solus en vu pour ce virus.
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      1. Ca y est il est enfin parti avec une MaJ de mon anti virus. De la perseverance et tout s'arrange
        Merci à ceux qui m'ont aidé.
        A bientot
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      2. bonjour!
        alors moi aussi j'ai le virus psw.agent.h
        j'ai mi à jour mon anti virus, AVG, mais rien n'y fait, il ne peu pas le supprimer...
        comment as-tu fait exactement?
        Merci à ceux ki pourront m'aider
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      3. Bonjour,
        je suis infecté par le troyen PSW.Agent.H, c'est AVG qui m'en informe en faisant un test.
        AVG n'arrive pas à supprimer le fichier. J'ai moi même trouver le fichier, il se trouve dans TEMP
        et impossible de le supprimer, puisqu'il me dit qu'il y a un processus qui utilise ce fichier.
        Après recherche, il me semble avoir trouvé le processus (se serait sysupd.exe) dès que j'essaie d'arréter
        ce processus, celui-ci se remet automatiquement en route et je n'ai pas le temp de supprimer le fichier dans le répertoire Temp.
        De plus j'ai désactiver la restauration système pour faire cette manipulation : même résultat.
        Cette manip a déja fonctionné, mais deux jours après j'ai de nouveau retrouvé ce troyen avec AVG.
        Pouvez-vous m'aider, se serait vraiment sympa car je commence a en avoir ras le bol!!!!

        Merci
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    2. Contributeur sécurité
      salut
      fait demarrer exeecuter et tape msconfig sur l onglet demarrage regarde si tu trouve ton truc et decoche et appliquer
      puis dans le gestionnaire errete le processus
      puis essaie de le suppr dans le temp
      si ca ne marche pas redemarre en mode sans echec et essaie de suppr
      si toujours pas recommence ce que je dit au debut et regarde aussi l onglet win ini si tu trouve quelque chose en rapport et desactive le
      et continue la suite du message
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